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目前存在两类公司:一种是接受员工在任何地方工作,另一种是逃避现实

Will Daniel
2023-01-03

哈佛商学院的专家认为,在当前的劳动力市场上,那些试图通过要求员工重返办公室来“重返过去”的公司将会看到他们最优秀的员工离开。

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一名年轻女子在海滩上的一家咖啡馆里处理工作。图片来源:GETTY IMAGES

整个2022年,随着全球范围内对新冠疫情的限制放宽,各大企业一直在努力应对因为远程工作的兴起而永远改变的劳动力市场。新年伊始,一些雇主直言不讳地表示,他们坚持认为自己能够让员工重返办公室办公。但哈佛商学院(Harvard Business School)的经济学家拉杰·乔杜里却声称,有证据表明,如今,让员工重返办公室办公为时已晚。他警告说,不能迅速适应情况的雇主会落伍。

他在2022年12月29日接受《连线》杂志(Wired)采访时表示:“如今有两种类型的公司:一种是接受员工在任何地方工作,另一种是逃避现实_我觉得这些公司会失去员工。”原因是什么?只要考虑一下市场上优秀的人才到底想要什么就可以了。

乔杜里认为,塑造各大行业的不是雇主,而是顶尖人才;如果公司想要吸引这些人才,他们就需要提供灵活性。根据这位经济学家自己的研究,最优秀的员工希望有在任何地方工作的自由,这样他们的工作效率会更高。

乔杜里警告称,在当前的劳动力市场上,那些试图通过要求员工重返办公室来“重返过去”的公司将会看到他们最优秀的员工离开。

尽管如此,在《财富》杂志与德勤公司(Deloitte)于2022年10月联合开展的一项首席执行官调查中,近一半的美国首席执行官表示,他们希望员工重返办公室办公。首席执行官担心远程办公的员工的工作效率和参与度可能会降低。

但在同一项调查中,71%的首席执行官也指出,目前仍然存在人才短缺的问题。乔杜里的评论是另一个迹象,表明在高管和员工之间围绕“员工能够在任何地方工作”政策的持续斗争中,员工可能占据上风。

高盛集团(Goldman Sachs)等一些公司在2022年迅速召集员工重返办公室办公。高盛集团的首席执行官苏德巍(David Solomon)在2022年10月表示,他相信重返办公室办公有助于保留公司的“文化基础”,并“将人们团结在一起”。

特斯拉公司(Tesla)的首席执行官埃隆·马斯克甚至认为,远程工作者只是假装在工作,同时要求他的员工重返办公室办公。2022年早些时候,当这位亿万富翁接管推特(Twitter)时,他扭转了新冠疫情期间最引人注目的“员工可以永远在任何地方工作”的政策。

但重返办公室办公政策的执行情况不尽如人意,许多员工无视甚至抵抗这些政策。马斯克最终被迫软化了他在推特公司反对远程工作的强硬立场,说只要远程工作人员做得“出色”,他们就不必回到办公室办公。

乔杜里和其他像他一样的专家认为,这证明远程工作将继续存在。

最近的研究表明,首席执行官对远程员工的担忧可能被夸大了。未来论坛(Future Forum)在2022年10月对1万名白领进行的季度员工满意度调查显示,拥有“完全的弹性工作时间”的员工的工作效率得分比没有弹性工作时间的员工高出29%。《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)最近的一项研究发现,远程工作者实际上比他们的同行更忙碌。

远程工作并不是每个雇主的解决方案,但一些专家认为,关于远程工作者隐瞒第二份工作或偷懒的耸人听闻的头条新闻,已经导致企业领导人担心劳动力市场的运作方式会不可避免地发生转变。

不过,一些首席执行官愿意适应这种转变。咨询公司安永(EY)在2022年11月的一项调查显示,约90%的科技公司首席执行官表示,他们将保留远程工作政策,因为这样能够保持工作效率,节省办公空间开支。

报告称:“远程工作和弹性工作现在被视为节省成本的机会。”(财富中文网)

译者:中慧言-王芳

整个2022年,随着全球范围内对新冠疫情的限制放宽,各大企业一直在努力应对因为远程工作的兴起而永远改变的劳动力市场。新年伊始,一些雇主直言不讳地表示,他们坚持认为自己能够让员工重返办公室办公。但哈佛商学院(Harvard Business School)的经济学家拉杰·乔杜里却声称,有证据表明,如今,让员工重返办公室办公为时已晚。他警告说,不能迅速适应情况的雇主会落伍。

他在2022年12月29日接受《连线》杂志(Wired)采访时表示:“如今有两种类型的公司:一种是接受员工在任何地方工作,另一种是逃避现实_我觉得这些公司会失去员工。”原因是什么?只要考虑一下市场上优秀的人才到底想要什么就可以了。

乔杜里认为,塑造各大行业的不是雇主,而是顶尖人才;如果公司想要吸引这些人才,他们就需要提供灵活性。根据这位经济学家自己的研究,最优秀的员工希望有在任何地方工作的自由,这样他们的工作效率会更高。

乔杜里警告称,在当前的劳动力市场上,那些试图通过要求员工重返办公室来“重返过去”的公司将会看到他们最优秀的员工离开。

尽管如此,在《财富》杂志与德勤公司(Deloitte)于2022年10月联合开展的一项首席执行官调查中,近一半的美国首席执行官表示,他们希望员工重返办公室办公。首席执行官担心远程办公的员工的工作效率和参与度可能会降低。

但在同一项调查中,71%的首席执行官也指出,目前仍然存在人才短缺的问题。乔杜里的评论是另一个迹象,表明在高管和员工之间围绕“员工能够在任何地方工作”政策的持续斗争中,员工可能占据上风。

高盛集团(Goldman Sachs)等一些公司在2022年迅速召集员工重返办公室办公。高盛集团的首席执行官苏德巍(David Solomon)在2022年10月表示,他相信重返办公室办公有助于保留公司的“文化基础”,并“将人们团结在一起”。

特斯拉公司(Tesla)的首席执行官埃隆·马斯克甚至认为,远程工作者只是假装在工作,同时要求他的员工重返办公室办公。2022年早些时候,当这位亿万富翁接管推特(Twitter)时,他扭转了新冠疫情期间最引人注目的“员工可以永远在任何地方工作”的政策。

但重返办公室办公政策的执行情况不尽如人意,许多员工无视甚至抵抗这些政策。马斯克最终被迫软化了他在推特公司反对远程工作的强硬立场,说只要远程工作人员做得“出色”,他们就不必回到办公室办公。

乔杜里和其他像他一样的专家认为,这证明远程工作将继续存在。

最近的研究表明,首席执行官对远程员工的担忧可能被夸大了。未来论坛(Future Forum)在2022年10月对1万名白领进行的季度员工满意度调查显示,拥有“完全的弹性工作时间”的员工的工作效率得分比没有弹性工作时间的员工高出29%。《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)最近的一项研究发现,远程工作者实际上比他们的同行更忙碌。

远程工作并不是每个雇主的解决方案,但一些专家认为,关于远程工作者隐瞒第二份工作或偷懒的耸人听闻的头条新闻,已经导致企业领导人担心劳动力市场的运作方式会不可避免地发生转变。

不过,一些首席执行官愿意适应这种转变。咨询公司安永(EY)在2022年11月的一项调查显示,约90%的科技公司首席执行官表示,他们将保留远程工作政策,因为这样能够保持工作效率,节省办公空间开支。

报告称:“远程工作和弹性工作现在被视为节省成本的机会。”(财富中文网)

译者:中慧言-王芳

Throughout 2022, with pandemic restrictions easing globally, businesses have grappled with a labor market that has been forever changed by the rise of remote work. Heading into the new year, some bosses were vocal in insisting that they could bring their employees back to the office. But Raj Choudhury, an economist from Harvard Business School, sees evidence that it’s already too late for that and warns that employers that don’t adapt quickly will be left behind.

“There are two kinds of companies: One is going to embrace work-from-anywhere, and the second is in denial—I feel those companies will lose their workforce,” he told Wired on December 29,2022. The reason why? Just consider what the best talent on the market actually wants.

Choudhury believes that it’s not bosses who shape industries, but top talent; and if companies want to lure that talent, they need to offer flexibility. The best workers want freedom to work from anywhere, and they’re more productive when they do so, according to the economist’s own research.

Choudhury warned that firms that try to “drag back time” from employees in the current labor market with return-to–office mandates will see their best workers leave.

Still, almost half of American CEOs said they want their workers to return to the office in an October CEO survey conducted by Fortune in collaboration with Deloitte. CEOs fear that remote workers may be less productive and less engaged.

But in the same survey, 71% of CEOs also noted there’s an ongoing talent shortage. And Choudhury’s comments are another sign that workers may be gaining the upper hand in the ongoing battle between executives and workers surrounding work from anywhere policies.

Some companies, like Goldman Sachs, were quick to call employees back into the office this year. Goldman’s CEO David Solomon said in October that he believes in-office work helps to retain the company’s “cultural foundation” and “bring people together.”

And Tesla CEO Elon Musk has even argued that remote workers are just pretending to work, while demanding his employees return to the office. When he took over Twitter earlier this year, the billionaire reversed one of the most dramatic “work from anywhere, forever” policies of the pandemic.

But the execution of return to office policies has been less-than-stellar, with many workers ignoring or even fighting against them. Musk was eventually forced to soften his hard-line stance against remote work at Twitter, saying that as long as remote workers were doing “excellent work” they didn’t have to return to the office.

Choudhury, and other experts like him, believe this is evidence that remote work is here to stay.

And recent studies have shown that CEOs’ concerns about remote workers may be overblown. In the Future Forum’s October quarterly Pulse survey of 10,000 white-collar workers, employees with “full schedule flexibility” had productivity scores that were 29% higher than those with no flexibility. And a recent Harvard Business Review study found that remote workers are actually more engaged than their peers.

Remote work isn’t a solution for every employer, but some experts argue that sensationalist headlines about remote workers having hidden second jobs or slacking off have led business leaders to fear an inevitable transition in the way the labor market functions.

Some CEOs are willing to adapt, however. Roughly 90% of tech CEOs said they will keep remote work policies in place because they can maintain productivity and save money on office space, according to a November survey from the consulting firm EY.

“Remote and flexible work are now seen as cost-savings opportunities,” the report said.

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