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未来十年这10种技能的需求最高

Jane Thier
2023-05-09

创造能力被低估。不妨听听苹果公司首席执行官蒂姆·库克的建议。

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图片来源:DAVID LEES—GETTY IMAGES

不要过于指望今年的人才市场。但有一件事情是肯定的:无论你从事什么工作,只要你将工作做好就不会受到影响。

由于新冠疫情造成的中断,ChatGPT、离岸外包和一波又一波裁员的影响,就业市场正在快速变化,就连最灵活的上班族也跟不上变化的节奏。世界经济论坛(World Economic Forum)的《2023年未来就业报告》(2023 Future of Jobs)预测,到2027年,全球将创造近7,000万个新就业岗位,但有8,300万个就业岗位将消失。总体上来说,这意味着面对标准的转变,任何上班族个人几乎无能为力。但他们可以做好一件事情,那就是提高技能。

有公司对世界经济论坛表示,巨大的技能缺口,是导致公司无法将经营模式现代化的主要障碍之一。这显然需要接受培训和再培训;世界经济论坛发现,为了紧跟就业市场快速变化的形势,接近一半(44%)上班族的技能需要更新。

LinkedIn的首席运营官丹·夏皮罗告诉《财富》杂志:“一个不可否认的长期趋势是,对技能的需求增长速度将超过技能供应速度。”他还表示,2022年是他在LinkedIn任职15年间劳动力市场最紧张的一年。他承认,今年劳动力市场变得相对较为平衡,但“依旧紧张”。

雇主称,未来五年,将有10种技能变得更加重要,这或许值得上班族考虑:

1. 创造性思维

2. 分析思维

3. 技术素养

4. 好奇心和终生学习

5. 韧性、灵活性和灵敏性

6. 系统思维

7. 人工智能与大数据

8. 积极性和自我认识

9. 人才管理

10. 服务导向和客户服务

还有一种额外的技能,那就是领导力和社会影响力。[换言之,你应该使用推特(Twitter)或TikTok。]

“人工智能与大数据”、“系统思维”和“技术素养”等表明,雇主似乎认识到人工智能和其他尖端技术在工作场所变得日益重要。世界经济论坛写道,未来五年,人工智能和数字化将改变近四分之一的就业岗位。

但公司最重视的员工技能始终不变,主要是无形的品质和软技能,例如创造性思维、主动性和终生学习等。世界经济论坛指出,雇主对强大认知能力的迫切需求,表明解决复杂问题的能力变得日益重要。

就连苹果(Apple)的首席执行官蒂姆·库克也一直鼓励具备这些软技能的上班族申请该科技巨头的岗位。2022年,他对意大利的那不勒斯腓特烈二世大学(University of Naples Federico II)的学生表示,他尤其看重新员工的四种品质:合作能力、创造能力、好奇心和专门技术。

库克说:“这些是我们所看重的品质,对我们而言这是很好的品质。我们希望人们能够具备不同的思维方式,有解决问题的能力,并且不会局限于人们一直以来看待问题的方式。”

硬技能或软技能都不需要学位

经历了过去三年的巨变之后,各行各业的领导者都在谈论基于技能的革命。这通常意味着放弃对学位的要求,而是专注于全面提升技能。

Coursera的首席执行官杰夫·马吉翁卡尔达在世界经济论坛的报告中表示,没有学位的求职者学习新技能的速度,与大学毕业生不相上下。但为了让这两类上班族公平竞争,公共和私营部门需要合作提供经济、灵活的途径,帮助上班族接受再培训,并从事“未来的工作岗位”。

这对上班族而言应该是好消息。但问题是,与“会编程”或“具备管理经验”等相比,“创造性思维”或“好奇心”等软技能通常很难在简历中体现出来。

相反,宏盟媒体集团(Omnicom Media Group)的人才吸引副总监扎赫拉·阿米里在今年3月告诉《财富》杂志,你可以考虑在简历中写自己在工作中总是在寻找发展和成长的机会。她说:“面试官会注意到这一点,并询问你做了哪些事情让自己得到了发展和成长。”她解释道,要在简历上展现自己最优秀的一面。“关键是要留下线索,在面试的时候就能够让面试官大吃一惊。”

幸运的是,夏皮罗认为,对上班族来说,主动权在他们手中,而且这种情况在短期内不会发生改变。

他说:“即便在当前的人才市场,雇主依旧很难找到需要的人才。这是因为,看重技术能力的长期趋势是不可否认的,而且我们跟不上这种趋势。”

夏皮罗承认,关于老板和员工谁占据上风这个问题,每年可能都会有不同答案。“但我认为长期趋势是显而易见的。”(财富中文网)

译者:刘进龙

审校:汪皓

不要过于指望今年的人才市场。但有一件事情是肯定的:无论你从事什么工作,只要你将工作做好就不会受到影响。

由于新冠疫情造成的中断,ChatGPT、离岸外包和一波又一波裁员的影响,就业市场正在快速变化,就连最灵活的上班族也跟不上变化的节奏。世界经济论坛(World Economic Forum)的《2023年未来就业报告》(2023 Future of Jobs)预测,到2027年,全球将创造近7,000万个新就业岗位,但有8,300万个就业岗位将消失。总体上来说,这意味着面对标准的转变,任何上班族个人几乎无能为力。但他们可以做好一件事情,那就是提高技能。

有公司对世界经济论坛表示,巨大的技能缺口,是导致公司无法将经营模式现代化的主要障碍之一。这显然需要接受培训和再培训;世界经济论坛发现,为了紧跟就业市场快速变化的形势,接近一半(44%)上班族的技能需要更新。

LinkedIn的首席运营官丹·夏皮罗告诉《财富》杂志:“一个不可否认的长期趋势是,对技能的需求增长速度将超过技能供应速度。”他还表示,2022年是他在LinkedIn任职15年间劳动力市场最紧张的一年。他承认,今年劳动力市场变得相对较为平衡,但“依旧紧张”。

雇主称,未来五年,将有10种技能变得更加重要,这或许值得上班族考虑:

1. 创造性思维

2. 分析思维

3. 技术素养

4. 好奇心和终生学习

5. 韧性、灵活性和灵敏性

6. 系统思维

7. 人工智能与大数据

8. 积极性和自我认识

9. 人才管理

10. 服务导向和客户服务

还有一种额外的技能,那就是领导力和社会影响力。[换言之,你应该使用推特(Twitter)或TikTok。]

“人工智能与大数据”、“系统思维”和“技术素养”等表明,雇主似乎认识到人工智能和其他尖端技术在工作场所变得日益重要。世界经济论坛写道,未来五年,人工智能和数字化将改变近四分之一的就业岗位。

但公司最重视的员工技能始终不变,主要是无形的品质和软技能,例如创造性思维、主动性和终生学习等。世界经济论坛指出,雇主对强大认知能力的迫切需求,表明解决复杂问题的能力变得日益重要。

就连苹果(Apple)的首席执行官蒂姆·库克也一直鼓励具备这些软技能的上班族申请该科技巨头的岗位。2022年,他对意大利的那不勒斯腓特烈二世大学(University of Naples Federico II)的学生表示,他尤其看重新员工的四种品质:合作能力、创造能力、好奇心和专门技术。

库克说:“这些是我们所看重的品质,对我们而言这是很好的品质。我们希望人们能够具备不同的思维方式,有解决问题的能力,并且不会局限于人们一直以来看待问题的方式。”

硬技能或软技能都不需要学位

经历了过去三年的巨变之后,各行各业的领导者都在谈论基于技能的革命。这通常意味着放弃对学位的要求,而是专注于全面提升技能。

Coursera的首席执行官杰夫·马吉翁卡尔达在世界经济论坛的报告中表示,没有学位的求职者学习新技能的速度,与大学毕业生不相上下。但为了让这两类上班族公平竞争,公共和私营部门需要合作提供经济、灵活的途径,帮助上班族接受再培训,并从事“未来的工作岗位”。

这对上班族而言应该是好消息。但问题是,与“会编程”或“具备管理经验”等相比,“创造性思维”或“好奇心”等软技能通常很难在简历中体现出来。

相反,宏盟媒体集团(Omnicom Media Group)的人才吸引副总监扎赫拉·阿米里在今年3月告诉《财富》杂志,你可以考虑在简历中写自己在工作中总是在寻找发展和成长的机会。她说:“面试官会注意到这一点,并询问你做了哪些事情让自己得到了发展和成长。”她解释道,要在简历上展现自己最优秀的一面。“关键是要留下线索,在面试的时候就能够让面试官大吃一惊。”

幸运的是,夏皮罗认为,对上班族来说,主动权在他们手中,而且这种情况在短期内不会发生改变。

他说:“即便在当前的人才市场,雇主依旧很难找到需要的人才。这是因为,看重技术能力的长期趋势是不可否认的,而且我们跟不上这种趋势。”

夏皮罗承认,关于老板和员工谁占据上风这个问题,每年可能都会有不同答案。“但我认为长期趋势是显而易见的。”(财富中文网)

译者:刘进龙

审校:汪皓

You can’t rely on much in the talent market this year. But one thing’s for certain: It doesn’t (really) matter what you do—as long as you do it well.

Between the disruption of the pandemic, ChatGPT, offshoring, and wave after wave of layoffs, the job market is evolving more rapidly than most agile workers can keep up with. Nearly 70 million new jobs will be created worldwide, and 83 million will be eliminated by 2027, predicts the World Economic Forum’s 2023 Future of Jobs report. In the grand scheme of things, that means there’s little any individual worker can do to remain immune to shifting norms. But one thing they can do: upskill.

The skills gap is so big that it’s one of the main barriers preventing companies from modernizing their business model, companies told WEF. There’s clearly a need for training and reskilling; to keep up with the fast-shifting landscape, WEF finds, nearly half (44%) of an individual worker’s skills need to be updated.

“The long-term trend is pretty undeniable that the demand for skills outpaces the supply of skills,” Dan Shapero, chief operating officer of LinkedIn, tells Fortune. He added that 2022 was the tightest labor market he’d seen in his 15 years at LinkedIn. This year is a little more balanced, he acknowledged, but “still tight.”

Workers might want to consider these top 10 skills, which employers say are rising in importance over the next five years:

1. Creative thinking

2. Analytical thinking

3. Technological literacy

4. Curiosity and lifelong learning

5. Resilience, flexibility, and agility

6. Systems thinking

7. A.I. and big data

8. Motivation and self-awareness

9. Talent management

10. Service orientation and customer service

And a bonus 11th skill—leadership and social influence. (In other words, you should probably get on Twitter or TikTok.)

With items like “A.I. and big data,” “systems thinking,” and “technological literacy,” employers seem to recognize the growing importance of artificial intelligence and other sophisticated tech in the workplace. Over the next five years, WEF wrote, A.I. and digitization will change nearly a quarter of all jobs.

But business’s highest priorities for worker skills are evergreen, largely intangible traits and soft skills like creative thinking, motivation, and lifelong learning. Employers’ desire for strong cognitive skills reflects the growing importance of complex problem-solving, WEF wrote.

Even Apple CEO Tim Cook has long encouraged workers with strength in these soft skills to apply to the tech giant. He seeks out four particular traits in new hires, he told students at the University of Naples Federico II in Italy last year: the ability to collaborate, as well as creativity, curiosity, and expertise.

“Those are the things that we look for in people, and it’s been a very good formula for us,” Cook remarked. “We look for people that think differently, that can look at a problem and not be caught up in the dogma of how that problem has always been viewed.”

Neither hard nor soft skills require a degree

Following the seismic shifts of the past three years, industry leaders have been remarking on a skills-based revolution. Often, that can mean moving away from degree requirements and toward a focus on upskilling across the board.

Non-degree-holding candidates can learn new skills at roughly the same pace as college grads, Jeff Maggioncalda, CEO of Coursera, wrote in the WEF report. But getting those two different kinds of workers on equal footing will require public and private sectors to work together on providing an affordable and flexible path that can help workers reskill and transition into “jobs of the future.”

That should be great news for workers. But the problem is, unlike “knows how to code” or “has managerial experience,” portraying soft skills like “creative thinking” and “curiosity” can be difficult to put on a résumé.

Instead, you could consider writing that you’re always looking to develop and grow in your role, Zahra Amiry, Omnicom Media Group’s talent attraction associate director, told Fortune in March. “An interviewer will pick up on that and ask what you are doing to develop and grow,” she said, explaining that you show glimpses of your best aspects on a CV. “It’s all about dropping hints so by the time you get to the interview, you can wow them.”

Luckily for workers, LinkedIn’s Shapero believes the power is in their hands, and that’s unlikely to shift anytime soon.

“Employers are still having difficulty finding the people they need, even in the current labor market,” he said. “[That’s] because the long-term trend towards your technical skills is just undeniable, and we can’t keep up with it.”

In terms of who has the upper hand between bosses and workers, every year will probably feel a little bit different, Shapero acknowledged. “But the long-term trend, I think, is pretty clear.”

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