今年6月，《财富》（中文版）发布“2023年值得关注的中国出海主力”盘点，在七个赛道中聚焦不断开拓新领域、影响力与日俱增的出海企业。企业服务作为一个热门赛道，入选的企业中便有出货量位居全球排名第一的物联网（IoT）PaaS供应商——涂鸦智能。涂鸦智能是一家“B2B2C”商业模式下的物联网开发者平台，平台开发者超过70万，公司顺利在纽约和香港上市，成为全球IoT云平台第一股。

作为一家全球化公司，相比于产品直接到海外销售的传统出海模式，涂鸦智能这种向出海企业提供一揽子服务的产品模式能够成功，除了自身在IoT领域的专注与创新之外，也得益于与亚马逊云科技的长期合作，依托云端服务的能力，覆盖全球的每个角落——涂鸦智能目前为全球220个国家和地区提供IoT服务。

不仅如此，面对全球气候变暖和IoT市场竞争新格局，真正实现可持续发展，涂鸦智能也提前布局家庭能源管理系统（HEMS）等前沿领域，未雨绸缪抓住这个新兴蓝海市场的商机。

创业九年来，涂鸦智能在出海领域有哪些成功经验和洞察，与亚马逊云科技的合作又如何提升产业链价值，当下出海尚有哪些短板需要克服，方兴未艾的HEMS对于中国企业又意味着什么机会？带着这些疑问，近日，《财富》（中文版）独家专访了涂鸦智能市场与战略副总裁兼首席市场官（CMO）那竞丹女士。

那竞丹认为，正是技术、平台、口碑这三大因素的相辅相成，才让越来越多的大型企业和开发者选择与涂鸦合作，携手打造IoT生态圈。同时，新兴的家庭能源管理系统发展前景广阔，不仅是IoT与新能源结合的突破口，更是碳达峰碳中和的大势所趋，未来HEMS将会是市场刚需，乐观预估将在欧美市场有望率先开花结果。

全球热浪袭来，应对气候变化呼唤HEMS

今年的夏天格外炎热！7月3日，根据美国气象机构数据显示，这是全球有记录以来平均气温最高的一天，全球平均气温首次超过17摄氏度，仅隔一日，“地球最热的一天”的纪录被再次打破，可以预见未来这个纪录还将被屡屡刷新。

对此世界气象组织，动员各国做好预警，以减轻对人类健康、生态系统和经济的影响。最为直观的影响就是，空调等高耗能家电产品成为消费者争相抢购的产品。于是，家庭能源管理系统（HEMS）的概念也再度被看重。

那竞丹提出：HEMS就是智能家居的未来。“国外的用电数据中，居民用电量占社会总用电量的36.6%，而且用电非常低效，能源浪费严重，并且欧美的很多地方还是由人工来控制用电。”

在那竞丹看来，在IoT产品普及的当下，“应当有新的技术去推动家庭能源管理全方位的数字化，这是我去年看到的一个非常大的机会，也将是智能家居的下一个爆发点。”

首先，家庭能源管理系统的概念和产品，早在20世纪70年代就已经在欧美被提出，只是因为各种原因导致市场渗透率极低，在技术上也有明显缺陷。“家庭用电系统中，目前很多地方还受限于有线协议，接入的设备数量较低，与电力公司也还没有打通，每一层都是断档的。”

即使如此初级的系统，“也能够帮助美国和欧洲一些普通的家庭每年节省30%的能源用量，一年下来，可以省下400多美元的电费。”但是现在基于IoT平台，家庭能源管理系统有了更加清晰的落地路径，再考虑到近两年欧美能源价格的暴涨，市场开始变得有利可图。

从产品落地来看，具有省电功能的智能插座、智能温控器等产品已经出现，在海外市场也逐步受到消费者的青睐，这些新兴产品正是智能家居大家族的一员。涂鸦智能的产品理念更加激进，不仅要打造互联互通的智能用电设备矩阵，更要实现精细化的用电消耗统计，最终通过家庭用电策略管理真正实现家庭端的节能减排。

对于这个产品的逻辑，那竞丹总结为洞察、执行、优化、预测，也就是实现电表智能化、节电设备的应用、优化用电模型、对用电设备精准预测和执行，让家庭能源不仅可以被动监测，还可以通过主动的、智能化的管理与执行，给用户带来方便性，节能环保的同时为用户省钱。

“假设电力系统实时调整凌晨4点时是电费是最低的时刻，有了HEMS的智能预测和执行，就可以让消费者的洗衣机在电费最低时自动开动，消费者和电力公司实现双赢。”那竞丹举了个例子。

大胆设想一下，一旦HEMS大规模普及，那么消费者收到的电费账单也会大变样，未来的电费账单将会类似于目前的手机话费账单，大小家电、灯具等产品的详细用电时间、用电量可以分门别类列出，比如冰箱、空调这个月用了多少度电，单个产品与上个月相比是多费电了还是节能了，这可以让消费者更加直观了解，知道电器耗电的明细并运用节能算法指挥电器的运行和关闭，从而优化电费支出。

目前HEMS最好的市场是欧美

从赋能智能家居跨越到家庭新能源管理解决方案，似乎是疯狂的跨界之举，但在那竞丹看来，这正是巨大的市场蓝海，且与目前涂鸦的核心竞争力一脉相承。

“涂鸦本身扮演的是一个平台的角色，能够看到的东西是方方面面的，所以更容易洞察到其他企业视觉盲区的地方。”那竞丹解释道，近两年欧美能源价格飞涨，“以前大家对电费都不在意，但现在越来越多的消费者、企业开始往节省电力这个方向去想办法。”

从全球大环境来看，一方面是能源价格上涨，一方面是应对气候变化的《巴黎协定》执行时限越来越近，零碳和碳达峰理念深入人心。对此，那竞丹认为：从市场调研的结果来看，目前最好的市场肯定是欧美，特别是欧洲。

“我认为欧洲的市场是最开放，最需要创新的，因为电费实在太高了，那么以节电的增值服务来打动消费者是有可行性的。”那竞丹说道。

正如十年前的智能家居产品价格似乎是高不可攀，但现在早已走入寻常百姓家，全球联网的智能家居产品已经突破上百亿台，未来HEMS的产品落地并非遥不可及，尤其是夏天的全球热浪持续袭来的话，或许从愿景变成现实的步伐会显著加快。

从智能家居行业本身的发展脉络来看，影音娱乐、居家生活、安全防护的产品都已经极大丰富，市场竞争极为激烈，唯有长期被忽视的智慧能源管理领域，目前还处于发展初期，这意味着其蕴藏了巨大的发展潜力，正是不折不扣的蓝海市场。

从企业发展的角度来说，九年前的涂鸦智能抓住了智能家居爆发式增长的风口，又笃定了“连接+生态”的平台式发展之路，更有亚马逊等合作伙伴的强势助力，那么下一个十年，一旦风口到来，涂鸦智能在HEMS上的前沿布局就大有机会收获硕果。

携手亚马逊云科技共助 IoT 市场创新繁荣

那竞丹对HEMS发展前景的乐观预期，一个重要原因是过去十年IoT市场的空前繁荣，这也给了她巨大信心，涂鸦智能正是在这波IoT创新浪潮中脱颖而出，准确寻找到自身的市场定位——公司并不制造硬件产品，而是为客户提供一站式IoT解决方案。其主要客群都是出海企业，在这个过程中，与亚马逊云科技的合作功不可没。

那竞丹在回顾双方的合作历程时表示：“涂鸦在成立初期就将自身定位为一家国际化公司。如果一开始选择的不是亚马逊云科技的话，可能全球化的路径是没有那么顺利的，我们发自内心感谢。”

IoT行业有一个核心技术痛点：下游应用场景与需求高度碎片化。这会导致网络通信方式与平台多样化，对实现设备的互联互通造成较大挑战。此外，它还需要在全球布局云网络。公开数据显示，截至今年3月底，涂鸦IoT开发者平台覆盖了超过200个国家和地区，全球注册开发者超过78.2万人，已经形成了巨大的开发者生态优势，而亚马逊云科技覆盖全球的基础设施和本地化的服务部署能力，也成为了涂鸦智能实现全球化的助推器。

作为全球化IoT平台，涂鸦对所选择的云服务有可靠性、稳定性、可扩展性等方面的极高要求，比如服务响应时间控制在100ms之内等。通过采用亚马逊云科技提供的计算、存储、数据库、数据传输等云服务，涂鸦云服务平台的可靠性达到了99.99%，稳定性得到了极大到保障。

“选择像亚马逊云科技这种好的技术服务商能够帮我们解决出海的现实痛点。”那竞丹强调。

在中国，由亚马逊云科技支持的涂鸦智能出海之旅并非只是个案。超过80%的中国出海企业选择了亚马逊云科技作为出海的伙伴。通过引领行业的安全合规、覆盖全球的基础设施、200多类云服务、全球合作伙伴网络、成熟丰富的客户实践，以及亚马逊全球业务体系的强大支持，亚马逊云科技十来年为中国出海企业保驾护航。

回顾双方的合作之旅，那竞丹分享了一个细节：“我们两家公司的组织架构都非常扁平，可以一起去服务本地化客户，你中有我，我中有你，对客户的需求做到及时响应。”这在很大程度上揭示了涂鸦智能作为一家“B2B2C”企业的成功密码：站在巨人的肩上。

文中涂鸦智能相关数据均来源于采访，未经允许不得转载。