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微软公布业绩,显示人工智能对公司业绩的影响

RACHYL JONES
2023-10-27

科技巨头微软公布的业绩超出分析师预期,这对于微软CEO萨蒂亚·纳德拉而言是个好消息。

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图片来源:STEPHEN BRASHEAR—GETTY IMAGES

商界充斥着人工智能炒作,甚至让一些消费者产生了人工智能疲劳,但华尔街依旧执着于人工智能,而且迫切想要知道人工智能对于公司利润的影响。

科技巨头和OpenAI的投资者微软(Microsoft)在周二公布了出色的业绩。在之后召开的投资者和分析师电话会议上,人工智能成了主要话题。会上有八位分析师向公司高管提问,其中有六人提出的问题涉及人工智能、微软的Copilot人工智能产品或人工智能将如何影响整个商界。这种好奇心并不意外。虽然有关人工智能的讨论热烈,但很少有公司的业绩报告能够量化这项技术的影响力。

在10月18日微软公布最新业绩之前,分析师埃里克斯·佐金在向沃尔夫研究公司(Wolfe Research)的客户发布的一份有关微软的报告中警告称,微软声称人工智能是一项颠覆性技术,但如果没有数据支持,就不要过于相信人工智能。据MarketWatch报道,佐金写道:“虽然上个季度,我们都忙着上调对于Copilot的影响力的估算,但之后,投资者似乎改变了立场,陷入了对人工智能的期望幻灭的低谷,开始质疑人工智能的实际功能、盈利能力以及持续竞争优势。”

微软周二的业绩报告,最早让分析师开始看到全面采用人工智能的影响。

在截至9月30日的最近一个季度,微软的业绩全面超出了分析师预期。微软营收达565亿美元,比分析师的普遍预估高20亿美元。调整后每股收益为2.99美元,而分析师的预期为2.66美元。微软的利润同比增长27%。在去年的这个时候,OpenAI尚未发布ChatGPT,也没有引起人工智能热。微软股价在盘后交易中上涨6.2%,最高价格为每股350.90美元。

微软最近一个季度的增长源于该公司的“Azure和其他云服务”部门,包含了其对人工智能的投资。微软首席财务官埃米·胡德在财报电话会议上表示,该部门较上一财年增长29%,其中三个百分点来自人工智能服务,这要得益于“人工智能消费超出预期”。胡德表示:“在前几个季度的趋势延续的同时,增长超出预期,这主要源于公司的GPU能力增长和我们的人工智能服务的GPU利用率超出预期。”她所说的GPU,是指用于渲染图像的图形处理单元,对人工智能至关重要。微软CEO萨蒂亚·纳德拉补充道, 18,000多家组织使用Azure人工智能服务,其中包括语音转文本和面部识别功能。

微软在本季度宣布,将其人工智能驱动的Copilot助手整合到办公工具,包括网络浏览器、Windows 11桌面软件和Microsoft 365应用。微软在最近几个月发布了同样由人工智能驱动的Bing Chat,提供了一种互联网搜索的新途径。面向企业用户的Copilot in 365将在11月1日发布。

有三位分析师向微软高管提问,未来人工智能将如何影响微软的利润率和其他增长指标。杰富瑞集团(Jefferies)的布伦特·蒂尔提出的问题很直白:“尤其是未来几个季度在人工智能更强劲的推动下,你们如何保持两位数增长?”胡德回答称:“我们对我们的执行能力非常满意。”

纳德拉在财报中表示:“通过Copilots,我们正在为全世界的个人和企业开创人工智能时代。我们正在迅速将人工智能整合到技术栈的每一个层面,以及每一个岗位和业务流程,以提高客户的生产率。”(财富中文网)

译者:刘进龙

审校:汪皓

商界充斥着人工智能炒作,甚至让一些消费者产生了人工智能疲劳,但华尔街依旧执着于人工智能,而且迫切想要知道人工智能对于公司利润的影响。

科技巨头和OpenAI的投资者微软(Microsoft)在周二公布了出色的业绩。在之后召开的投资者和分析师电话会议上,人工智能成了主要话题。会上有八位分析师向公司高管提问,其中有六人提出的问题涉及人工智能、微软的Copilot人工智能产品或人工智能将如何影响整个商界。这种好奇心并不意外。虽然有关人工智能的讨论热烈,但很少有公司的业绩报告能够量化这项技术的影响力。

在10月18日微软公布最新业绩之前,分析师埃里克斯·佐金在向沃尔夫研究公司(Wolfe Research)的客户发布的一份有关微软的报告中警告称,微软声称人工智能是一项颠覆性技术,但如果没有数据支持,就不要过于相信人工智能。据MarketWatch报道,佐金写道:“虽然上个季度,我们都忙着上调对于Copilot的影响力的估算,但之后,投资者似乎改变了立场,陷入了对人工智能的期望幻灭的低谷,开始质疑人工智能的实际功能、盈利能力以及持续竞争优势。”

微软周二的业绩报告,最早让分析师开始看到全面采用人工智能的影响。

在截至9月30日的最近一个季度,微软的业绩全面超出了分析师预期。微软营收达565亿美元,比分析师的普遍预估高20亿美元。调整后每股收益为2.99美元,而分析师的预期为2.66美元。微软的利润同比增长27%。在去年的这个时候,OpenAI尚未发布ChatGPT,也没有引起人工智能热。微软股价在盘后交易中上涨6.2%,最高价格为每股350.90美元。

微软最近一个季度的增长源于该公司的“Azure和其他云服务”部门,包含了其对人工智能的投资。微软首席财务官埃米·胡德在财报电话会议上表示,该部门较上一财年增长29%,其中三个百分点来自人工智能服务,这要得益于“人工智能消费超出预期”。胡德表示:“在前几个季度的趋势延续的同时,增长超出预期,这主要源于公司的GPU能力增长和我们的人工智能服务的GPU利用率超出预期。”她所说的GPU,是指用于渲染图像的图形处理单元,对人工智能至关重要。微软CEO萨蒂亚·纳德拉补充道, 18,000多家组织使用Azure人工智能服务,其中包括语音转文本和面部识别功能。

微软在本季度宣布,将其人工智能驱动的Copilot助手整合到办公工具,包括网络浏览器、Windows 11桌面软件和Microsoft 365应用。微软在最近几个月发布了同样由人工智能驱动的Bing Chat,提供了一种互联网搜索的新途径。面向企业用户的Copilot in 365将在11月1日发布。

有三位分析师向微软高管提问,未来人工智能将如何影响微软的利润率和其他增长指标。杰富瑞集团(Jefferies)的布伦特·蒂尔提出的问题很直白:“尤其是未来几个季度在人工智能更强劲的推动下,你们如何保持两位数增长?”胡德回答称:“我们对我们的执行能力非常满意。”

纳德拉在财报中表示:“通过Copilots,我们正在为全世界的个人和企业开创人工智能时代。我们正在迅速将人工智能整合到技术栈的每一个层面,以及每一个岗位和业务流程,以提高客户的生产率。”(财富中文网)

译者:刘进龙

审校:汪皓

AI hype has consumed the business world—and driven some consumers to the point of AI fatigue—but Wall Street is still obsessed with the technology and eager to learn what it will mean for companies’ bottom lines.

The topic of AI dominated Microsoft’s call with investors and analysts after the tech giant and OpenAI investor published stellar earnings on Tuesday. Of the eight analysts that executives took questions from, six asked about AI, the company’s Copilot AI product, or how AI is shaping the overall business. That curiosity is no surprise. For all the AI noise, few earnings reports have yet to quantify the power of the technology.

In an Oct. 18 report to Wolfe Research clients about Microsoft—before the company’s latest earnings—analyst Alex Zukin warned against putting too much stock in AI without the numbers to back up the company’s claims that the technology is transformative. “While last quarter we were all busy revising up our estimates for how big Copilot can be, it seems investors have since tripped and fallen into the trough of AI disillusionment questioning both the actual functionality, the profitability, and ultimately the durable and sustainable competitive advantage,” Zukin wrote, as MarketWatch reported.

Microsoft’s Tuesday earnings report was one of the first in which analysts could start to see the business implications of full-blown AI adoption.

In the most recent quarter, which ended Sept. 30, Microsoft beat analyst expectations across the board. It generated $56.5 billion in revenue, $2 billion higher than the consensus estimate. Adjusted earnings per share registered at $2.99, compared with expectations of $2.66. Since this time last year—right before OpenAI launched ChatGPT and sparked the AI frenzy—Microsoft’s profit increased 27%. The company’s stock rose 6.2% in after-hours trading, at its peak costing $350.90 per share.

Microsoft’s growth in the most recent quarter stemmed from the business unit the company labels “Azure and other cloud services,” which houses its investments in AI. Of the segment’s 29% growth from the previous fiscal year, three points come from AI services—thanks to “higher-than-expected AI consumption,” CFO Amy Hood said during the call. “While the trends from prior quarters continued, growth was ahead of expectations, primarily driven by increased GPU capacity and better than expected GPU utilization of our AI services,” Hood said, referencing the computing technology called graphic processing units (GPUs) that render images and are essential in AI. More than 18,000 organizations use Azure AI services, which include speech-to-text and facial recognition features, CEO Satya Nadella added.

In the quarter, Microsoft announced the integration of its AI-powered Copilot assistant into its roster of office tools, including web browsers, Windows 11 desktop software, and Microsoft 365 apps. The company launched Bing Chat, also powered by AI, in recent months as a new way to search the internet. Copilot in 365 for businesses will roll out on Nov. 1.

Three analysts quizzed executives on how AI will impact Microsoft’s margins and other growth metrics in the future. Brent Thill from Jefferies put it simply: “Can you sustain double-digit growth, especially with the stronger AI boost coming in the next several quarters?” Hood answered, “We feel good about our ability to execute.”

“With Copilots, we are making the age of AI real for people and businesses everywhere,” Nadella said in the earnings statement. “We are rapidly infusing AI across every layer of the tech stack and for every role and business process to drive productivity gains for our customers.”

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