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亚马逊叫停“商家贷”,增收各种费用,商户叫苦不迭

Jason Del Rey
2024-03-13

2023年第四季度,亚马逊的独立商家贡献的销量突破亚马逊总销量的60%。但从今年3月起,亚马逊将叫停针对他们的“商家贷”服务。

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图片来源:NATHAN STIRK—GETTY IMAGES

据《财富》杂志看到的一份亚马逊(Amazon)发给部分商家的电子邮件显示,亚马逊贷款部门将叫停已经执行了十几年的“商家贷”业务。

亚马逊公司的发言人丹尼茨·森梅兹通过电子邮件向《财富》杂志确认了此事。

这位发言人在声明中表示:“我们会定期评估我们的项目和服务。亚马逊已经决定停止向美国和英国的亚马逊商户发放定期贷款。这项政策将于2024年3月6日起生效。”

至于亚马逊是否会在哪些地区继续提供“商家贷”,这位发言人未能立即给出回应。

至于已经发放的贷款,包括已经签署的贷款合同,亚马逊仍将继续执行,只是不会再提供新的贷款。

该发言人还称,对于有需要的商户,亚马逊将向他们提供“其他值得信赖,且在贷款和融资方面有丰富经验的第三方供应商”。

2023年,《商业内幕》杂志(Business Insider)曾经报道说,有些在亚马逊工作的经济学家曾经对“商家贷”的违约风险表示过担忧。

《商业内幕》看到的文件指出,一些商家“还款能力的不确定性有所提高”,因此“有必要抬高对我们的信贷产品的审核门槛。”

不过,当时亚马逊的一位发言人似乎对这些内部顾虑并不是很在意。“媒体引用的这份文件并不代表公司对经济的立场,也不代表公司的发展方向……它只是单纯地反映了公司内部的一些经济学家的想法。”

但实际上可能并非如此。

在新冠疫情初期,亚马逊曾经大幅削减“商家贷”,但后来又转变了方向。

从2011年起,亚马逊开始向美国的一些经过审核的商家提供贷款,它的放款速度比一般的银行更快,而且可以自动从商家的亚马逊账户里扣除还款。亚马逊的线上商城之所以能够做到今天的规模,离不开大量的独立商家。2023年第四季度,这些独立商家的销量首次突破亚马逊线上商品总销量的60%。

2023年,亚马逊向商家收取的费用收入达到了1,400亿美元,包括商品上架、存储、物流、贷款等各种费用。《财富》杂志在上周还曾经专门撰文报道过,亚马逊刚刚宣布要向商家加征多笔费用,并且要求商家要么使用亚马逊的仓储服务,要么缴纳一笔额外的费用,这项新规让亚马逊的很多大牌商家极为恼怒。(财富中文网)

译者:朴成奎

据《财富》杂志看到的一份亚马逊(Amazon)发给部分商家的电子邮件显示,亚马逊贷款部门将叫停已经执行了十几年的“商家贷”业务。

亚马逊公司的发言人丹尼茨·森梅兹通过电子邮件向《财富》杂志确认了此事。

这位发言人在声明中表示:“我们会定期评估我们的项目和服务。亚马逊已经决定停止向美国和英国的亚马逊商户发放定期贷款。这项政策将于2024年3月6日起生效。”

至于亚马逊是否会在哪些地区继续提供“商家贷”,这位发言人未能立即给出回应。

至于已经发放的贷款,包括已经签署的贷款合同,亚马逊仍将继续执行,只是不会再提供新的贷款。

该发言人还称,对于有需要的商户,亚马逊将向他们提供“其他值得信赖,且在贷款和融资方面有丰富经验的第三方供应商”。

2023年,《商业内幕》杂志(Business Insider)曾经报道说,有些在亚马逊工作的经济学家曾经对“商家贷”的违约风险表示过担忧。

《商业内幕》看到的文件指出,一些商家“还款能力的不确定性有所提高”,因此“有必要抬高对我们的信贷产品的审核门槛。”

不过,当时亚马逊的一位发言人似乎对这些内部顾虑并不是很在意。“媒体引用的这份文件并不代表公司对经济的立场,也不代表公司的发展方向……它只是单纯地反映了公司内部的一些经济学家的想法。”

但实际上可能并非如此。

在新冠疫情初期,亚马逊曾经大幅削减“商家贷”,但后来又转变了方向。

从2011年起,亚马逊开始向美国的一些经过审核的商家提供贷款,它的放款速度比一般的银行更快,而且可以自动从商家的亚马逊账户里扣除还款。亚马逊的线上商城之所以能够做到今天的规模,离不开大量的独立商家。2023年第四季度,这些独立商家的销量首次突破亚马逊线上商品总销量的60%。

2023年,亚马逊向商家收取的费用收入达到了1,400亿美元,包括商品上架、存储、物流、贷款等各种费用。《财富》杂志在上周还曾经专门撰文报道过,亚马逊刚刚宣布要向商家加征多笔费用,并且要求商家要么使用亚马逊的仓储服务,要么缴纳一笔额外的费用,这项新规让亚马逊的很多大牌商家极为恼怒。(财富中文网)

译者:朴成奎

More than a decade after first offering loans to merchants who sell goods through its online marketplaces, the Amazon Lending division will cease underwriting its own loans to merchants, according to an email sent to some sellers that was viewed by Fortune.

Amazon spokesperson Deniz Sonmez confirmed the news in an email to Fortune.

“We regularly evaluate our programs and services, and have made the decision to discontinue term loans underwritten by Amazon for Amazon sellers in the U.S. and U.K.,” the spokesperson said in a statement. “This change will begin to take effect March 6, 2024.”

Sonmez couldn’t immediately comment on any regions where Amazon will continue to underwrite loans.

Amazon Lending will continue to service existing loans for sellers that the company has already underwritten, as well as those that have recently been offered to sellers. But no new loan offers will be made.

The spokesperson added that Amazon will still market financing solutions offered by other “trusted third-party providers with deep experience in lending and servicing financing programs.”

Last year, Business Insider reported that some economists working at Amazon had raised concerns about the level of defaults that the program was exposing Amazon to.

“The increased uncertainty of business repayment ability” by sellers “necessitates higher inspection of our on–balance sheet credit/lending products,” noted the document viewed by Business Insider.

But at the time, an Amazon spokesperson seemed to dismiss the internal concerns saying, “The document in question does not reflect the company’s position on the economy and where it’s headed … This document simply reflects the thoughts of some of our economists.”

Perhaps not.

Amazon had initially pulled back drastically on loan offers during the early days of pandemic, but eventually reversed course.

Amazon began offering loans of thousands of dollars to select U.S.-based sellers back in 2011, providing funds quicker than a typical bank might and automatically deducting repayments from a merchant’s Amazon account. Independent sellers are the invisible secret behind the massive selection on Amazon’s marketplace, accounting for more than 60% of all goods sold on Amazon for the first time ever in the fourth quarter of 2023.

Amazon generated $140 billion in revenue last year from fees it charges sellers for everything from listing products for sale, to handling storage and shipping of orders, to loans. Last week, Fortune reported that many top Amazon sellers are furious about a new slate of fees that Amazon recently announced, requiring sellers to either start using an additional Amazon warehousing service or pay additional new fees.

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