《财富》携手腾讯云，倾力呈现“500强企业数智化的信赖之选”系列专访之：麦当劳中国首席信息技术及体验官陈世宏，我们共同探寻数字经济时代的增长之道与变革密码。陈世宏在与《财富》上海执行主编王昉的对话中透露，麦当劳中国区在数字化转型中，通过全域数字化战略，显著提升顾客体验和运营效率。从消费者旅程的每个环节到供应链管理，麦当劳利用大数据和AI技术，优化点餐、支付、配送、库存管理、门店选址、员工培训等流程，进一步巩固其在全球餐饮行业的龙头地位，为餐饮行业的数字化转型提供了宝贵的经验和启示。