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鸿蒙3.0的概念沉迷,在消耗用户的信任

2022-07-29

7月27日,华为HarmonyOS 3及华为全场景新品发布会在线上举行,华为常务董事、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU CEO余承东在会上宣布,华为鸿蒙3.0正式发布,将于9月启动规模升级。华西证券认为,鸿蒙系统已经拥有与安卓、IOS三足鼎立的资本,随着3.0版本的发布,“少魂”问题已经解决,同时HMS作为全球第三大移动生态正在愈发繁荣。鸿蒙的生态合作科技企业正在稳步向前,未来将大有可为。

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7月27日晚举办的鸿蒙3.0(HarmonyOS 3)发布会,内容虽然很多,但是观看之后,整体还是不免失望。因为本厂发布会对之前鸿蒙新版本的预期,比如出海,完全没有提及,而所谓的几个创新点,除了唬人的名词之外,缺乏实质性的东西。

对于坊间有关鸿蒙套壳安卓的传闻,以及鸿蒙3.0会移除相关代码的说法,华为甚至也不置可否。各种被纷传的言论,加之鸿蒙并没有出海,只会进一步扩大外界的各种非议。

当然,我个人的结论是鸿蒙肯定不会是安卓系统的套壳。原因很简单,通信行业是知识产权保护最狠的行业,几乎没有之一。华为犯不上也没必要去套壳安卓,加上有阿里云OS与安卓的前车之鉴,华为更不会蠢到干这种事情了。

但是鸿蒙是华为为应对美国制裁,尤其是遭受谷歌断供后,在EMUI系统(基于安卓10)的自救。这确实是事实。借用某个券商研报的说法:鸿蒙在短期内成为华为消费者业务的救命稻草——这个表述是很精确的。

也正因为是救命稻草,所以在华为众多活动中对于鸿蒙系统的表述并不统一。甚至直到今天,鸿蒙发布已经三年了,对于Harmony OS(华为终端鸿蒙智能设备操作系统软件)和Openharmony(开源鸿蒙)之间到底是什么关系,华为自己都没有阐述清楚,更不用说旁观者了。

鸿蒙3.0发布会有个很小的细节——在华为新版笔记本电脑的演示中,有一个画面出现了windows系统。虽然是一瞬间的画面,但是这说明了一点:华为鸿蒙系统并没有布置在自家电脑上,而是采用第三方软件的形式,解决了windows和华为鸿蒙之间的互联互通,实现了类似于苹果MacBook与iPhone、iPad的连接体验。

但是由于windows的限制,华为鸿蒙在电脑上的互联互通体验必然会受制于微软,而且对比苹果两年前就着手战胜英特尔芯片,用自家的芯片实现统一旗下所有产品线,鸿蒙3.0其实还停留在软件互联互通的水平线上。相比于芯片层面的原生互联互通,还有很长的距离。

提出这个问题其实过于苛刻了,毕竟现在华为连芯片难题都还没有解决。让华为用自家芯片来统一旗下产品线,本来就不现实。但是,华为却在回避这个常识性的问题,一味给消费者描述一个极为顺滑的无缝体验,在实际体验中恐怕会让消费者产生与预期相比很大的落差。

这里多说一句,如果你是华为手机的用户,对于这两年猛增的广告,应该跟我一样对此感到深恶痛绝,这种安卓手机上的牛皮癣,并没有因为安卓系统升级到鸿蒙系统就消失了,反而还更加多了。这种体验和宣传上的巨大落差,很有可能成为未来华为手机重上巅峰的绊脚石。

如果说2021年6月鸿蒙2.0的出现,让华为手机有了一根救命稻草,保住了岌岌可危的国内市场份额,那么华为在鸿蒙3.0上,假如还沉迷于概念和宣传,在用户体验上达不到消费者的预期,那么用户反噬的发生也是必然的。

对于品牌来说,最重要的从来不是概念,而是信任,而信任的成本恰恰又是最高的。(财富中文网)

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编辑:徐晓彤

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