超级银行家的陨落
2010年12月,薪酬委员会就首席执行官的业绩表现向12位独立董事进行年度评估调查。多数评估都持批评态度。因此,2011年2月董事会指派5位董事跟凯利会面,商谈糟糕的评估结果。董事会认为,这样做能够向他发出严正的警告。但是,据曾在凯利被解雇后接触过他的人说,他并不认为这次会议是一次警告。相反,他认为这只不过是他的年度评估会议,并且评估结果很好。事实上,董事会向他发放了560万美元的2010年年度奖金,包括个人业绩完全达标奖。
自2009年底以来,董事们一直在催促凯利召开一次大型管理会议,充分说明他推动纽约银行成长的战略计划。起初,凯利一直推脱说,他需要专注于处理监管事务和改进公司的资产负债表。但在2011年2月份评估会之前,董事们开始进一步施压。董事会希望知道凯利计划如何控制不断攀升的成本,这些成本在不断吞噬公司利润。他们把战略会议看作一次至关重要的检验。
最后,凯利决定2011年6月在位于纽约州莱伊布鲁克市的Doral Arrowwood会议度假村召开战略会议。但是,会上做重要报告并展示出在如何提升纽约银行疲弱的盈利能力方面具有高超技能的却是哈塞尔和其他下属。董事会认为,这次会议再次证明,他们选择哈塞尔作为后备首席执行官人选是明智的。凯利只扮演了一个消极的角色。
arrowwood会议期间的一个晚上,最终成了凯利事件的引爆点。董事会开始担心凯利已成为导致公司不和的人物。晚餐之后,几位高管悄悄去找董事们抱怨凯利的领导能力,指责他“偏心”。哈塞尔并不在这些抱怨的人之列。“即便你砍掉他的手指头,他也不会抱怨。”非常了解他的一位消息人士说。但董事会开始有所警觉。在接下来的几天里,梵沙克跟更多经理人员又召开了几次秘密会议,听到的差不多都是类似的信息。很明显,问题正在发酵。
其中一个例子,是凯利对待法律总顾问简·舍伯恩(Jane Sherburne)的方式。2010年5月,纽约银行高薪聘请简·舍伯恩加盟。此前,她曾在美联银行担任法律总顾问,并在克林顿政府担任白宫特别顾问期间在华盛顿备受尊重。除了担任法律总顾问,董事会还坚持让简·舍伯恩担任政府事务主管——这意味着侵占了凯利自己希望担任的职务。
凯利曾不止一次地诋毁简·舍伯恩,让董事会感到非常不满。有一次,在谈到某件事时,他对董事们说“简为什么没处理好?”另外一次,他咄咄逼人地说,“简必须做出改变,以适应我们的文化。”但董事会却认为,简·舍伯恩一点也没有做错,相反,凯利的批评抱有成见。
压垮骆驼的最后一根稻草,是2011年8月初凯利在公开裁员1,500人计划的前一天才将此事告知董事会。这让董事会大为震惊。他们认为,这是对华尔街批评做出的一个毫无计划的轻率反应,根本没有在战略会议上讨论过。董事会认为,首席执行官在逼迫他们接受这个方案。
8月30日,梵沙克和人力资源委员会主管、玉米制品公司(Corn Products)前首席执行官塞缪尔·斯科特(Samuel Scott)走进凯利的办公室,通知他董事会希望他走人。凯利大惑不解。他问为什么,两位董事只告诉他,董事会已对他完全丧失了信心,他要么主动辞职,要么等待被解雇。吉拉德·哈塞尔被提拔为首席执行官。他们拒绝做更多的解释。
回顾整个过程,凯利跟纽约梅隆银行之间的组合是一个经典的错配案例。董事会根本不希望由一个过于聪明的人掌管,而只需要一个操作能手。“鲍勃与纽约银行流程导向的企业文化很不搭配。”他的一位朋友说。凯利力争美国银行首席执行官一职表明,他的心根本不在纽约梅隆银行。关系破裂是迟早的事。
凯利的朋友们说,他还无意退休,即便在拿到价值3,400万美元全额离职金和退休福利之后。他正在重整旗鼓,希望很快返回到他认为属于自己的地方——经营一家大型金融公司。为了提升自己的成功几率,下一次他应该仔细挑选一个适合自己的董事会。
补充报道:Marilyn Adamo
译者:郑欢
管理班子
在凯利时代,纽约梅隆银行冲突不断。剧中人物介绍如下:
柯蒂斯·阿里奇
资产管理主管,2010 年至今
凯利以 3,000 万美元的丰厚薪酬将其从贝莱德集团挖过来,此举惹怒了纽约银行最大客户之一贝莱德集团首席执行官拉里·芬克。
吉拉德·哈塞尔
董事会主席、总裁,从 2011 年 8 月起兼任 CEO
与客户关系良好,专注于细节,终身服务于纽约银行。凯利辞职后被提拔为首席执行官兼主席。
罗伯特·凯利
纽约梅隆银行CEO,2007~2011 年
两次试图跳槽至美国银行。这位精明的高管一直未能与董事会重修旧好。
凯瑟琳·瑞恩
自 1981 年起任董事
大都会人寿前高管,凯利试图换掉的两个关键专门委员会主席之一。此举遭致强烈反弹。
韦斯利·梵沙克
1989 年起任董事;2009 年至今任首席董事
前能源公司首席执行官,曾力挺凯利,但在众多高管抱怨对老板不满时,炒了他的鱿鱼。
简·舍伯恩
法律总顾问,2010 年至今
拥有镀金简历,包括曾在克林顿政府白宫及美联银行短暂任职,但跟凯利很不对付。