苹果支付来了，中国移动支付如何应对？

    乔布斯用iPod加iTunes颠覆了唱片产业，用iPhone加iPad颠覆了手机电脑产业，其精益求精开发的产品让人“爱不释手”、风靡全球，而当初他推出这些产品时也曾经遭到行业巨头的不屑和质疑，事实证明嘲笑别人的人后来成为被别人嘲笑的对象。库克能否将Apple Pay系统发展成移动支付的行业标准，来引领全球移动支付的风骚，我们拭目以待。然而，库克秉承乔布斯的创新精神，将消费者体验放在首位的理念，以全球市场为目标，建立并发展产业生态圈的做法却是值得过往失败者反思与学习的。

    移动支付时代的到来，无疑会进一步降低交易成本、提升效率，对促进整个经济活动整体效率、发展转型非常有价值。比较美国和中国移动支付的故事，我们看到的情形是，中国拥有如此庞大的手机用户群，4.3亿部的智能手机保有量，而且起了个大早，花费高昂费用来完善基础设施，每台POS终端NFC改造成本为300~500元，一切基础条件都准备得差不多了，而我们的移动支付却还搞不上去。究其原因，和过去很多问题类似，还是因为在产业链的关键节点上缺乏竞争的结果，由于运营商、银联等垄断造成的各自为政、互不相让，搞“标准之争”，设置“门槛关卡”，导致链条之间越来越松散，互相间无法做到开放，市场也越收越小，因此也就无所谓竞争力可言。当年运营商因短视而导致SP市场先盛后衰即为前车之鉴。而在美国的移动支付产业中，我们看到在各个关键节点上，企业多属于充分竞争状态，而苹果即可以凭借创造附加值获得自己“应得的创新收益”，并带动整个支付市场发展壮大。我们缺少的，是一个充分竞争的市场环境，和一个真正意义上面向消费者的产业领导者，整合银行、终端商家和应用开发者资源，为消费者提供一个安全便捷的支付产品，同时搭建一个良好的移动生态价值圈。所以，当我们各个路段的“高速公路”建好后，却在彼此设立的“关卡”上进退两难，只能看着别人在自由竞争中，用技术创新和市场号召力，抢先占据全球支付的领先地位。

    笔者昨天前往某移动运营商网点申请更换了一张支持NFC功能的SIM卡，但被告知该卡只能在该移动公司定制的某几款手机上使用，尽管笔者的新锐国产手机在硬件上属于高配置，支持NFC功能，也安装了最新版本的固件和系统软件，但经测试，结果如下图，证实了非定制手机尽管拥有NFC功能，也不能正常使用我国自主版的移动支付。

    

    我们希望苹果支付就是进入我们市场的一条鲶鱼，刺激当前产业链上的各方能够真正以消费者利益为核心，清除不必要的门槛，以开放、竞争的心态发挥各自优势，形成紧密合作的商业模式，来推动中国移动支付市场的发展。不用担心用户体验起初不完美，用户需求的爆发会催生出更完美的方案；不用担心互联网巨头的挑战，因为他们的创新应用会拓展NFC功能开发,培育应用场景及消费者习惯，共同做大市场蛋糕，丰富支付生态圈。

    面对当下的时机，是时候尊重市场规则，让这些处在数字变革产业中的国企“裸泳”了，同时也倒逼我们的监管部门在游泳中学会游泳，成就更有效率，更开放的金融监管实力。（财富中文网）