山姆·贾殷的公司真正实现腾飞
Dinah Eng
2015-04-10
他的网站CheapOair始终聚焦于机票—以及人工客户服务。
我的建议
山姆·贾殷
Fareportal和CheapOair公司创始人
抽时间安静思考。当我长途旅行时，我乘坐商务舱，以便安静地凝神思考。我尽量不喝酒或看电视。我抓紧时间思考问题。我的许多主意都是在安静的思考中产生的。
把办公室政治扼杀在摇篮里。我们最初的权力斗争发生在印度的呼叫中心。我们并没有大事化小、小事化了，而是告诉他们，“管好自己的事情。我们会从你们提交的报告以及成果中了解清楚究竟发生了什么。”我们要求员工关注日常业绩指标，这样他们就没有时间琢磨办公室政治了。
忽略传统思维。2008年，人人都在问，“你们准备什么时候向酒店市场进军？这个市场的利润率比机票高多了。”于是，我们创办了专门从事酒店业务的品牌CheapOstay。但是两年后，该品牌没有赚到一分钱。我们一半的高层会议都是围绕CheapOstay，机票业务也因此遭受了损失。于是我们终止了酒店业务，并且为此损失了几百万美元，但是重新把重点放在我们的核心能力上的做法收到了成效。(财富中文网)
译者：萧艾
