涉嫌垄断,谷歌的理想主义正在自相矛盾
过去,谷歌联合创始人谢尔盖•布林喜欢在公开场合攻击该公司的死对头微软,管它叫“有罪的垄断巨头”。
在他心目中,大约十年前,谷歌是一家致力于维护用户和其他网络公司利益的好公司。相比之下,在法官发现微软非法破坏竞争之后,该公司设法通过上诉摆平官司,简直就是邪恶的化身。
时光飞逝,如今轮到谷歌面临反垄断缠斗了。欧洲监管当局上周三起诉称,谷歌存在寡头垄断行为。
真是三十年河东,三十年河西。
欧盟委员会指控谷歌在搜索页面上优先展示自己的购物搜索结果,将竞争对手的搜索结果放在不起眼的位置。另一项调查重点是,谷歌是否通过强制手机厂商使用其安卓操作系统,或要求将YouTube这类谷歌应用放在手机页面主要位置来压制竞争。
谷歌也许能成功地辩解称,自己并未滥用支配地位。但这桩公案恰恰又是一个绝佳的例子,可以说明这家公司过去数年来的光辉形象是如何逐渐黯淡的,它再也不是当初那个充满勇气、挑战这个有时难免遭人诟病的行业的初创企业了。
很早以前,谷歌就已把所谓“不作恶”的理想主义信条抛在身后。这种情况也绝非谷歌所独有。实际上,所有曾经号称拥护改良思想的企业最终都会以销售和利润的名义做出妥协。只不过,谷歌过去宣扬自己反对作恶的信条时太过高调,一旦难以洁身自好,就特别引人注目。
近些年来,谷歌一再在隐私保护问题上栽跟头。2012年,联邦贸易委员会起诉谷歌,称其通过缓存来追踪Safari浏览器用户,以更好地向其推送定向广告,侵犯了他们的隐私。谷歌为此向该委员会支付2250万美元的民事赔偿金。一年前,谷歌又解决了一桩针对该公司旗下社交网络Buzz的投诉。目前这个服务已关停。客户投诉称,加入这项服务、删除账户并方便地控制自己共享的信息时,他们根本就没有什么选择余地。
本文并不想列举谷歌所犯的各种不端行为及相关的大量批评,这么写下去会没完没了。本文只是想提醒大家,许多公司在创建伊始往往大谈自己改造世界的理想,同时又抨击对手是如何无所作为。而一旦它们成长壮大,成为赚钱机器,就会陷入现实生活中躲不过去的各种妥协、混乱和糟糕的决策之中。(财富中文网)
译者:清远
审校:任文科