库克的养成
打造未来
库克正站在一座巨大的土山顶上,视察位于库珀蒂诺的建筑工地,如果一切按照计划进行,在2016年年末,这里将成为苹果新的公司园区。土山来自于下方的大坑,高度几乎与未来很快就出现在这里的四层环形建筑的屋顶平齐。大楼被设计成甜甜圈的形状,让很多人将它比作为一艘太空飞船。望着山下往来奔忙的卡车和工人,库克开始谈论导致他前来视察的一个话题:人们的工作场所。他说,他一直感到惊讶,大都市摩天大楼里的办公空间是如此乏味。苹果的新园区不会变成那样。他在思考,未来苹果招聘的大学生第一次来到这里会作何感想,“这里不应该成为开启不了你的创造力的地方。”我们在远处可以看到苹果现在的库珀蒂诺园区、圣何塞(San Jose)的商业区,以及旧金山49人队(San Francisco 49ers)的主场李维斯体育馆(Levi's Stadium)。该体育馆恰好可以放入这幢太空飞船一般的主建筑中间的30英亩(约182.11亩)公园里。
史蒂夫·乔布斯在他生命的最后两年中花费了相当多的时间来规划这座园区,他聘用了英国建筑师诺曼·福斯特(Norman Foster)负责设计。这座建筑的所有东西都是大体量,重视数据的库克能够背出关于该建筑的大部分数字。主建筑的自身面积为280万平方英尺(约260,128.51平方米),可以容纳13,000名员工。附属建筑将配备2,000名员工,包括一座有100,000平方英尺(约9,290.3平方米)的健身和健康中心,一座每天提供15,000份午餐的自助餐厅,还将种下超过8,000棵树,都来自于圣克拉拉山谷(Santa Clara Valley)。
库克定期视察工地,有两次是和苹果董事会一起来的。看着点缀工地的22台吊车,他露出了工程师的快乐。他说,目前苹果内部管它叫“苹果园区2号”(Apple Campus 2),但是不是就用这个名字,公司还没有决定。他又说,根据乔布斯家人的意愿,所有的建筑甚至整片区域的命名几乎肯定将都含有向乔布斯致敬的元素。
在长达90分钟的视察过程当中,库克向我介绍了该园区的一些细节,他管这里叫“一切产品之母”。比如,公司正在投资,采用先进技术,用于管理像停车这样的俗事。一个由软件和传感器组成的系统将在员工进入公司时扮演交警的角色,让他们避免为了寻找停车的地方而浪费汽油。就像在做零售店时那样,苹果造出了大楼两侧建筑的全尺寸模型,为的是看看它们的样子,然后再把它们拆毁。说到苹果为什么不建造一座高于四层的建筑,非要保持与当前园区的大楼同一高度,库克解释说:“我们造了5层楼的模型,不喜欢它的样子。”他对园区东南角位于地下的、有1,000个座位的礼堂尤其感到激动,那里是公司举办除年度开发商大会以外一切公开活动的新址。他兴高采烈地说:“再也不必为了错开其他公司的活动,而提前好几个月进行安排了。”
在谈到新总部时,库克特别不高兴听到关于它的一个标签。他说:“我讨厌‘总部’这个单词。这里是干实事的地方,不是高高在上的地方,我们不是官僚。”其实,对于哪个团队会被派到新总部,哪个团队将屈尊留在现在的地方,苹果员工的议论猜测有很多。库克说:“我们做过三次决定,可能还得要再做三次决定。”
在库克坐车返回目前位于1 Infinite Loop的办公室时,他的苹果手表发出了声响,听上去像是交响乐里的三角铁的敲击声。库克戴的是入门级运动版手表,配有白色塑料表带。这是他在将近两小时里收到的第一个通知。他说,这是助理发来的短信息,告诉他苹果的董事阿尔·戈尔(Al Gore)想找他谈话。
这次电子干扰并没有迫使库克从口袋里抽出iPhone手机(苹果认为iPhone将是推动苹果手表的应用的关键产品),但是给了他展示手表部分功能的机会,表盘采用了米老鼠的形象,加以巧妙的改造,让迪士尼(Disney)的经典吉祥物按照一秒一次的频率快乐地以脚叩地。库克自称是健身狂人,骄傲地展示他的由苹果手表记录下来的日常锻炼活动。到此时为止,他在那天已经锻炼了50分钟,走了8,139步,也就是大约4英里(约6.44千米)。他是一位喜欢早起的人,至此时已经有12小时都在站着,可时间还有好一会儿才到下午3点半呢。他的工作日以及他管理苹果的工作都远远没有结束。(财富中文网)
译者:穆淑
库克论苹果的企业文化
“我认为,一家公司的文化决定了它将有多优秀,它能有多大的益处,它有多大的志向以及它有多大的创新能力。但是如果在文化中包括诚实面对自我,那种这种文化也决定了它能多快承认自己犯了每家公司都会犯下的错误。这是一整套的东西。公司是否正直?公司是否愿意做更多的事情,而不是只知道赚钱?公司有没有存在的理由?员工是否真正理解存在的理由?
对我来说,这些事情极其重要。但公司并不是由我缔造的。乔布斯的贡献是让这种文化根深蒂固,这足以让他开创各种终身奖。他给了这个世界这份厚礼,外面的世界在很多事情上没有给予他足够高的评价,这是其中之一。在公司内部,他显然没有被低估。我想,每个人的描述会有所不同,但是我认为,几乎所有的苹果员工都知道,公司的文化有多么深入人心。在我看来,没有强大的文化,公司就不会取得今天的成就。根本不会有。”