科技界的无冕之王

从中等财阀升格为全球商业巨头，三星把这一成就归功于现任董事长李健熙。他敦促手下的高管们大胆投入，夺取规模和市场份额，不考虑短期利润。负责半导体业务的三星电子副董事长权五铉（Kwon Oh-hyun）说：“会长始终决定投资，不管商业环境怎么样。”权五铉拥有斯坦福大学（Stanford）的电气工程博士学位，在1985年加盟三星电子。他说，当时，人们都觉得李健熙投资内存芯片“是发疯，会把公司搞破产。但是他成功了，并且成了传奇人物”。

在每一个主要的业务领域里，三星都遵循了相同的“规模投资”模式，取代了索尼在电视机和诺基亚（Nokia）在手机领域里的位置。同时，外界称其以蛮力对待竞争对手，让员工过度辛劳，培养他们“不计一切代价取胜”的作风。今天的三星电子是一个拥有30.7万名员工的巨无霸。事实上，因为过于庞大，它甚至建设了几座微型都市，以适应公司的成长。在首尔郊外的水原（Suwon），有一座三星数码城（Samsung Digital City），外观和风格就像是硅谷的工业园区，它有500条不同的公交线路，在首尔和韩国其他地区之间往返运送3.4万名员工。

这个经过严密策划的环境也符合三星对于控制生产的每一步环节的癖好。三星物产公司的首席执行官崔志勋说，自建工厂带给三星速度上的优势。三星最初打算在今年秋季发布Galaxy S6智能手机，但是后来决定提前6个月量产。在位于首尔市中心繁华的江南区三星总部，崔志勋接受了本刊采访。在提到建筑业务时，他说：“我们正在为这款智能手机建造工厂。只要齐心协力，我们就能想出生产这些手机的办法，我想其他公司都做不到。”

从三星最大的一块业务智能手机的飞速崛起和随后的相对滑坡当中，可以看到它的这种快速跟进战略的利弊。在2007年苹果的iPhone首次问世之后，三星电子便全力进军智能手机市场。2009年，公司决定，所有的手机产品都采用谷歌公司（Google）的低成本安卓（Android）操作系统，为的是快速和廉价地对抗苹果专有操作系统iOS。在2011年，凭借着Galaxy S II手机，三星登上了冠军宝座。利润随之飙升，尤其是在它的大屏手机深受市场欢迎、而苹果却应对迟缓的那段时期。随后，苹果也在去年推出了大屏的iPhone 6手机，三星的增长于是受阻。不久前，三星电子预告了第二季度的财务业绩，显示当季利润为61亿美元，同比下滑4%，为连续第七个季度的利润下滑。当包括屏幕尺寸在内的一切都扯平之时，消费者似乎愿意花更多的钱，购买来自于苹果的创新产品。

三星内部的看法是，2012年和2013年智能手机的高利润和高增长是一种不正常的现象，当前被压低的利润水平仍然是一大成就。法国里昂证券公司（CLSA）驻韩国分析师肖恩·科克伦（Shaun Cochran）认为这种观点可取。“全世界就有两家公司能够在智能手机上盈利，三星是其中的一家。”他说：“利润率已经不再是超高水平。但是从本质上来说，超高利润率是暂时现象。现在只有苹果可以做到。”

李在镕对增长放缓做何感想？了解他想法的人说，他感到失望，但是并不准备退缩。他承认，三星还不是智能手机的老大。有人提到说，李在镕曾经说过：“无论是营收、利润，还是在用户心目当中的地位，苹果才是老大。也就是，多年来，我们一直以索尼、飞利浦（Philips）和诺基亚为标杆。但是现在，能够做我们标杆的企业少了。”

无冕之王

联想集团的首席执行官杨元庆第一次见到李在镕是在2008年北京夏季奥运会。三星和联想都是北京奥运会的赞助商，杨元庆说：“我们俩的包厢紧挨着。”尽管在多条产品线上是竞争对手，但联想也是三星最大的客户之一，每年从三星采购价值20多亿美元的半导体和液晶屏，用于自家的计算机。两个人结下了友谊。杨元庆称赞李在镕注重细节，尤其被三星领导人某次到访北京时赠送给他的礼物所感动：“他查到我是哪一年出生的，然后送了我一瓶那一年产的葡萄酒。”

这种姿态是李在镕典型的风格。他以完美的礼貌和开明的风度而闻名。实际上，李在镕在许多方面都是被当成三星的全球形象大使而培养的。他曾经在韩国的顶级学府首尔大学（Seoul National University）学习历史。与父亲及祖父一样，他曾经赴日本留学，获得了庆应义塾大学（Keio University）的MBA学位，后又在哈佛商学院（Harvard Business School）读完了博士课程，不过没有能够拿到学位。21世纪初，在互联网泡沫时期，李在镕负责过一项名为e-Samsung的、后来倒闭的业务，接着他就承担起了与生俱来的角色：在父亲身边学习，有朝一日接父亲的班。

这个角色的工作内容之一，是要代表三星与最主要的客户打交道，其中一些重要的客户，比如联想，又是三星同样重要的竞争对手。据说，李在镕曾经亲自与史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）就苹果为iPod Nano采购闪存的关键事宜进行谈判。这次交易是一个分水岭，因为它要求三星必须承诺为尚未接受过市场检验的苹果产品预留大量产能。

直到今天，李在镕仍然是三星与苹果的复杂关系中的一位关键人物，与苹果的首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）以及接替库克担任全球采购与供应链管理负责人的杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）保持联系。一位在美国工作、与三星和苹果都有过交流的高管说：“我听到过，他们愉快地谈论李在镕。”国际货币基金组织（IMF）的前经济学家、李在镕的首席发言人李兆赫（Lee Keon-hyok，音）说：“我会拿罗密欧与朱丽叶做比喻。两个家族是世仇，但决定联姻。”（不管是否喜欢李在镕，库克和威廉姆斯都不同意接受关于他的采访。苹果至今在采购三星的芯片和显示面板。2012年，苹果在美国法院打赢了与三星的10亿美元智能手机设计专利侵权案。）

三星的实力和李在镕的魅力加强了三星其他的重要关系。阿涅利（Agnelli）家族的后代约翰·埃尔坎（John Elkann）邀请李在镕加入了Exor集团的董事会。埃尔坎在菲亚特（Fiat）帝国的地位相当于李在镕之于三星。Exor是管理阿涅利家族股权的上市公司。李在镕建议Exor继续推进公司结构简化，并进入保险行业，受到了埃尔坎的赞许。

关于李在镕，经常听到的说法是，他是一位相对普通的人。曾经与李在镕偶尔打过交道的一位三星前高管说：“以他的身份，他显得特别随意，平易近人。是一个好人，根本没有等级观念。他独自旅行，不带随从。穿着随意。他会说：‘你好，我是Jay，很高兴认识你。’”李在镕镕曾经吩咐过三星总部的保安，不要向他行90度鞠躬礼。到大楼外面散步时，他会出示自己的工牌。李在镕还喜欢带到访的贵宾参观公司的日托中心。这是他父亲建造的，为的是留住三星的女员工。

李在镕或许是韩国最有影响力的钻石王老五。他有一对正在上学的儿女，2009年，他与他们的母亲离婚。他住在首尔的一个高档小区，访客称，他的房子相对简朴，建在李氏家族已经拥有数十年的一块土地上。他的餐厅距离精致的三星艺术博物馆[英文名为“Leeum”是由“Lee”（李）和“museum”（博物馆）混搭出来的词]只有几步远。博物馆藏有无价的珍宝，从他的祖父就开始了，包括古代朝鲜和当代海外的艺术品。据说，令李在镕特别骄傲的是他安装在自家屋顶上的太阳能电池板。

李在镕显然想做一位比他父亲更喜欢被人看到的三星董事长。他父亲偶尔才去办公室，更喜欢在家里办公，保持着一种神秘的气息。在一定程度上，年轻的李在镕已经留下了自己的烙印，精简三星的工作在持续进行。近年来，三星先后出售了硬盘、防务、石油化工等业务。