谷歌效应
为什么会这样?因为谷歌拥有世界上最大的数字分销平台,会让聪明的员工以为,他们比实际上更聪明。谷歌庞大的用户群极其放大了成功。成功产品带来的财务成果缓解了其他失败的冲击。张说:“这是美妙的感受,谷歌教会了你太很多东西,可它同时还在支持和保护着你。”谷歌的前亚太和拉丁美洲业务副总裁苏克辛德·辛格·卡西迪(Sukhinder Singh Cassidy)同意这个看法。她说,从谷歌出来的创业者面临的一大挑战是“在没有谷歌助力的情况下创造出产品”。45岁的卡西迪在谷歌工作了6年,因为公司的官僚风气日长而于2009年离职。她短暂领导过Polyvore的社交购物网站,后来创办了Joyus。这是一家视频购物网站,她希望它能成为下一个HSN或QVC(美国的两大购物电视台————译注)。她现在拥有60名员工,其中的三分之二是女性,已经募集了4,000多万美元。
今年32岁的杰斯·李(Jess Lee)在2008年离开谷歌,加盟Polyvore,于2012年升任首席执行官。她说:“对于塑造优秀文化和优秀产品来说,谷歌是很棒的培训基地,但是谷歌并不擅长于教你如何打造一家企业。”李表示,谷歌聚焦于用户体验,做出好产品,营收就会随之而来,让经理们摆脱了利润方面的责任,而在其他公司,经理们必须承担这样的责任。(施密特说,谷歌的理念是,不让经理把本部门利润问题的重要性置于整个公司的利润问题之上。)在Polyvore,李与手下的130名员工分享利润数据以及相关的责任。(女性占到Polyvore员工的一半,高管团队的三分之二。)通过登陆信息群发软件Slack [谷歌的另一位前员工阿普里尔·安德伍德(April Underwood)是Slack的平台主管。],任何员工在任何时候都能够查看每日营业收入和关键销售指标。李说,分享Polyvore的“财务数据让所有人都明白,业务很重要”。她在说这句话时,特别强调了“业务”二字。
8月,雅虎同意收购Polyvore,价格估计为2亿美元。这次并购有如一场同学会。李是谷歌的APM(即“产品经理助理”)项目的优秀毕业生。这个项目正是玛丽莎·梅耶尔在谷歌创办的,用于培训入门级的技术人员学会管理。李说,她从梅耶尔那里学到了首席执行官的真正工作是什么:“支持员工,向他们放权。”今年秋天,李和她的Polyvore员工搬到了雅虎在加利福尼亚州桑尼维尔(Sunnyvale)的园区。这里有各种谷歌的文化元素:免费食品、季度绩效评估、由首席执行官主持的周五全体会议,当然还有雅虎版的APM计划。这些都是梅耶尔管理谷歌的方法。
从某种意义来说,波拉特早在谷歌诞生之前就与它的女性员工结缘了。她的父亲是一位物理学家和工程师,在斯坦福的SLAC国家加速器实验室(SLAC National Accelerator Laboratory)工作过26年,曾经与苏姗·沃西基的父亲斯坦利·沃西基(Stanley Wojcicki)共事。波拉特6岁时(那时苏姗·沃西基还没出生),曾经在沃西基家(位于帕洛阿尔托)的游泳池里游泳。
波拉特与科技行业也有着深厚的关系。她现在是母校斯坦福大学理事会成员,谷歌的首席董事约翰·亨尼西(John Hennessy,斯坦福大学第十任校长————译注)担任该理事会主席。到目前为止,她在谷歌既是学生也是老师。施密特和谷歌的两位联合创始人直到波拉特到来后,才理清了新的公司架构。施密特说,自她来后,“Alphabet的组织结构就全靠她了”。由于新的职务除了财务以外,还包括人事管理和不动产业务,波拉特直接管理的谷歌员工人数达6,000人,是她在摩根士丹利管理的员工数量的三倍。
波拉特从前在摩根士丹利的上司麦晋桁预计,她一定会发光,因为“她理解复杂性,也懂得如何解决难题”。在7月的盈利预告会上,波拉特提到了“支出纪律”和“合理的资源配置”,暗示出她可能要把谷歌以及Alphabet公司带向何方。
尽管聘用波拉特是谷歌成熟的标志,但是它也显示出了公司在吸引聪明员工上的高超能力。这些员工的事业是企业永恒的增长引擎。波拉特的已故母亲是一名执业心理医生和成功的作家。她塑造了波拉特的工作理念:正如波拉特在她写的摩根士丹利告别信中所说的:“我母亲对我说,要不停地寻找鼓舞我的题材,把所有道路都看成是通畅的,永远不让任何人说,有什么事我做不了。”她的最近一次行动为她提供了很多可以探索的新路径,也使她成为了科技界里有理想的领导人的强有力的榜样。(财富中文网)
译者:古正
谷歌的崛起和跟随它崛起的女性
女性在谷歌的成长过程中发挥了关键作用,但是一些女员工的高调离职让女员工的实力受损