在微博上,我介绍自己——“他是灵长目人科动物”,很多人以为开玩笑,其实真这么想。白马亦马,舍此无他。
观念差异是决定性的。Google+的主要设计者之一保罗•亚当斯加入Facebook的时候说:“谷歌重视的是技术,而不是社交。”随着这位前Google社交网络研究员被Facebook挖走,两家公司的竞争看起来白热化了。这场较量的结果,必将影响你和我,影响接入互联网的每一个人。在我看来,Facebook和Google的竞争发生在两代之间,关键词是信息和组织。
搜索引擎改变人们获取信息的方式,搜索应用的普及,改变世界信息流动的图景。探索和学习是灵长目动物尤其是人的本性;更方便地获得想要的信息,包括知识,关系到每一个人的内在需求。Google满足了这种需求,于是进入我们的生活。同样地,灵长目动物有群居的习性,形成群落、团体、组织也是的一种内在倾向,所以,以Facebook为首的SNS和其他能改变人群组织方式的网站表现出用户量爆发式增长;数量动辄以亿计,和国家人口比多少。
在这样的发展之下,我认为改变组织方式最为重要。中国内地市场上映射为日渐SNS化的微博和百度之间的竞争。我愿意下一个大胆的断语:一切互联网发展——搜索引擎的成熟和普及也在其中——的使命已经显露,即重组社会。
那么,为什么改变组织方式的尝试受到欢迎?答案是运转中的各种形形色色大大小小的组织,有一个共同缺陷:削弱了人的自然性。我们是多么乐意按照本性生活,多么希望始终真诚地对待自己和别人,而几乎一切组织体系的存续,要么依靠谎言,要么取消独立思想,要么两者兼有。
听起来很负面,但请仔细想想,事实是否如此。对组织的反抗从未断绝,可以分别举出宏观和微观的例子。新教改革,把原本由教会垄断的人的修炼,交回个人,于是教会对信徒精神生活的强制力被极大地削弱了。而颇具争议的换偶俱乐部,无非是为了打破婚姻这一微观组织的边界;婚姻组织接管了个人的性权利,因此受到种种反抗,换偶俱乐部的实践是其中之一。
互联网在古已有之的变革潮中起作用,已经完成了很多重组工作,尤其在商业领域,无论是广告、公关,还是物流、分销和支付。电子商务尽管步履艰难,它终将打败层层代理的星形结构。全球范围内,SNS和微博正在实现人群的重组。比如SNS成为工作场所,是众包形式便捷的平台;众包的分工协作与劳动交换(大部分以网上支付的货币为中介),经由长久发展,未来可能取消雇主雇员模式的主流地位。
这意味着什么?如果承认雇主雇员这一企业组织形式正是现代经济(或资本主义经济)的基础,我们看到互联网正在动摇一个怎样庞大的结构!
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