拿数字说事儿，你可在行？

《财富》（中文版）--“现在，每天有500具棺材正在运往我们这个城市，它们正在等待着你，等待着我，等待着我们在座所有的人… …”这是很多年前我在美国听到的一个有关交通安全的演讲，当时在场的听众都震惊了。这位演讲者一开场就用数字说事儿，立马俘虏了全部听众。

时下流行网上购物，消费者上网会先看看有多少人“评价”了，有多少人“购买”了，有多少人“订阅”了，有多少人“顶”了。商家用数字来激励用户采取进一步的键盘操作行动，以达到提高销售额和促进B2C的对话目的。“有4,782人已经购买”、“有34,578个好评”，与模糊笼统的大概描述相比，明确的数字与生俱来地具有非凡的魔力。

今年年初，我为某全国医学界专家交流大会做演讲方面的指导和点评。会前组织者告诉我：“我们的医生和医学研究者都是非常严谨的。”果不其然，上台的演讲者大多都借助PPT演示，那上面布满了明细的数据、具体的图表，甚至蝇头小字的注解，看上去就像一张放大的4K纸杂志文章页面，有点恐怖。据说多数的医学演讲都是这样的，因为医学科学得用数字说话。譬如：心率、血压；血液、尿液；肿瘤大小分别要通过触诊、听诊、化验、数字影像来获得确认。假如研究有对照组的话，还会涉及随机概念、统计分析等等。演讲者习惯一次性地直接把数字丢给听众，至于怎样让它们“艺术”地替研究说话，很少有人考虑到。

我知道本人此次的使命是做一条“鲶鱼”。我也来一个对照组实验：上午还是按传统医学演讲路子走，下午演讲者则“被迫”做新的尝试，目标是让枯燥的数字变得可以感知。比如，“人的一生要走11万多公里”，如果换一种说法：“据足病学医学协会调查，你的腿在你的一生中要走11万多公里，相当于绕地球四周！”11万公里是一个抽象数字，把这个数字换算成“相当于… …”就能够帮助听众建立一个想象空间。

再比如：“一个多月中，日寇在南京屠杀了30万中国人”，有人这样描述：“一个多月中，日本侵略军在南京屠杀了30万中国人！30万人排起来，可以从杭州排到南京；30万人的肉体能堆成两座37层高的金陵饭店；30万人的鲜血有1,200吨！”对于一般人而言，数据越大，越没有什么概念，要是做一个类比，就方便理解了。到了下午，演讲者开始“尝鲜”，结果效果好极了。会上有人谈体会：回想起来，以前在国际医学交流舞台上，我们显然吃了亏，用外语表达已经是我们的短板，再加上传递缺乏技巧，让我们在影响力、传播力方面显得很弱智。

企业界的名人任志强，大家都叫他“任大炮”，可是他自己却说：“我不认为我是在放炮，我演讲都是用数据说话，每次演讲前我都要做大量的功课。”我是在现场听过他几次演讲的，一次在“商界木兰”年会上，两位女企业家向任志强抱怨房价太高：“一套房把三辈子的收入都掏进去了。”任志强回答说：“一个房产项目从开发到最终完成要好几年，你做一套衣服用多久？再说，胸罩那么大一点，要好几百块钱，按平米算，比房子贵多了。”和面前的两位女性讲房价成本、施工耗资等，可能会“鸡对鸭讲”，但是将数字结合到上下文情境中，把它与人们熟悉的事物联系起来，或许能够轻而易举地缩小双方的认知偏差，虽然这个比喻听起来有那么点“低俗”。

马云在说到数字时比较体恤听众，这或许归功于他高考时数学只得了1分。“我记得2003年第一次开始思考做网商大会时，整个淘宝的交易不到一个亿。今年淘宝网的交易将过1万亿，变化一万倍… …大家知道1万亿是什么概念？这1万亿意味着中国排名第17位的省的GDP。全中国超过人民币万亿GDP的省只有18个，去年陕西省的整个GDP就1万亿。”这是马云在第九届网商大会上的演讲。当讲到中国过万亿的GDP省只有18个时，台下几乎沸腾了。1万亿到底是一个什么样的地位，也许很多人都不清楚，但是很多人知道中国的众多省份，马云这位数学差生巧妙地使用对比，让大家建立了一个比较明确的概念，其所产生的影响力远比干巴巴的1万亿大得多。

乔布斯演讲从不像账房先生那样报流水账。2008年在Macworld大会上为庆祝iPhone诞生200天时，他说：“到目前为止，我们已经售出了400万部iPhone手机。”乔布斯并没有就此打住，“如果你用400万除以200天，结果就是平均每天售出2万部iPhone。”不管你是什么行业，随便抛出一个数据，对任何人来说都是陌生的。乔布斯先从iPhone的销量谈起，再把和iPhone相关的数据做了延伸。200天内卖出400万部，好像并不稀奇，而分解到每天2万部时，数据的效果就放大化了，数字信息变得更有意义和说服力了。

许多受欢迎的TED演讲都包含有内涵丰富、极具冲击力的数字，而它们就成了强化主题的有力推手。每个行业、每个想要影响听众的演讲者都可以这样做：把枯燥无趣的数字盘活，让人们惊叹去吧。（财富中文网）