喜达屋十日谈
拥有喜来登、威斯汀、瑞吉、艾美等高端酒店品牌的全球豪华酒店运营商喜达屋(Starwood)将公司总部从纽约临时搬到了上海。在喜达屋全球总裁陈盛福(Frits van Paasschen)的带领下,集团高层管理团队于6月至7月间常驻上海办公1个月。
得到喜达屋集团的特别许可与支持,《财富》中文版特约编辑秦晨在这段时间走进这家全球领先的酒店管理集团,以独家、深入地探访,以及对集团管理团队的逐一访谈,为读者剖析喜达屋的经营管理之道。
Emma在酒店行业工作了20多年,从普通服务员做起,现在她已经成为五星级酒店的酒店经理;从中国到美国,再回到中国,Emma称喜达屋的人才培养机制为她提供了广阔的成长空间。 2011-07-28
威斯汀这个拥有超过80年历史的酒店品牌在引领行业发展方面贡献卓著。比如,他们将深色床单更换为白床单(让客人对床铺卫生放心),引领了整个酒店行业的变革。 2011-07-19
编者注:据称特地从英国赶来参加《中国达人秀》苏珊大妈此次就在文中提及的酒店下榻——看来这的确是一个颇受明星欢迎的地方。 2011-07-10
喜达屋的每个品牌酒店拥都有自己个性化的装修、陈设和服务,即便是香氛也是特别订制的,经常往来的酒店客人不用看酒店招牌就能知道自己置身哪家酒店。 2011-07-07
喜达屋的9大酒店品牌通过客户忠诚计划SPG俱乐部联系在了一起。 2011-07-01
中国第一家引入国际品牌的五星级酒店北京喜来登长城饭店成立于1985年,当时北京居民看待它的神圣感觉可能丝毫不亚于北京故宫。 2011-06-28