花旗集团是美国第三大银行集团，在160多个国家拥有两亿多个客户账户。该公司董事中，有五名前首席执行官，还有两名现任首席执行官，分别是本公司的简·弗雷泽以及安晟培半导体科技有限公司的创始人、董事长兼首席执行官蕾妮·詹姆斯。

在ESG领域，花旗集团于2021年3月合并了旗下三家投资银行集团，作为公司其中一项减排举措。弗雷泽承诺，到2050年，花旗集团的融资活动将实现温室气体净零排放。

花旗集团的董事会阵容在性别平等、独立性和专业性方面得分很高。董事会里的其他名人包括墨西哥前总统埃内斯托·塞迪略和美国财政部负责情报和分析的前助理部长莱斯利·爱尔兰。