薛鹏出生在河北定州市，家里有多家企业。但是从英国留学回国后，他对继承家业没有兴趣，而是要在北京验证自己的商业理想。但现实残酷，闪送起步并不顺利。2014年公司初创时的订单数每天三四单往上爬：当年10月，才到100日单。此外，早期的闪送一人独守一城，负责闪送员的招募和培训。不过最难的时候，公司没有改变方向。如果说今天绝大多数场景中物流都扮演着“B端雇佣，为C端服务”的角色，那么薛鹏和团队则偏执地做“C端雇佣，为C端服务”的跑腿业务。最近，一个女孩半夜被困香山，一位退伍后加入公司的闪送员接单，带着零食和水找到女孩并送她下了山。今天据公司自己介绍：已经开通222个城市，有70万闪送员。去年年底的数字显示，公司的日订单量达到30万单。