比起本名，有赞创始人兼首席执行官朱宁更为人所知的是他的花名白鸦。早在2000年朱宁便与互联网结缘，先后任 UCDChina发起人、Guang.com联合创始人、贝塔朋友发起人。2012年他在自己位于杭州的贝塔咖啡馆孵化创办了有赞的前身口袋通。2014年正式更名为有赞后，主要从事零售科技SaaS服务。目前，有赞旗下拥有众多全面帮助商家经营移动社交电商和全渠道新零售的SaaS软件产品及人才服务。2018年4月18日，有赞完成在港上市。2019年4月，腾讯领投有赞10亿港元融资。2019年8月8日，有赞获百度3,000万美元战略投资。面对淘宝、美团等公域流量平台流量推广成本较高和运营主动权较低的现状，越来越多的商家开始逐渐重视私域平台低流量成本，直接面对用户主动运营的优势。作为国内电商SaaS服务的头部企业，有赞的发展将充分受益于这一趋势。