张瑞敏是在西方最知名的中国企业家，他逆流而上的策略引发了全球商界和管理学界的关注

无论从哪个角度说，张瑞敏都是中国商界最具影响力的人物。他用 20 年的时间将海尔打造成世界第四大白色家电厂商。海尔不仅成了中国家电的第一品牌，也是在全球范围内为人知晓的为数不多的中国品牌。作为中国最早进行国际化实践的企业家之一，张瑞敏以超越常规的胆量在美国建厂，并在细分市场获得成功，成为在西方世界中最知名的中国企业家，并引发了全球商界和管理学界的持续关注。2004 年是张瑞敏最开心的一年: 20 岁的海尔集团营业收入首次突破 1,000 亿元，达到了世界 500 强的门槛，实现了这位永远向国际标准看齐的企业家的宿愿。

不可否认，总是逆流而上的张瑞敏引发过许多争议，而过于内向的海尔也无助于提升企业形象。事实上，海尔对中国企业乃至对世界制造业管理的贡献，也因此远远被低估（比如，我们坚信张瑞敏是管理大师，他对企业再造理论拓展的价值，可能并不亚于 kaizen 和 JIT 管理的意义）。

目前，对海尔未来至关重要的产权改革渐入佳境; 相对于联想和 TCL“不进则退”的并购扩张，张瑞敏围绕有机增长的国际化策略显得进退自如。同时，我们并不认为 56 岁的张瑞敏存在著交接班的问题。他面临的重要问题也许就是进一步建设品牌，以提升利润率。种种迹象表明，海尔集团开始进入有史以来最好的发展时期，而张瑞敏仍将保持无可比拟的巨大影响力。