作为创立于1896年的全球制药巨头瑞士罗氏集团的中国区掌门人，周虹在疫情期间发挥了特殊作用。疫情爆发后，在迅速捐赠药物、物资及现金之外，周虹还与罗氏全球紧密联系，紧急调配药物优先满足中国急需，在她的带领下，罗氏制药中国迅速组建药品供应保障工作组，全力保障相关药品在中国的供应。

为了满足疫情特殊时期肿瘤及慢病患者有可能受到影响的医疗需求，罗氏制药携手权威媒体和合作伙伴共同打造公益项目，为肿瘤患者提供权威的疾病科普知识以及一体化医疗资讯。针对疫情期间慢病患者复诊难、取药难等难题，罗氏制药联合多家互联网医院及电商，为骨质疏松、慢性肾脏病、风湿关节炎等慢病患者提供线上公益疾病科普、义诊以及无接触购药等解决方案。

同时，周虹始终把员工健康放在第一位。疫情发生后，周虹立即执行了全面部署员工的防护工作，以远程办公、给予健康咨询与医疗支持，以及为各地员工调拨防护物资等方式，保障员工安全。