2009年商界中最愚蠢的事件（年中版）
Nina Easton
2009年07月07日
他们能否采取日本的模式，在美国人民面前深深的鞠躬并且道歉，然后从辞职或是自杀中选一件来做？
肯德基没鸡肉了
百胜集团（Yum! Brands）旗下的肯德基（KFC）由于5月份免费促销活动的失败激怒了数以百万计的顾客。肯德基连锁店聘请奥普拉•温弗瑞（Oprah Winfrey）帮助出售一种更加健康的烤鸡肉。但是当这位脱口秀节目主持人告诉大家，任何人在两天内下载免费券都可以获得两块免费烤鸡肉餐后，要求获得免费鸡肉的顾客便蜂拥到了肯德基快餐店。
在拒绝发放免费鸡肉之前，肯德基连锁店已经送出400万份烤鸡肉餐。一些免费券持有者在博客中进行抗议并且在快餐店里静坐。肯德基至少遭到两人起诉。而肯德基试图摆脱自己快餐的形象甚至开始称自己为KGC--- 肯塔基烤鸡（Kentucky Grilled Chicken）的缩写---在一些广告里，肯德基还发放了延期券。
肯德基发言人瑞克•梅纳德（Rick Maynard）称：“ 我们给那些由此带来不便的顾客道歉，我们仍将承诺给那些持有免费券的人提供免费的烤鸡肉外加一杯中杯的软饮料。”
作者：Suzanne Kapner
