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没了乔布斯,苹果何去何从?
 作者: Adam Lashinsky    时间: 2011年01月19日    来源: 财富中文网
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日前,苹果公司首席执行官史蒂夫•乔布斯宣布将因病休假,首席运营官蒂姆•库克将再次暂时接管苹果。
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    库克是名经验丰富的老将,因此预计苹果这次也将安然度过乔布斯病休的日子。不过,苹果董事会总有一天要为这位传奇人物寻找一位永久性的接班人。

乔布斯在苹果公司的活动上

    苹果公司首席执行官史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)的健康问题早就引发了种种争论,这一令人伤感的争论已持续数年之久,而又缺乏准确的信息依据。许多人都在猜测,如果乔布斯提前退休,苹果公司将何去何从?对此外界有两种看法。

    第一个问题是,乔布斯的离职在短期内会给苹果公司造成什么影响。这个问题现在已经没人感兴趣了。此前乔布斯也曾因病情恶化而两度病休,不过苹果公司仍在持续增长。没错,苹果的股价的确出现了下跌。(正如菲尔•埃默尔•德威特日前报道的那样,这一次,正值美国股市为庆祝马丁•路德•金日休市一天,但苹果股价在德国再次出现下跌。)不过在公司首席运营官蒂姆•库克的领导下,苹果还是按部就班地发展着,它推出了新的产品,雇佣了新的高管,管理了复杂的产品供应。而在这些时候,乔布斯都正处于不同阶段的康复期。

    到目前为止,苹果公司面临的更大问题是它的长期前景,也就是说,等到乔布斯实施的所有计划都退出历史舞台之后,苹果公司将会发生什么。苹果的长期前景并不乐观。“如果你觉得苹果没有了乔布斯这辆火车头也能继续前进,那你就是在自欺欺人。”说这番话的是一位曾在苹果供职的高管,他并不特别喜欢乔布斯,不过乔布斯对下属恩威并施的能力,却令他颇感敬畏。

    在做进一步的想象之前,首先让我们暂停一会儿,来解读一下苹果公司日前发布的新闻稿,这是苹果公司与全世界进行单方面沟通的典型范例。

    外界传言说,在最近几周里,乔布斯已经“擅离职守”了,好在眼下适逢节假日,这种时候很容易掩盖高管的缺席。苹果成功地对乔布斯病情的最新情况进行了保密,然后公布了一份来自乔布斯的声明,这份声明提到了所有该提的事情,但同时又什么都没说。

    • 苹果公司的《媒体公报》在加州当地时间凌晨5点47分被发送到我的电子邮箱,邮件上显示“13.42 UTC”,UTC即所谓“协调世界时”,是格林威治标准时间的一个令人讨厌的变体。值得注意的是苹果发送这份声明的时间,这一天适逢美国股市的休市日。苹果的投资者有一整天的时间来消化这条新闻。媒体公告上列出了两个供媒体采访的联系方式,不过即便真的有记者打电话给他们,他们也不会说出任何有价值的东西。如果有投资者给苹果的投资者关系部门打电话,结果也会是一样的。

    • 苹果的声明完全不能算是一份声明,倒不如说是一封史蒂夫•乔布斯致苹果员工的邮件,因为信头署名写的是“团队”。邮件的第一行写道:“在我的请求下,董事会已经批准我休病假,使我可以关注我的健康问题。我将继续担任首席执行官一职,并且参与公司的重大战略决策。”上一次乔布斯离职的时候,他为自己的复出设置了一个时限,而这一次他的措辞却显得很含糊。乔布斯保留首席执行官职务的做法,也颇像是一些生了重病的专制领袖,即便身在海外就医,也没有放弃一把手的头衔。乔布斯当然仍是苹果的首席执行官。无论他身在何处,只要他的iPhone手机还能用,乔布斯就可以参与“重大战略决策”。

苹果过渡期间的领袖——首席运营官蒂姆•库克

    • 乔布斯表示,他已经让蒂姆•库克“负责苹果公司的所有日常运营”。这句话中唯一耐人玩味的就是“所有”二字。正如乔布斯之前指出的那样,库克已经在负责苹果公司的日常运营了。这份声明的结尾反映了苹果需要有人来总揽公司的大小事宜。“苹果就像一个国家,”上文提到的那位高管说道。他相信乔布斯是不可替代的:“就苹果公司来说,它需要一位领袖。”

    • 在声明的末尾,乔布斯说他热爱苹果公司,并且将尽早返回公司,并请求大家尊重他的家庭隐私。乔布斯的这个要求自然得不到满足,因为对那些利用自己的名声来推销产品的国际名人来说,他们肯定会被公众挖掘隐私。

    那么下一步会发生什么呢?如果乔布斯重返工作岗位,那么他此次病休只是苹果公司的另一个小波澜。不过,假使最坏的情况出现,苹果也能凭借乔布斯的余温继续发展一段时间。然后全世界将切实了解到苹果的高管团队究竟水平如何。苹果的高管层是个具有凝聚力的团队,他们已经在一起工作了许多年,并且对库克的领导反应良好。(我在2008年曾经剖析过库克此人,那篇文章发表在乔布斯上一次因病离职之前,文章详细说明了为何乔布斯为阳,库克为阴,这二人如何使苹果公司阴阳调和。与暴风骤雨般的乔布斯相比,库克就像平静的大海。)

    不过等乔布斯的余温散尽,随之而来的可能是灭顶之灾。除了脾性与乔布斯截然不同的库克,哪个外来者敢接下乔布斯的摊子,取代这样一位传奇人物?在这个公司里,又有谁能像乔布斯这样,令人又敬又怕?

    译者:朴成奎







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@关子临: 自信也许会压倒聪明,演技的好坏也许会压倒脑力的强弱,好领导就是循循善诱的人,不独裁,而有见地,能让人心悦诚服。    参加讨论>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。    参加讨论>>
@Bruce的森林:正念,应该可以解释为专注当下的事情,而不去想过去这件事是怎么做的,这件事将来会怎样。一方面,这种理念可以帮助员工排除杂念,把注意力集中在工作本身,减少压力,提高创造力。另一方面,这不失为提高员工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS们更看重的吧。    参加讨论>>


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