欧洲的技术差距令人担心

美国高技术公司的经理们敏锐地觉察到了欧洲的这种落后形势，并且一直在警告欧洲公司：如果计算机技术赶不上来，欧洲工业就会丧失竞争力。英特尔公司分管欧洲、中东和非洲事务的总经理汉斯•盖耶说：“今天的竞争意味着速度竞争。而速度来自个人计算机，电子邮件和使用互联网络。”盖耶的老板、英特尔公司总裁格鲁夫最近在欧洲作了一次演讲，他在这次演讲中警告欧洲的经理们要警惕这种日益增长的“技术赤字，他指出：甚至一些欠发达的亚州国家在使用联网的个人计算机方面也超过了欧洲。他说，欧洲的公司还在像“10年前的美国公司那样经营”。微软公司的比尔•盖茨在最近的一次演讲中也激动地谈到，与美国公司相比，欧洲公司互联网的利用率简直太低了。

盖茨、格鲁夫和盖耶的这番话也许有点私心——如果欧洲公司决定跟上技术潮流，英特尔和微软公司就会坐收渔利——而美国公司确实常常夸大计算机带来的好处。但他们没有夸大欧洲面临的危险，其他一些关注欧洲工业的人士对他们的观点也表示赞同。总部设在得克萨斯州奥斯汀的IntelliQuest公司研究欧洲市场的专家、身为英同人的迈克尔•盖尔说：“欧洲在新技术上与美国的差距很大。”调查全球公司使用计算机情况的计算机智能公司的阿龙•高尔德伯格也赞成这种说法．他说：“这让人感到害怕。欧洲公司将面临很大的困难。”

这方面的统计数据令人震惊，尤其是诸如德国，法国，意大利和英国等较大国家的情况更是如此。IntelliQuest公司估计，美国成年人中有54％要么是在家中使用个人计算机，要么是在工作中使用个人计算机；相比之下，法国是33％。微软公司的数据表明，在美国白领工人中，有90％以上的人使用个人计算机，而在西欧只有55％。CI公司发现，对雇员超过1000人的企业来说，美国企业比欧洲企业拥有的个人计算机数量多出75％，局域网的数量则多出四倍。另外由于欧洲采纳技术的速度比美国和亚洲都要慢，结果欧洲落后得更多了。国际数据集团的统计数字表明，1996年美国个人计算机市场按台数计算的增长率为15％，而西欧的增幅只有7.1％。

欧洲技术落后的原因有多种，包括欧洲正在经历的经济疲软阶段以及人们对这种过度“美国化”工具的反感，这种反感尤其体现在法国。另外，欧洲文化似乎对随着个人计算机的普及而出现的信息共享的趋势有所抵制。英特尔公司的盖耶发现，几家欧洲个人计算机公司总裁的办公室中竟然没有个人计算机，他说：“更不用说其他行业了，在大多数情况下，总裁们坐的椅子比一台好的微机要贵。”CI公司的阿龙•-高尔德伯格解释说：“在很多欧洲公司，人们的目标是升到足够高的职位，这样就不必使用个人计算机了。不使用个人计算机是地位的标志。”

虽然大多数美国商界人士对这种恐惧技术的现象感到难以相信，但欧洲一些最显要的技术负责人却认为这不算什么。法国负责邮政，电信和航天的部长弗兰科斯•费龙被人称为一位更广泛运用新技术的老练的竞争者，很不以为然，他说，评价法国取得的进步，不应该只是数数个人计算机的数量，还应该看看有700万终端的Minitel系统，所谓的Minitel系统是法国政府出资建设的一种老式联机系统。但是，法国政府以外的大多数专家认为，尽管80年代初推出Minitel系统时，该系统在当时具有革命性的意义，但现在却要被互联网络淘汰了。但费龙却说，法国自有“极其非常宏伟的计划，这些计划将使用法国的方式方法把整个法国带入信息社会。”

从技术上讲，欧洲确实取得了一些成就。一些较小的欧洲国家，包括瑞典、芬兰以及荷兰等是世界上最技术化的国家之一。CI公司还发现，欧洲的较小企业与美国公司相比，在计算机技术上的差距要小得多。欧洲在数字蜂窝电话的使用上实际是领先美国的，欧洲在使用电子智能卡替代现金购物上也比美国领先。在互联网络上，也有一些迹象表明欧洲在取得进步：互联网络软件领域的巨头网景公司说，该公司的互联网络服务器软件在欧洲的销量很好。

但这些只是欧洲萧瑟的技术景象中出现的为数不多的亮点，英特尔公司的盖耶伤感地说：“我对欧洲目前的工业感到担心，我对我的孩子们的未来感到担心。”当然，他对自己公司未来的销量也感到担心，不过，他对欧洲未来的担心是有理由的。

译者：道格

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