作者:Brent Schlender

    索尼公司（Sony）一直在不断改变自身形象，这通常是由于它成功地开发了诸如晶体管收音机、Walkman步行者录放机、可携式摄像放像机或PlayStation等制作精巧的产品。在这一过程中，它赢得了最具革命精神、最“西化”的日本公司的声誉。但事实上，索尼是一家具有典型等级特征和官僚结构的日本公司。它确实具有创新精神，但却并不总是能保持灵活性。事实上，在出井伸之被任命为索尼公司总裁之后的四年里，他逐渐相信，尽管索尼公司很聪明，但它需要进行结构调整，以便能跟上迅速发展的消费电子产品、计算机和互联网融合的潮流。

    因此，今年3月初，出井伸之宣布要对索尼生产消费电子产品的部门进行全面重组。他打算在未来四年中关闭分布在全球各地的15家生产厂，并将公司现有17万员工裁减十分之一。关闭工厂的计划成了大多数媒体争相报道的重要新闻，但出井伸之真正的目标是使索尼公司的动作更像是一个痴迷互联网的硅谷公司。出井伸之在《财富》杂志对他的采访中解释了他的计划。

    重组计划是否是改变索尼企业文化的一种尝试呢？

    一个公司的企业文化并不会真得改变。索尼的DNA从公司创建那个时代起就一直没变。改变我们主要业务重点的是技术。例如，30年前，晶体管收音机是我们的主要产品，而后小型电视机成了推动业务发展或利润增长的重要力量。再后来是磁带录音机、盒式磁带录像机和激光唱机。每五至七年，我们就有一种新产品问世。现在个人计算机或通信产品已成为我们业务的中心。例如在日本，我们的VAIO个人计算机销量已经超过了电视机的销量。另外还有PlayStation取得的巨大成功。

    明年冬季推出的新的PlayStationⅡ有什么重要意义？它是不是一个既可用作游戏机也可作为有线系统使用的新型机顶盒的核心平台呢？

    与游戏机相比，机顶盒市场只是一个很小的市场。我们去年12月仅在美国一周内就售出了400多万部PlayStation。但我们与国际通讯技术公司（TCI）和通用仪器公司（General Instrument）的交易总额可能有一千万部。

    PlayStationⅡ的市场潜力如此巨大，原因之一是它可以成为互联网一个自然的附加部分。这种机器最终将创造出一些新型的娱乐软件。PlayStationⅡ将成为一种新型的计算机。我们为这种机器研制的新型处理芯片和3-D绘图芯片，合在一起甚至英特尔新奔腾Ⅲ处理器速度快许多、功能也强许多，我们已经能创造像电影一样的数字内容，但只是一种游戏。下一代数字内容将与交互式音乐结合起来，可以通过光盘或网络提供。

    重组是不是指把索尼公司各个现有的产品业务部门重新组合？

    是的，我们VAIO个人计算机产品部门现在包括电话机和可携式摄像放像机。我认为可携式摄像放像机是索尼公司生产的与PDA（个人数字助手）最接近的产品。3Com公司生产的Palm就是PDA的一种。将来你可以把你的摄像机中的图像直接传送到互联网上。我们认为我们有能力把视频技术、计算机技术和互联网结合起来，创造一种全新的个人信息技术业务。因此我们把这一部门称为个人IT网络公司。

    你还建立了一个直接对你负责的、叫做“数字网络解决方案”的新机构。你能解释一下该机构的作用吗？

    互联网零售革命不仅仅属于亚马逊网上书店（Amazon.com）。我们不能呆着，羡慕坐视戴尔公司（Dell）和康柏公司（Compaq）取得成功。我们也必须通过互联网销售我们的产品。数字网络解决方案部门就是我们进入互联网零售和服务领域的明确承诺。

    我们现在还在研究宽带互联网的作用。随着互联网带宽的增大，互联网会变成另外一种样子，特别是我们最关心的视频和图像传输。我们正在研究的一种应用就是利用互联网把电影传送到电影院。这对我们来说很重要，因为它有助于我们的电影娱乐业务的发展。

    多年来你一直在谈论许多这样的想法，但直到现在你才真正对公司进行改组。让你公司的人相信这种新改组的必要性是不是很难？

    是的，让索尼管理层相信我们业务中蕴藏的新动力用了近两年时间。现在他们正和我一起努力，不是创造一种新的经营模式，而是创造一个新的管理模式。他们知道我们必须这样做。我们必须超过潮流的发展速度。这不是简单的改组，而是索尼自身为迎接新世纪的融合行动。

    译者：庞勇