来自雅虎的问候:亚洲,你好
作者:Neel Chowdhury 由于互联网在亚洲仍处于初级阶段,雅虎公司(Yahoo)正凭借一种非传统的方式吸引更多的客户:移动电话。4 月初,经营网络综合目录(即门户网站)并已成为网络空间最著名品牌之一的雅虎公司与香港经营移动电话业务的数码通结成联盟。交易的具体内容是:雅虎准备向数码通的 60 万移动电话用户提供互联网服务。雅虎香港分公司总裁周胜南说:“移动电话将成为最重要的上网工具之一。” 雅虎在亚洲的移动电话战略既饱含着失望,又凝聚着希望。雅虎在 1998 年底进入亚洲,至今,公司 20 人的亚洲班子取得了引人注目的成就,使雅虎品牌传遍了亚洲──雅虎目前有 18 个亚洲网站,15 种亚洲语言,比莱科斯公司(Lycos)和奋扬公司(Excite)等竞争对手的范围要广得多。在日本,即雅虎在亚洲的最大市场,公司与软件库公司(Softbank)的合资企业即将开业。但没有多少亚洲人把互联网看作是收取邮件、买东西或得到新闻的一个途径。 随着互联网的普及率日益增大,这种情况会发生变化。周胜南说:“我希望我们的亚洲客户每天早上上班时,先倒一杯咖啡,然后就登录到雅虎网站。”这一梦想有可能实现。亚洲人在个人计算机前花的时间比美国人还多,室外休闲活动相对较少。互联网越来越受欢迎似乎只是个时间问题。 同时,数码通集团行政总裁伍清华说:“人们更愿意通过移动电话从事电子商务活动。”萨洛蒙-史密斯-巴尼证券公司(Salomon Smith Barney Securities)说,45% 的香港人拥有移动电话。相反,只有 8% 的香港公民有互联网帐号。 但是伍清华知道,要吸引电子商务客户,就必须提供生动活泼的内容。这正是他需要雅虎的原因。以下谈谈它们的联盟将如何发挥作用。到 1999 年底,数码通希望它的用户能通过移动电话每秒下载 10 万数据位,比目前的速度高九倍,大致达到固定电话线的下载速度。到那个时候,雅虎将向数码通的移动电话用户提供电子邮件、股市行情和新闻等服务。当然,由于移动电话屏幕小,键盘也小,这将限制雅虎所能提供的服务范围。但即便如此,伍清华知道,与雅虎的合作会给公司带来声望。他说:“与雅虎的合作已经使我们增加了用户。”他还指出,在宣布与雅虎的合作协议当天,数码通的股票价格上涨了 15%。 从这项合作中,雅虎又能得到什么呢?除了数码通同意支付的未透露金额的费用外,这家美国公司至少可以把雅虎的品牌进一步传播给数码通的 60 万移动电话用户。如果与数码通的合作在香港能获得成功,雅虎就可以以此为范例,与马尼拉、雅加达、新加坡、曼谷、台北、吉隆坡、汉城、上海和孟买的移动电话互联网服务商进行合作。这将迅速扩大雅虎品牌在亚洲的影响。 香港东方惠加证券公司的弗雷德森•鲍尔斯(Fredson Bowers)等有影响力的电信业分析家认为,在亚洲即将到来的门户网站的竞争中,品牌将起关键性的作用。就这方面而言,雅虎与其亚洲竞争对手相比具有明显的优势。鲍尔斯说:“门户网站挤入移动电话业务的能力取决于品牌,而不是技术,因为技术正日益成为一种商品。这正是雅虎在亚洲的王牌。” 然而,雅虎最大的挑战将是争取广告收入。迄今为止,雅虎的 18 个亚洲网站上的通栏广告时有时无──对于一个希望广告收入达到其亚洲地区业务收入的 70% 至 80% 的公司来说,这是个坏消息。广告代理公司的经理人员说,客户不愿在亚洲网站做广告。新加坡李奥贝纳广告公司(Leo Burnett)媒体部门经理 Jeffrey Seah 说:“除非互联网在亚洲的普及率逐步增加,否则电视和杂志等传统的广告媒介仍将占主导地位。” 译者:殷欢 相关稿件
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