编者按: 本栏目的主角都是在商业领域具有远见卓识的大人物，身价总和超过 700 亿美元。他们将告诉你各自在事业和生活中信奉的哲理。

    作者: Fortune

    停止索取，开始付出

    拉塞尔•西蒙斯（Russell Simmons） Def Jam 唱片公司共同创始人之一和 Rush Communications 公司创始人

    你通过付出，可以得到许多好处，索取就不行。你必须填补空白，带给别人有意义和有用的东西。如果开创一个企业，你就要找到别人所需，并提供给他们。给他们可持久的东西。记住不要走捷径，或者提供客户自认为需要的东西。我最近投资的是 UniRush 金融服务公司（UniRush Financial Services），这家公司向那些正在苦苦挣扎的人提供真正的好处。它的服务对象是那些被挡在体制之外的人，他们需要我们的服务，以便站起来。我们不能因为这些人暂时跪著就剥削他们，我们要让他们站起来。

    相信有些事情比你自己更重要

    卡洛斯•古铁雷斯（Carlos M. Gutierrez） 美国商务部长，凯洛格公司（Kellogg）前任董事长兼首席执行官

    我的经历和观察告诉我，如果人们发现你只是关注自己的利益，他们不会支持你。你必须相信，要做有益于你所服务的人们的事，因为你知道，这样会使他们做出不平凡的事情。另外一个重要的教训来自我的父亲，他是我所看到的第一个伟大的领导者。他教我不要丧失判断力，保持谦卑的态度。他过去常说，“告诉我你引以为豪的东西，我会指出你的不足。”

    别忘了自己是谁

    布乐•安德森（Brad Anderson） 百思买公司（Best Buy）副董事长兼首席执行官

    公司刚开办时，创办者很清楚这是人们努力的结果。这些创业者有好的想法，试图白手起家。但随著公司的增长，奇怪的事情就发生了。这些人开始考虑他们的身份地位，而不是他们的能力。具有讽刺意味的是，几乎每家公司在经历了这个“忘了自己是谁”的过程后，都会花相当大的精力找回自我，带著最诚挚的悔意，回到原来的地方。

    所有组织都是从客户与服务于客户的人之间的关系获得动力的。如果一家公司能做出飞跃──真诚聆听客户的意见──员工就会拿出最佳的状态，并把精力投入到工作中。在百思买，我们并不是总能做到这点，可一旦我们做到了，感觉就非常好。我可以讲出许多关于员工改革公司的例子，这些员工发现了某种需求，并且拥有运用自己的才能来满足需求的自由。

    任何组织都是人努力的结果。但是，许多大型组织却费力去使员工失去人性、失去个性。为什么？他们害怕，因为我们人类不可预料，又难以对付。依我看，要转换观念，接受这个事实，赞赏这个事实。我们的一位员工说得再好不过了: 努力做“一家有灵魂的公司”。

    译者: 木色