未来会出现哪些情况？技术行业中几位重量级人物莅临《财富》杂志主办的最具影响力商界女性峰会，畅所欲言

    作者: Patricia Sellers

    去年 10 月初，博客女王、博客网站 Huffington Post 的主笔阿丽亚娜•赫芬顿（Arianna Huffington）出席《财富》杂志主办的年度最具影响力女性峰会，并主持了一场名为“认识互联网未来”的研讨会。研讨会嘉宾包括摩根士丹利公司（Morgan Stanley）互联网分析师玛丽•米克（Mary Meeker）、摩托罗拉公司（Motorola）首席技术官帕德玛斯丽•沃利尔（Padmasree Warrior）以及谷歌公司（Google）负责搜索产品和用户体验的副总裁马里萨•梅耶（Marissa Mayer）。尽管女性峰会的内容不得发表，但参加研讨会的嘉宾们同意我们从其生动活跃的讨论中节选部分内容，以飧读者。

    赫芬顿: 你们可能不知道，马里萨•梅耶有时会在冰岛附近海域潜水。我对帕德玛•沃利尔的光临感到非常高兴，因为我参加过的半数女性说英语有口音的研讨会并不多。她管理著一个庞大的部门。摩托罗拉公司有 2.6 万名工程师向她汇报工作。帕德玛，我最近参加了一个会议，会上比尔•盖茨（Bill Gates）介绍了一种“实物获取设备”，它能告诉我们类似于最棒的餐馆在哪里、我们的朋友最近曾在何处就餐等信息。对于这种设备，你们有何打算？

    沃利尔: 目前，互联网仍处于第二阶段。进入第三阶段后，互联网将无处不在，届时世界上所有人都能上网。为了实现这个目标，就得发明一种非同寻常的设备。（她举起了手中的一部手机。）在摩托罗拉，我们称之为“曾经叫做手机的设备”。在未来 10 年里，互联网将如影随形。它会在你的口袋里，钱包里，甚至在你的身上。

    赫芬顿: 谷歌的产品开发十之六七会失败。这点很耐人寻味。请介绍一下这种企业文化，以及它是如何与我们的生活相契合的。

    梅耶: 由于我们已经具有了一定的规模，因此我们面临的一项挑战就是: 如何才能保持创新。关于迅速失败的问题，我们有个理论。如果你以为，有五分之一的产品最终会大获成功，五分之二可能会在一定程度上取得成功，而其余五分之二会无果而终，那么你会希望做许多事情。这完全是灵活性的问题。谷歌公司的大多数团队只有三五个人。Google News 是由一个 5 人小组推出的。Google Toolbar 大约也是由 5 个人负责。它们就像一家大型公司中的小公司那样运作。谷歌的管理方式很像风险资本公司，因为你得在各种团队身上下赌注。我们的公司是互联网的真实写照。它看上去更像是个网络，而不是等级森严的集团。

    赫芬顿: 玛丽，在各种各样的发展趋势中，你认为哪个趋势的影响力最大？

    米克: 我从来都不擅长做预测，但我可以介绍一些趋势。移动是个非常重要的概念。事实上，在未来两三年内，世界上许多人将首次从移动设备上获得计算处理体验。2006 年，投入使用的 20 亿部手机中有 25% 使用的是 2.5GHz 或 3GHz 频段，也就是说它们已经具备宽带上网的能力了。移动市场就像是两三年前的宽带市场。如果看看今天移动市场的全球数据服务营业额，我们会发现它是一个 700 亿美元的市场。这可不是个小数目。仅仅个性化铃音、屏保和音乐业务的全球市值就达 200 亿美元，这相当于全球网络广告的市值，或是雅虎（Yahoo）、谷歌、MSN、iVillage 等公司规模的总和。

    视频也很令人兴奋。我喜欢搜索引擎的原因之一，是它总能满足你的要求，不过视频搜索除外。搜索次数和无法得到所需结果的次数，让我感到吃惊。这就有机遇。据我观察，互联网的流量中有一半是点对点的文件共享。而其中传输的大多是视频内容。而且大部分内容是非法的，并且未付费。这是个巨大的机遇。

    第三个趋势（这也是我要介绍的最后一项内容）: 从用户数目的角度来看，中国已经成为全世界最大的技术产品和服务用户。未来 5 年内，印度将成为第三大市场。当我 15 年前开始关注技术市场的时候，我只要去趟硅谷就能知道市场上发生了什么。可现在却必须走遍全世界。

    赫芬顿: 我知道观众席中有许多人来自传统媒体，因此玛丽的发言定然会引起他们的担忧。我觉得认为自己将要消亡的担心是毫无必要的。要知道，仍有超过 60% 的人不是从网上获取新闻或杂志信息。网络广告的份额仅为 5% 左右。我认为，印刷媒体与网络媒体的大辩论已经过时，这就有点像广播与电视孰优孰劣这个话题一样陈旧了。我建议，让我们做一次三方会谈。

    Oxygen Media 总裁莉萨•格什（Lisa Gersh）: 挑战传统媒体的并不是技术，而是用户。他们会随心所欲地消费。我们把这看作是一种机遇。

    沃利尔: 这是个巨大的机遇。想想电话铃音吧。当移动行业推出铃音的时候，我当时想，没人会花 1 美元去买一首歌曲中的几句。

    米克: 这很可能是个价值 50 亿美元的行业。

    沃利尔: 通过为服务供应商提供铃音，我们赚了 20 亿美元。有趣的是，现在人们愿意花两美元买一首歌中的两句作为彩铃，但却不愿意花 99 美分往电脑或 MP3 播放器里下载完整的歌曲。这是为什么？因为手机是个性化的设备。它可以代表你的个性。想想如何用视频做到这一点吧。

    时代公司（Time Inc.）CEO 安•摩尔（Ann Moore）: 好吧，我代表传统媒体发言。我们之所以退缩，是因为我们担心出现自相残杀的局面，因为我们要保护这个价值 50 亿美元的行业。我渐渐意识到，一旦我们消除了这一顾虑，真正的品牌就能在互联网上存活下去。我们已经获得了丰厚的收益。

    普林斯顿大学伍德罗 威尔逊学院公共及国际事务系主任安－玛丽•斯劳特（Ann-Marie Slaughter）: 拇指的输入速度会在多大程度上限制我们？人们还能用电话交谈吗？

    沃利尔: 我们刚刚在中国推出了一款设备。由于中国有 3,000 个汉字，所以文本处理很难。于是我们发明了手写识别技术。你可以用手指写任何汉字，这款设备完全可以识别。它在中国非常畅销。在印度，我们凭借一款新的低成本设备增添了 500 万用户，这相当于每个月连接丹麦全国的人口。印度大多数人是文盲，因此我们增加了图标浏览器。至于拇指输入，具体情况要视不同时代的人而定。我 13 岁的儿子用两个拇指输入的速度，远快于他在计算机键盘上的敲打速度。他对我说过一件事: “妈妈，你为什么要看电视？它与你没有任何关系。它只是摆在那里。”这一代人的想法与我们大相径庭。

    在中国，手机交友是个巨大的产业。人们每天支付两美元，就可以通过手机在线交友。你把自己的个人资料放在互联网上，在聚会的时候，当与你资料相符的人靠近你时，你就会收到提示。你可以用短信的方式与之联系。统计数字显示，六分之一的短信促成了约会。这项服务每月有 25 万用户。于是出现了一种“短信调情”的聚会方式。

    Kleiner Perkins 公司合伙人朱丽叶•弗林特（Juliet Flint）: 谷歌和摩托罗拉公司如何看待中国和印度的创新进程？

    梅耶: 正是出于这个原因，我们一直在世界各地建立开发中心。我们知道创新无处不在，所以我们在东京、北京、苏黎世、班加罗尔和巴西建立了开发中心。我们还在开展更多的收购行动。

    沃利尔: 我们必须以全新的视角来看待今后 10 年的发展。如今，大约有 25 亿人在使用移动服务。另有 40 亿人等著加入进来。其中约有四分之一在印度和中国。大约一半人分布在巴西、印度尼西亚、泰国和越南等国家。他们的需求各不相同。许多年前，我们就已经在中国、印度、东欧（如俄罗斯和波兰）、新加坡及马来西亚建立了开发中心。我们已经开始在中国和印度设立研究实验室，并且为公司内新兴的部门提供资助，让他们与外部同行合作。这是未来 10 年里大多数公司必须遵循的模式。互联网会帮助你实现这一切，因为它平衡了内外部之间的差距。

    赫芬顿: 互联网的缺点是什么？

    米克: 它的缺点是，全球有 20 亿手机用户。今后 5 年内，这个数字将增长至 30 亿，而且几乎每部手机都有视频拍摄功能。将来，人们将没有隐私，几乎任何时候都不会有。

    美国伟达公司（Hill & Knowlton）董事长玛丽李•萨克斯（Marylee Sachs）: 你如何看待交互式网络电视（Internet Protocol TV）的未来？

    梅耶: 这意味著将来会涌现出各种形式的节目，而不只是半小时或一小时的电视节目。最主要的是，你会有一个专门为你编排的电视频道。如果消费者采用这样的电视收视方式，广告客户也将尾随而至。

    网络女主宰

    从网络内容到移动硬件、搜索引擎，再到华尔街，这 4 位女性在她们分管的互联网领域里发挥著巨大的影响力。

    阿丽亚娜•赫芬顿:

    著名的自由博客 Huffington Post 的专栏撰稿人、作家、创始人兼编辑。

    帕德玛斯丽•沃利尔:

    摩托罗拉首席技术官。她主管价值 35 亿美元的研发工作。

    马里萨•梅耶:

    谷歌公司负责搜索产品和用户体验的副总裁。她也是这家搜索巨擘的开国元老之一。

    玛丽•米克:

    摩根士丹利公司互联网分析师。十多年来，她一直被公认为是最具影响力的技术股专家。

    译者: 萧艾