The task of the leader is to get people from where they are to where they have not been.

    领导的任务就是把人从他们所在之外引向他们未曾到过之处。

    ——基辛格（Henry Kissinger，美国前国务卿）

    Guidelines for bureaucrats?: (1) When in charge, ponder. (2) When in trouble, delegate. (3)When in doubt, mumble.

    官僚指南：（1）有权的时候，思考：（2）有麻烦的时候，放权；（3）有疑问的时候，嘟囔。

    ——赞姆斯•博伦（James Boren,幽默大师）

    No organizational action has more power for motivating employee behavior change than feedback from credible work associates.

    对于激励员工去改变行为而言，来自可信赖的同事的反馈比任何其它的组织行为更有效力。

    ——马克•爱德华兹（Mark Edwards,管理学者）

    One of the qualities I always seek in marketing people is curiosity.

    我所看重的营销者的一个主要特制是好奇心。

    ——罗尔•平奈尔（Raoul Pinnell, 壳牌公司品牌总监）

    It’s good business for our people to have confidence that we will not lay them off just to help our profit short-term.

    让我们的员工知道并保持信心——我们不会仅仅为了短期利益而解雇他们，这的确是明质之举。

    ——肯•奥尔森（Ken Olsen, DEC公司创始人）

    Your attitude determines your altitude.

    态度决定高度。

    ——史蒂芬•柯维（Stephen Covey, 管理思想家、畅销书作家）

    The demand for new knowledge and skills be constant, no longer a value added element, but the essential factor in determining organizational survival.

    对新知识和新技术的需求将成为一种常态，而不再是一种增值的因子，这种需求将成为组织生存不可或缺的要素。

    ——梅格•魏特利（Meg Wheatley, 领导力及组织发展专家）