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向卡莉提问
 作者: Matthew Boyle    时间: 2008年01月30日    来源: 财富中文网
 位置: 杂志>>第一百二十二期>>前沿         
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惠普前CEO卡莉•菲奥里纳回答网友关于领导力、薪酬及个人未来的提问。
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    惠普公司(Hewlett-Packard,HP)前 CEO 回答网友关于领导力、薪酬及个人未来的提问

    作为首位管理《财富》最大的20家公司之一的女性领导人,卡莉•菲奥里纳(Carly Fiorina)不仅打破了“玻璃天花板”,还将它除掉了。虽然她的明星地位急剧陨落,但仍然是一个焦点人物。争论的焦点主要是,在她2005年被解除职务后,惠普公司的成功是否仍然应归功于她。《财富》杂志的马修•博伊尔(Matthew Boyle)与菲奥里纳进行了一次对话。她现在为一些咨询委员会服务,包括中央情报局(CIA)的咨询委员会。谈话内容涉及首席执行官的薪酬、戴尔公司(Dell)的危机、她从自己巅峰时期的经历中学到了什么,以及最近的旁观者身份又给她带来了什么样的感受。

    你认为使你离开惠普公司的最主要原因是什么?是业绩表现还是政治斗争?

    ─赛德•拉法蒂(Saied Rafati),加利福尼亚州萨拉托加

    毫无疑问,是政治斗争。自从我离开以后,所有事件都结束了。这很清楚地表明,董事会是个非常政治化的地方。

    惠普当前的股票价格证明你的行动是正确的,还是证明你的退出是正确的?

    ─史蒂夫•卡兰德里拉(Steve Calandrella),内华达州英克兰村(Incline Village)

    这样说吧,财务报表通常都是滞后指标,它们反映的都是已经做出的决策。你看到的是非常出色的财务绩效。我没有从现在的管理团队那里带走任何东西,但我认为,惠普公司显然正在利用已经建立起来的竞争优势─也就是同时生产打印机和计算机两种产品这个事实。我支持自己所做的决策,而且我认为股价反映了我做的决策。

    你认为自己会去其他上市公司担任领导职务吗?

    ─罗伯特•巴兹(Robert Bartsch),纽约州哈茨代尔(Hartsdale)

    现在我从事的工作就是我自己的选择。但是,我也学会了永不说“绝不”。

    在你的职业生涯中,所犯的最严重错误是什么,你又是怎样进行弥补的?

    ─托马斯•基南(Thomas Keenan),圣何塞

    通常我所犯的错误都与人有关。我这样说时,人们有时候会说我是在逃避,但根本不是这样的。一个领导者最重要的决策都是关于人的决策。把什么人放在什么岗位上?你让他们在一个岗位上待多长时间?你会对人作出错误判断。

    《财富》杂志:你能给我们举个例子吗?

    好吧。我让某个不应该进入董事会的人 [ Kleiner Perkins 公司的创始人之一汤姆•帕金斯(Tom Perkins)] 进了惠普公司的董事会。

    在担任惠普的首席执行官期间,你得到的最大经验教训是什么?

    ─马克•贝利(Mark Bailey),佐治亚州米利奇维尔

    首席执行官的工作就是建立一个伟大的公司,为此有时你不得不站出来反对保守的观点。惠普-康柏的合并就是典型的例子。我们做出这个决策的背景影响了人们的看法。美国在线-时代华纳(AOL Time Warner)的合并以失败而告终。Tyco 公司、安然公司(Enron)还有其他一些公司的董事会都受了蒙蔽。因此当时的保守观点认为,合并是一个错误的决定,而且董事会也被欺骗了。但是,想要建立一个成功的企业,这是必要的一步,最终董事会同意了这一观点。在任何情况下进行合并都是一项艰难的工作,当所有人都反对你时,就更难了。

    现在你会给迈克尔•戴尔(Michael Dell)什么建议?又会给阿尔卡特•朗讯公司(Alcatel-Lucent)的帕特•拉索(Pat Russo)什么建议?

    ─格雷格•伊奥柯(Greg Iocco),田纳西州克诺斯维尔

    迈克尔•戴尔需要更关注一些领先指标。这些指标包括顾客满意度、创新速度、管理团队的多样化和伦理等。如果考察这些指标,就可以预见到戴尔公司会出现的问题。他现在似乎开始关注这些事情了。而阿尔卡特公司则属于不同的情况。在我看来,这家公司还没有完全整合,结构调整也不充分。什么时候能够完全消化与康柏合并带来的影响,什么时候惠普才能完全专注于领先指标。(拉索)还没有完成整合两个公司和调整成本结构的重任。

    你是否认为首席执行官的薪酬有些不正常?

    ─特里•艾里什(Terry Irish),马萨诸塞州哈得孙

    有时候不正常。首席执行官的薪酬必须由股东根据将要实行的政策投票决定。不能有任何令人感到意外的地方。比如说,啊,我忘了告诉你,还有 2 亿美元的退休金。我们不应该规定或者依据法律确定首席执行官的薪酬。

    你认为科技领域的下一次大飞跃会是什么?

    ─保罗•马克(Paul Macke),休斯顿

    当我还在惠普公司任职的时候,经常说到有关科技的问题,而且说过生活正在变得越来越数字化、移动化、虚拟化和个性化。我认为我们现在看到的变化真的是虚拟化,是最变化无常的部分。这都是因为科技正在变得更加直观,与我们的生活方式更加密不可分,而且虚拟的现实也变得像真正的现实一样对我们影响重大。

    你会参加竞选吗?

    ─约瑟夫•丘萨诺(Joseph Chiusano),华盛顿

    眼下我还没有任何计划,但是我仍然在往这个方向靠近。我现在非常享受的一件事情就是,我正在过我想要的生活。我现在有很多机会利用自己的经验去学习新事物,有机会休息和做出贡献,而且我还在全国和世界各地旅游。但是我的年纪足以让我明白这样一个事实:有时候机会的降临是如此的出人意料而又恰到好处。

    简介

    一件小事 菲奥里纳在斯坦福大学的学位论文的主题是关于中世纪的酷刑审讯。

    第一份工作 一家商业地产经纪公司的秘书,该公司距离惠普位于帕洛阿尔托的总部只有一个街区。

    打破玻璃天花板的人 1995 年朗讯公司从 AT&T 剥离后,菲奥里纳被任命为朗讯最大的业务部门的总裁。

    最大壮举 促成了价值达 240 亿美元的惠普与康柏公司的合并。

    董事职务 台积电公司、Revolution Health、马萨诸塞州疾病控制与预防中心。

    译者:廉晓红




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@关子临: 自信也许会压倒聪明,演技的好坏也许会压倒脑力的强弱,好领导就是循循善诱的人,不独裁,而有见地,能让人心悦诚服。    参加讨论>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。    参加讨论>>
@Bruce的森林:正念,应该可以解释为专注当下的事情,而不去想过去这件事是怎么做的,这件事将来会怎样。一方面,这种理念可以帮助员工排除杂念,把注意力集中在工作本身,减少压力,提高创造力。另一方面,这不失为提高员工工作效率的好方法。可能后者是各大BOSS们更看重的吧。    参加讨论>>


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