G. 那么，怎样使大多数的中国雇员信服呢？

    与美国人不同的是，中国雇员是非常具有怀疑精神的。他们绝不认同理所当然。他们会寻找事物的一致性，并列举一系列数据。在完全信服之前，他们还会花上一点时间去观察。

    使他们信服的最好办法，就是提供所有的信息，因为大多数雇员相信自己看到的事物。如果您只提供口头上的信息，是远远不够的。在看到这些信息后，他们仍然会自己实践检验。（见表 9）

    H. 与他人交流：中立的还是情感的？

    与其他文化的人沟通时，有什么奥秘呢？

    中国雇员的沟通风格从感情方面说比美国雇员更中立。这意味，当倾听他人的时候，中国雇员不会显露自己的感情。他们还会对说话内容满心期待，期待说了什么而不是怎么说。与法国人做对比，可以看到：法国人会非常注意他们谈话的方式，并且表达潜在的感情，而且这种方式是他们正在传递的信息的一部分。当与来自美国或者法国的人交谈时，您可能觉得他们传递信息的方式表现过度或过于夸大。导致这种情况的真实原因，正是不同的表达风格。（见表 10）

     顶尖领导者的秘密！

    您想知道中国 CEO 们的态度是什么样的吗？

    我们将中国 CEO 的回答与其他雇员的回答进行对比，发现了巨大的差异：

    CEO 欢迎改变，而且如果事情一成不变，他们会有挫败感。事实上，很多管理职位的雇员也有这样的态度：他们对变化感兴趣，并且很容易适应改变。

    CEO 的态度独特，还因为他们在构思和理解方面比别人投入了更多的精力。并且，他们在时间导向上更关注未来。这使他们受到激励去制定战略和长期计划。当谈及决策风格时我们发现，CEO 们作决策的速度更快些，而且他们不需要很多事例以使别人信服，但他们期待一致性。

    如果您还不是一名 CEO，您可以发现您的态度是否符合 CEO 的动力倾向。（见表 11）

    男性和女性不同的秘密

    您的性别会使您更成功吗？

    许多人相信，男性和女性之间的差异影响工作的态度，但事实上，男性和女性的态度非常相似，而且两个性别都能适应工作地点的文化。

    那么，在男性和女性差异方面有没有什么特别的小秘密？

    根据调查，当谈及薪水时，很多女性更关心资金收入，并且希望能受到平等对待。许多女性可能还倾向于在以下这样的环境中工作：周围有其他人存在。而且，女性更能顾及他人的情绪并与别人协作。

    另一方面，男性更关注体系和过程。根据我们的发现，男性非常重视目标，而且他们注意制定备选方案、步骤，以实现目标。

    调查还反映了男性在工作中比女性更受权力驱使及渴望控制权和全权负责这种普遍的观念。这次研究揭示的事实表明，在这一强烈的欲望上，男性和女性作为两个群体，差异并不大。

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