杰米·戴蒙的别动队第2页

戴蒙的全明星团队组成了摩根大通有 15 名成员的运营委员会，他们之中有长期追随戴蒙的忠诚者，他们当中有摩根大通老员工，还有从外部聘请的新人。戴蒙选用人才的标准不是名校毕业或拥有骄人的履历。要想成为戴蒙团队的一员，你必须能经受住这位老板咄咄逼人的盘问，并用同样激烈的方式坚守自己的立场。而且你必须忍受自由式的管理风格：戴蒙经常无视正式的层级关系，直接向不同级别的经理询问情况。

戴蒙的一些助手跟随他已有多年。零售银行业务主管、现年 43 岁的查理·沙夫（Charlie Scharf）1987 年大学毕业后，直接到戴蒙和韦尔共建的第一家公司─消费贷款机构 Commercial Credit─担任戴蒙的助理。当时，戴蒙被称作“孩子”，一头乱蓬蓬的头发跟他的超级运动风格相得益彰。沙夫回忆说：“杰米和办公室都跟我头脑中美国企业的形象相去甚远。办公室里摆放的红丝绒沙发破旧不堪，传真机是坏的。杰米用一个过时的硕大对讲机讲话，就像《霹雳娇娃》（Charlie's Angels）中的那种。”

现年 55 岁的海迪·米勒（Heidi Miller）负责资金和证券服务部门。这一部门向公司及对冲基金提供现金管理服务。米勒从 1992 年起担任戴蒙的助理。“我受雇时，没有职位，没有职责条例，而且他也没说薪水是多少。”米勒说。“我丈夫认为我疯了。”几天后，戴蒙派米勒负责收购旅行者集团的交易，之后她晋升为花旗集团的首席财务官。摩根大通首席财务官、现年 42 岁的麦克·卡凡纳（Mike Cavanagh）及战略和营销主管、现年 45 岁的杰·曼德尔鲍姆（Jay Mandelbaum）都是在 20 世纪 90 年代初加入美国投资银行美邦公司（Smith Barney）时开始跟随戴蒙的。曼德尔鲍姆特别擅长让固执得出了名的戴蒙改变主意。例如，初从美国第一银行（Bank One）跳槽过来时，戴蒙强烈坚持要用大通银行的八边形标识作为全公司的商标。曼德尔鲍姆帮助营销团队说服戴蒙相信，八边形标识是一个零售银行标志，跟摩根大通的高档形象不配。他的助手们笑话他说，戴蒙现在声称摩根大通业务放弃使用八边形标志是他本人的主意。

戴蒙身边不只有先前结识的好友，他团队中的第二个重要群体是他提拔或培育的一些摩根大通银行的高管，其中包括投资银行业务联席主管、现年 56 岁的史蒂夫·布莱克（Steve Black）和现年 47 岁的比尔·温特斯（Bill Winters），以及资产业务管理主管杰斯·斯特利（Jes Staley）。温特斯在老摩根大通时曾帮助公司设计了一套风险控制制度，在戴蒙入主之前，他把这套制度移植到了摩根大通，包括使用信贷违约互换为损失提供保险。事实证明，这套机制在摩根大通顺利度过这次危机过程中发挥了至关重要的作用。布莱克先戴蒙四年进入了摩根大通。他在美邦公司时曾任戴蒙的助手，并在那时了解到了这位老板对待风险管理的方式，并习惯了他的耿直风格。“如果你受不了，你在这里就待不下去。”布莱克说。“杰米会向你道歉，然后又会在两星期后做同样的事情。他会不由自主地这么做。”

还有几位摩根大通老雇员也是在戴蒙的提拔下成长起来的，包括首席投资官、现年 52 岁的伊那·德鲁（Ina Drew）和现年 52 岁的陶德·麦克林（Todd Maclin）。陶德·麦克林是一位身材魁梧、魅力十足的得州人，负责满足中型企业需要的业务。他还是少有的几位天才推销员之一，跟戴蒙一样，说话直率。“杰米和我都习惯当众指明不好的地方。”陶德·麦克林拉长腔调说。“把问题摆到桌面上。”

戴蒙还通过聘用外部明星经理人来充实自己的核心领导圈。例如，总法律顾问斯蒂夫·卡特勒（Steve Cutler）以前是证券交易委员会（SEC）的执行主管；信用卡业务主管、现年 50 岁的戈登·史密斯（Gordon Smith）曾长期服役于美国运通，他的加盟给这家由迷恋数字的财务专家主导的银行带来了营销方面的专长；现年 55 岁的巴里·朱布罗（Barry Zubrow）曾任高盛高管，退休后加入摩根大通担任风险管理业务主管。在高盛，朱布罗曾推动所有交易部门更多地相互分享头寸信息，以使公司能够对冲其整体风险敞口。这一政策打造出了华尔街最好的风险管理系统。