2007、2008 年经济走势好似一部升降机，人们还没有来得及回味快速上升的喜悦，又陷入更快速下降的失重中。对于新创企业，经济影响可能不会太大。也有人说，在经济下行时，创业更有机会。本刊延续惯例，继续给读者推出 2009 年最热门的创业公司。

    本次集中报道的新创企业，涉及通信 / 网络、医疗服务、半导体技术、制药、酒店等多个领域。虽然分属不同的行业，但它们有一个共同特点——服务。有的是“技术 + 服务”、有的是“产品 + 服务”，服务让这些企业与众不同，服务让这些企业身价倍增。

    至于经济下滑，所报道的这些企业普遍反映，这种下滑有些影响，但不像传统企业那样严重。联想投资有限公司董事总经理王能光反倒认为，在经济下滑时期，正好给了创业者一个机会，因为此时大多数大企业不愿意做过多投资，尤其是一些技术创新项目；另外，在经济下行时，人才供应也很充沛。

    中国创投业发展到 2009 年，已达十年。见证了这段历史的清科集团创始人、CEO 兼总裁倪正东说，创业投资从概念型的投资方式逐渐被大众所熟知、接受，中国创业资本规模与投资总量呈跳跃式快速增长。在募资金额上，年均复合增长率达到 33%。根据清科研究中心的全面数据统计，创业投资在十年间呈现各个行业全面开花之势，而广义 IT 领域则更是吸引创投的目光，显示出互联网、软硬件、通信、IT 服务、光电等领域较具发展空间和投资价值。从已经披露的创业投资数量和创投金额看，广义 IT 行业都以 53% 的比例占据半壁江山；传统行业与服务业则在创业投资数量与创投金额上分别占据第二、第三位。

    王能光提醒创业者应“先做小再做大”，不能急功近利。技术起点可以高，但规模起点不要高，管理能力要跟上企业的发展速度。联想投资公司在选择新创企业时，还强调“事为先、人为重”。 ——本刊编辑部

    桔子酒店：定位于平价、个性、时尚

    创办时间：2006 年

    所属行业：酒店服务

    高有星级酒店，低有经济连锁酒店，定位于平价、个性、时尚的桔子酒店还会飘香四海吗？

桔子酒店管理（中国）有限公司首席执行官吴海（摄影：NICK MAY）

    桔子酒店管理（中国）有限公司（Orangehotel.com.cn，以下简称桔子酒店）首席执行官吴海说，竞争不可怕，可怕的是没有竞争策略和竞争优势。桔子酒店的竞争战略是与众不同的市场定位，这使它与其他酒店区别开来，从而有了市场发展机会。

    曾是携程公司资深副总裁并在酒店行业摸爬滚打了九年的吴海，觉得市场上缺乏一种比较酷的酒店。桔子酒店创造的是一种独特的价值链，满足顾客内心的潜在需求。它提出，重视用户体验，不只是住店时的体验，而是从预订开始的全过程体验，包括客人事先了解、预订、入住、结账，一环扣一环的体验。

    吴海希望，每一位消费者到任何一家桔子酒店都能知道这就是桔子酒店，但每家桔子酒店给顾客的体验又不一样——包括服务员的着装、说话的声音，客人进入房间后看到的、感受到的都不一样。榻榻米式客房，错层复式套房，打掉几层楼板的挑高酒店大堂，全透明的玻璃走廊幕墙，以及集中世界各地著名建筑的黑白水墨壁画，都让客人拥有新鲜的享受体验。吴海说，桔子酒店在设计上下了大工夫，通过每一个细节，潜移默化地影响客人心情，让客人觉得舒服。比如，酒店房间里的桔子灯饰，打开之后，令人很舒服；酒店里面都可以无线上网，客人可以很舒服地靠在床上浏览网页。

    作为个性酒店，桔子酒店不跟其他酒店比价格、装修，而是追求整个价值链的竞争。单论客房装修，桔子酒店的投入跟四星级酒店的客房相同，但与四星、五星级酒店不同，桔子酒店没有游泳池、健身房等设备，也没有配套餐厅。吴海清楚，到桔子酒店消费的客人最主要的是享受干净、个性的住宿体验。如今，每家桔子酒店员工平均只有 40 多人，而配一个餐厅，就需要近百名员工，成本自会增加很多。桔子酒店也有餐厅，但租给了专业餐厅经营，酒店能固定收取租金收益。

    自 2006 年成立以来，桔子酒店已在北京、杭州、宁波、南京、天津等地拥有 20 家分店。吴海说，虽然经济下滑，但入住率还能保持在 80% 左右。桔子酒店平均价位约在 258 元，比一些经济型连锁酒店的价位要高 50 元，在入住率相当的情况下，桔子酒店回报率会比较高。

    2008 年年底，有一笔 2,000 多万美元的融资如期到位。吴海说，虽然这是之前谈定的投资，但在寒冬时期依然能如期到位，表明投资人对桔子酒店现有经营与发展的认可。——作者：李全伟