全面价值可追溯性能够建立透明度，培育消费者信任度，进而保护和强化品牌，因此消费品公司迫切需要最大程度实现全面价值可追溯性。目前，许多消费品公司都处于防御性地位，即其可追溯性是由食品及产品安全问题推动的，焦点在于保护品牌和缓解风险。安全当然极端重要，但全面价值可追溯性对透明性采取了更为战略性的视角，能够帮助企业充分利用信息来强化产品和品牌，并使信任诉求更令人信服。此外，全面价值追溯性需要成熟的 IT 解决方案，以支持在物理供应链和信息供应链之间实现更深入的整合。它不仅认识到对使整合能够进行的解决方案的需求，也了解吸纳广泛的利益相关者参与所具有的价值。

    目前，多数消费品公司的现状是：

    ● 食品安全是主要焦点；

    ● 以强制命令及法规驱动投资；

    ● 信息处于互不相同的 IT 系统中；

    ● 在协作及共享问题上采取防御性动作；

    ● 许多供应链流程没有得到 IT 支持；

    ● 信任驱动的产品诉求未得到有效支持。

    实现全面价值可追溯性的状态为：

    ● 食品安全是基础；

    ● 机会和愿景驱动投资；

    ● 对关键数据有单一的事实版本；

    ● 主动吸纳利益相关者和供应链合作伙伴的参与；

    ● 必需的供应链流程实现自动化；

    ● 信任驱动的产品诉求得到支持和实现。

    问：针对目前的做法，全面价值可追溯性的方式可以在哪些方面帮助消费品公司实现对产品的跟踪管理？其做法又能给企业带来哪些主要的收益？

    答：与当前的做法相比较，全面价值可追溯性以两种重要方式实现了超越：

    1. 由于食品产品安全极端重要，全面价值可追溯性采取了更具战略性的透明度观点，并利用现有信息强化产品及品牌，以便对产品进行更为可信的功能介绍和责任声明。

    2. 它提供了更为整合的方法来解决当今动态且复杂的物理供应链及信息供应链中的透明性问题。

    全面价值可追溯性的主要收益是降低风险。它能够降低产品污染及召回的可能性，并减轻它们造成的影响，降低产品责任保险费，避免因污染相关的诉讼带来的费用，并能够保护产品免受日益猖獗的假冒消费品的困扰。与此同时，消费品公司能够通过全面价值可追溯性 系统更有效地与当今的“全能消费者”沟通，为他们提供有助于增强品牌质量和安全的信息，并提高消费者信任度，从而使消费品公司的品牌得以强化。通过上述努力，消费品公司在消费者心目中变得可以信赖，在针对负责任的、功能性产品的市场上打开销路。

    今后 5 至 10 年，可追溯性将超越目前的阶段，即追求降低风险的防御性系统以及仅仅关注在供应链中向后一步或向前一步追踪，转而采用能够提供全面的供应链可视性的可追溯性系统。

    通向全面价值可追溯性的路径很复杂，需要整个供应链及内部部门的协作和参与，还需要建立长期的开发路线图。消费品公司必须勾勒出一套愿景，其中应包括广度（系统记录的信息数量）、深度（系统在供应链中向上游或下游追踪的程度）和精度（系统在寻找特定产品的移动或特性时能够保证真实的程度）。

    市场力量将不可避免地推动消费品公司实施可追溯性系统。那些超越了一般的必要条件、采用了可追溯性系统的消费品公司，将不仅能够更好地保护它们的品牌免受污染和召回的影响，而且更重要的是，它们将以可信赖的品牌领先于市场。