在准备退休之际，百思买公司（Best Buy）CEO 布拉德·安德森（Brad Anderson）讲述他如何不经意地登上了最高职位

    我高中时学习很差，辅导员叫我不要考大学。实际上，这个建议没有什么不对。但不管怎么说，我还是上了丹佛大学，后来我报考了一所神学院。 我父亲是个路德教牧师，我知道，他想让我试试。当时我并不知道，我在神学院里学到了迄今最棒的领导力培养课程。你当一个宗教领袖所做的事情，与当一个公司领导人所做的事情差不多，比如与人分享一套价值观，告诉人们做某事的理由。→要有耐心，成功需要时间。我上的第一堂神学课是布道术，也就是传教的学问。教授说了一些对我影响很深的话。他说，做一次精彩的布道需要运气，我们可能需要几年才能找到一次机会。我觉得这种想法挺吓人，所以没多久就离开了神学院，一次布道也没做过。→观察和学习。离开神学院后，我当了 Sound of Music 的店员，这是一家音响连锁店，后来被百思买收购。我在明尼苏达州西圣保罗市的一家店上班。我花了很多时间观察公司其他工人的所作所为，找出他们彼此之间的优劣。→毛遂自荐。七年后，百思买身陷严重的财务困难。公司创始人迪克·舒尔策（Dick Schulze）来我们店发掘人才。那时公司的升职途径不多，全公司只有 65 人。我做了一件完全不合我个性的事：我对他说，应该选我。我等了 31 年，终于看到了我的精彩布道时刻——我有机会解释，为什么自认为是当领导的材料。——Mina Kimes

    译者：古正

    成功的秘密

    为有才干的员工创造合适的岗位

    我们天生就具备了某种才干，有些人也许不善于销售，但却擅长于团队建设。作为领导，你需要根据员工的强项做出调整，给员工分配适合发挥他们才干的工作。

    激发员工的动力

    我在出席电子消费展的时候听了电路城（Circuit City，正要关张）的事儿。心情很复杂。我很难过。在我们为生存奋斗的时候，电路城是行业的象征。有些事他们知道如何做，而我们不知道。但我们之间的区别是我们能够鼓舞员工的士气。没有这个能力，你就不能长久。

    知道什么时候该离开

    在离职之前，你要明白你为什么走。明白你的信念是什么，带它一起走。至于我的情况，我做此决定并非为了自己，而是因为正好到了该过渡的时候，而我也有了交接职责的合适人选。

    推动销售 安德森在 1973 年开始从事电器行业的时候，他一直难以完成第一笔销售。两周后，他说服一位顾客掏钱购买 Bose 901 扬声器，同意驱车 70 英里去安装。“这在经济上划不来。”安德森说。“但这教育了我，你必须找到一种服务顾客的方法。”