盖茨先生，也许您儿子并不总是听取你的意见。我的意思是，当他告诉你他准备放弃在哈佛的学业时，你对他说了些什么？

    老比尔·盖茨：嗯，第一次他说他准备辍学，过一段时间再回来，重点是他会回来。他真的回到学校之后，又第二次辍学，他再次感到他必须去阿尔布开克，公司就在那里，并且继续在那里工作。第二次的时候，我们更担心。那家公司的要求变得非常高，而且保罗·艾伦（Paul Allen）也在阿尔布开克，比尔得帮他。

    比尔，我想问问你的另一位导师的情况。沃伦·巴菲特（Warren Buffett）给你的最佳建议是什么？

    比尔·盖茨：嗯，沃伦给了我许多好的建议。我想说，最有趣的建议之一是他如何让事情变得很简单。你看他的日程，相当简单。你和他谈论一家他认为有吸引力的公司时，他对一些与这家公司有关的基本数字和事实了如指掌。而且（如果）它变得更简单，他就会认为这是他选择投资的对象。他选择那些他已经形成模式的事物，这种模式是完全可以预期的，而且它会在很长的一段时期内有效。还有，他简化事情的能力，只做真正有用的事情，认真考虑基本情况─他能做到这一切，简直太不可思议了。这是一种特殊的天分。

    如果你因为日程安排太复杂而变得一团糟的时候，你真的会回头想想沃伦会怎么做吗？

    比尔·盖茨：是的，没错。我认为沃伦对每个人都很好─他如何用和蔼的方式说不呢？或者，他如何看待首要问题并且清楚地意识到这一点？他拒绝别人的次数，令人难以置信，可是每个被拒绝的人都感觉很好。他与对方交谈时态度优雅，通常他是这样说的：“你知道，你对这个问题的理解也许比我深刻，可我第一次接触这种事时，我却办砸了。”要知道，这是一种特殊的天赋，而且我自己也的确在想：唔，沃伦会如何婉转地说这件事呢？

    有这样一件事：在年会上，一位与会者问，你是否应该把上涨的股票卖掉，把没涨的股票留在手里？他的回答大概是：“不对，你要看公司的价值。”随后查理（查理·芒格，Charlie Munger）补充说：“他是在告诉你，你的理念框架完全是错误的。”实际上，这正是问题的答案，但其中却没有任何类似于这样的话：“嗨，笨蛋……”

    当你打造微软公司时，你从安迪·格鲁夫（Andy Grove）或 IBM 的人那里得到过什么建议或经验吗？

    比尔·盖茨：我们学到了（许多关于）质量控制的经验，尤其是从 IBM 日本公司那里。整体而言，我们的日本客户在质量和精确性问题上非常苛刻，这棒极了，因为公司成立之初我们在那里做了许多业务。至于英特尔（Intel），我们几乎是一同成长起来的。安迪有时非常和气，会给出很好的建议。有时他又对我们非常严厉。不过对我们来说，这一切都是有益的。我是说，他是个才华横溢的人。而且他帮助我们用新的方法看待事物。苹果是竞争对手，但是在带领 Macintosh 电脑发展到关键阶段这个问题上，微软是重要的合作伙伴，我们拥有所有早期的软件。你知道，这是一段有趣的学习曲线。与史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）合作同样让人激动，而且往往出人意料，但他是个很棒的人，而且在许多方面激励我们。

    多年来，你从史蒂夫·乔布斯那里学到了什么特殊的东西吗？

    比尔·盖茨：嗯，史蒂夫对事情有种痴迷劲儿，而且我觉得用狂热都不足以形容。我对管理工程小组及他们的品质有股狂热的劲头儿。史蒂夫对用户体验和设计如痴如醉，而且这显然对苹果公司产生了巨大影响，他说所有人都该消除分歧─并不是用一些类似委员会的观点，把事情一一列出，而是以全盘的视角来考虑。这个见解很深刻。

    译者：萧艾