认同“企业社会责任”的领导者说，环保是最重要的责任

    2010 年的调查发现，企业领导者再次把环境保护和节约资源看成最重要的企业社会责任。问卷中一共列举了 14 类社会责任，自 2007 年以来，接受调查者认为最重要的六项责任一直没变，那就是：环境保护和节约资源，高质量的产品和服务，关心员工的健康，遵守商业道德，工作场所安全，保护所有股东的权利。

    企业在今年的调查中表现出对环境问题的持续关注，这会影响到未来的市场：有 41% 的接受调查企业正在开发低碳的新产品和服务。

    只要企业能够获得财务上的好处，就会一直对低碳创新保持强烈的兴趣。F6DM 电动汽车是世界上第一款双模式插入式混合动力车，它将使汽车制造商比亚迪公司进入美国、欧洲和世界其他地方的庞大市场。中国的绿色信贷金融体系使银行能够更好地支持刚刚起步的绿色产业、生态基础设施和生态建设。商道纵横（SynTao）等咨询公司将支持企业与国际标准和报告制度接轨，比如“碳排放项目”要求企业报告它们产生的碳和减排措施。

企业相信“企业社会责任”

    总体来说，负责任的企业管理者都相信，社会与环境责任是与企业绩效相关的。每年持这种观点的人都稳步增加，从 2007 年到 2010 年，他们在接受调查者总数的比例已经显著增长，从 67% 提高到 89.2%（见图 2）。

    许多企业都向消费者和政府公开了它们对社会责任的承诺，这也说明了企业对“企业社会责任”的认同。所在企业制定了道德规范的接受调查者在全部接受调查者当中所占的比例，从 2008 年的 48% 跃升到本次调查的 62.4%。中国 WTO 论坛（China WTO Tribune）最近的研究也揭示了同样的趋势，这项研究指出，从 2001 年公布首份企业社会责任报告以来，公布的企业社会责任报告的中国企业的数量迅猛增长。

    消费者还会利用政府的政策敦促企业提高透明度。例如，2008 年的《环境信息公开办法》（试行）允许对违反废弃物排放政策的企业进行公开点名。很多城市公布了这一信息。中国公众与环境研究中心是一个非政府组织，它曾给不遵守信息披露政策的企业写信，迫使它们有更好的表现，公布更多信息。

慈善活动最多的年份

    无论是在中国还是全球，似乎都有一种趋势：企业正在从慈善活动转向更具有战略性的社区投资。2009 年开展慈善项目的企业确实增加了，有四分之三的接受调查者说，他们的公司开展过慈善活动。慈善活动的增加主要因为四川省发生了特大地震，许多企业慷慨解囊。同时，随公益营销概念的出现，企业捐助行为正在从传统的实物和货币形式转变为与服务相关的形式。