数字世博的幕后英雄
在参与这些重大国际活动的同时,联想还加强了与合作伙伴的沟通与了解。“我们希望他们对联想的运营能力和高效、快速响应有更为深刻的认识。同时,我们也希望证明,联想不仅是一个硬件提供商,我们所提供的服务还要能覆盖产品的整个生命周期。这个生命周期不仅包涵售前、售中、售后服务,还包括统一客服功能平台(helpdesk)、设备报废后的资产回收,更为重要的是与合作伙伴合作提供一定的外包服务,等等。” 参与上海世博会,对联想而言还有更为深远的意义。“世博的口号是‘城市,让生活更美好’,联想以行动响应这个口号。”童夫尧说。通过此次参与,我们将提炼出一套通用的国际大型活动IT系统的标准规范,这套标准规范将被推广至行业,为中国其他城市的信息化建设提供样板。这是我们参与此次世博最为骄傲的一点。” 相关稿件
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