成立于1949年的中国人保是共和国成立后的第一家保险公司。事实上，在改革开放之前，中国人保仍是中国唯一一家保险公司。1996年，中国人保的海外业务和寿险业务被剥离出去，从此踏上了以财产保险为主业的专业化经营道路。2003年，人保财险在香港上市，成为中国内地首家在在海外发行上市的金融公司。

    作为中国最大的非寿险经营公司，人保财险在非寿险市场上的份额达到了40%。2009年，人保财险实现营业额1,198亿元，较2008年增长17.6%；实现净利润17.83亿元，同比增加了16.74亿元。在与上海世博会合作的项目上，人保财险是实际签约的承保商。

    根据与世博会的合作约定，中国人保作为唯一一家保险全球合作伙伴，独家承保法定保险以及规定保险中的综合责任险。对于世博会规定保险中的其余三项，中国人保与另外11家保险公司组成共保体承保，中国人保作为首席承保人承担60%的总承保额。

    据估算，2010年上海世博会的直接投资将达到30亿美元，相关延伸产业的投资将达到150~300亿美元，而世博会保险总保额预计将超过300亿元人民币。仅以综合责任险为例，中国人保就为世博会园区及相关水域提供了总保额10亿元的综合保障责任，其单张保单的收入达1.76亿元，创造了中国人保历史上单张保单之最。

    “承保不是终极目的。”中国人保集团总裁吴焰表示，通过安排全面的保险保障方案，提供优质、高效的保险服务，在确保世博会运营安全的同时，向全世界展示中国保险行业形象，提升中国保险业的服务能力，才更为重要。为了通过世博展现中国人保的品牌形象，公司成立了世博会项目专属工作团队。领导小组由人保财险王银成总裁亲自挂帅，集合人保财险总公司各部门主要负责人，负责世博项目的重大决策。

    在为世博会提供服务方案方面，中国人保尽力做到缜密、完备。在梳理上海世博会各项里程碑事件、推进时间节点及险种推进特点的基础上，中国人保编制了“上海世博会保险服务方案实施细则”，为推进世博保险提供了明确的参考标准和准则，形成了一整套专门服务于世博的保险服务体系。

    “保险的意义并不仅仅在于等待灾难发生后予以赔偿，更重要的是在灾难发生前加以防范。如何控制风险，以做到避灾、减灾，对于举办一届成功、精彩、难忘的世博会尤为重要。”沈觉文说。为此，中国人保做了充分的防灾准备工作。在世博园区建设期间，以它为首的共保体就已经组织专家开展了多次风险检验及排查工作，在全面了解园区风险的同时，为组织者及参展国的防灾防损工作编制了专门的防灾建议。

    世博会运营期的工作是世博保险服务的核心内容。为了保障服务，仅中国人保就投入了300多人的服务团队。中国人保为首的世博共保体建立了联动的展期服务机制，考虑了世博保险服务的特殊性、复杂性、多样性和新颖性的特点，在分析了世博会运营期间每个时段、每个区域、每个场馆、每个流转环节等因素后，世博保险在世博园区内设置了5个服务网点，每个服务点配备2名以上驻点服务人员。此外，世博运营指挥中心和中国人保服务热线还提供24小时的世博保险应急处理服务。在理赔工作方面，1,000元以内的赔案，在责任清楚、客户签字认可的情况下，可直接到任意一个服务点领取赔款。

    产品创新是上海世博会对保险业的另一要求。“本届世博会的保险具有全面性、专有性等特点，所有的保险方案都是根据世博会的风险特点‘量体裁衣’而成的。”沈觉文介绍说。例如，中国人保专门为上海世博会设计提供了志愿者综合责任保险、世博会演职人员意外伤害保险、世博会参观学生意外伤害综合保险、世博会参展国人员综合保险、重大活动取消保险、上海世博会参观游客意外保险等多个保险方案。