高通的移动第六感

总部：美国加利福尼亚州圣迭戈市 营业额：191亿美元 《财富》美国500强排名：第149位

公司简介：美国高通公司创立于1985年，公司以CDMA（码分多址）数字技术为基础，开发并提供富于创意的数字无线通信产品和服务。

公司网址：www.qualcomm.com

我如何做中国区 CEO

    高通是一家很伟大的公司，我非常幸运能在它快速增长的时候加盟这家公司。有一次聚会，一位朋友跟我说，全球的500强企业当中，你恐怕是唯一一个没有留过洋、持中国护照，接受中国教育的CEO（王翔毕业于北京工业大学）。我当时还有点诧异，后来问了问，可能还真是。

    我在高通工作超过十年。外资企业和本地企业最不同的地方，除了有和本地企业一样的挑战之外，还有另一重挑战：你要在不同的文化里面生存。不同的文化会带来沟通的困扰。你不要以为你会讲英文就没问题了。你怎么样让总部的人相信你所说的话？其实并不是他们不信任你，而是你应该用一种什么样的方式来讲你的故事，毕竟，最终决策人和公司战略是在另一种文化氛围中制订的。怎么样把你管理的这个区域变成那个文化的一部分，调动合适的资源，这是最大的挑战。

    我比较相信人。中国有句话叫“用人不疑”，我真的是用人不疑。你要让你的员工发挥他们的才智，相信他们，容许他们犯错误，但是在犯错误之后要勇于承担责任。

    当你觉得走不通，或者经历一个比较痛苦的谈判的时候，你要站在对方的角度来想问题。作为职业经理人，掌管中国的业务，在很多情况下你要站在总部的立场上想一想，更大的Picture是什么？

    本地办公室最大的困惑就是缺乏全局观，这可能是很多人容易忽视的地方。因为你要负责中国区业务的增长，你可能会被这个任务压得只能关注今天、明天和后天要做的事儿。怎么能有更好的全局观，这是很重要的。有的事情非常困难，你可能成功，也可能失败。失败了之后，你也能释怀，而不是钻到一个牛角尖里不出来。

    我比较愿意接触不同类型的人，不管是一个非常成功的精英还是一个打扫卫生的清洁工，这样能让我比较平和。每个人身上都有非常好的品质和能力，我总是这么想。我很少看管理方面的书，有的时候也恶补一下，但我总是喜欢通过交谈和观察来了解更多的东西。

    有人说我比较淡定，表面上看是这样，其实有的时候心里也慌，但总体还可以。在我们这个行业里面，最大的困扰就是变化太快，基本上不好意思休假，永远生活在一种焦虑之中。做到淡定其实不容易，要有一个平和的心态，否则折旧率非常高。（财富中文网）