惠普：点燃IT创新引擎

    在叶健看来，惠普非常重视人员的发展。在惠普内部有一个说法“产品无情，人有情”，是指即便是好的产品到了一定阶段就要创新，但是对人就要“有情”。最典型的例子是惠普在2001年成立的商学院，目前已经发展形成了包括惠普商学院、惠普IT管理学院、惠普质量管理学院、惠普IT技术学院、惠普服务外包学院以及惠普网络教育学院在内的六大教育服务体系。提供全方位的组织及人才发展的咨询、培训、管理以及相关全流程设计服务。

    “前些年惠普的中国员工比较年轻，相对其他的国家来说更有学习的积极性，他们也获得了较快的成长。目前中国惠普绝大部分的领导岗位都是由中国籍的员工来掌握。”叶健表示。

    作为一位真正来自于中国的全球副总裁，叶健自加入中国惠普之时，就感觉到惠普与中国的文化非常相似。与西方文化发展个人特性不同，中国团队更适应集体合作。而这种精神也自惠普的两位创始人比尔·休利特（Bill Hewlett）和戴维·帕卡德（David Packard）身上可以看出，一直到两位退休，他们的办公室都是连在一起的，“他们非常亲密，讲求合作。”叶健说。

    在强调团队合作的同时，惠普也一直在致力于创造开放的生态系统。有一个被外界所熟知的故事：1967年，12岁的乔布斯曾经想找一些零件来做一台频率计算器，致电休利特，休利特很耐心地接听了乔布斯的电话，和他聊了将近20分钟，除了答应给一些电子元器件之外，还同意他暑假到惠普工厂去实习。叶健说：“开放和合作是惠普公司的核心，也是我自己的信念。”

    虽然中国惠普目前在全球业务中的地位逐渐提升，但是文化以及地域仍然会带来一定的发展差别。谈及中国惠普如何保持与惠普全球沟通，叶健坦言中国惠普的管理层和员工正在不断加强全球化视野。“每个季度，我都要去总部述职，与全球领导和CEO对话。如果我们跟他们谈中国问题，也需要以全球视野以及与惠普全球布局连接。”

    叶健举例说，在欧美等发达国家，市场对产品的价格敏感度相对没有那么高，所以会更加重视如何做出更优质的产品，提供更高的价值；而中国客户对价格的敏感度较强，“如何在定价和设计上更匹配中国市场的需求，了解全球市场产品研发的初衷，都是一门学问。”他说。

    中国惠普的声音也逐渐被全球业务重视，惠特曼曾经多次表示“很难想象中国的业务要在总部做决定”，她鼓励全球高管多倾听中国的声音。这也让叶健进一步认识到中国员工跟他们沟通时需要基于全球化，彼此站在不同的角度进行更加有效的沟通。

    我如何看待惠普的人才培养

    我刚加入惠普的时候，曾经有一位经理对我说：一家公司最重要的是人才。假设工厂、办公室遭遇灾难，只要有人就能很快地恢复。这就是惠普所说的以人为本，给员工适当的环境，员工自然会全力以赴，这让我印象很深刻。对我来说，人才、创新、合作是我自己在管理上的关键词。

    中国的快速增长让中国惠普在全球的地位得到了前所未有的重视。惠普非常重视人才的培养，给了我们很多机会。不管是大学刚毕业还是有经验的人加入惠普，我们都会要求每名经理每年与员工针对职业发展做深入的对话，梳理其职业发展方向，并且公司内部会制定个人发展计划，这对员工是最有吸引力的。（财富中文网）

    惠普（Hewlett-Packard）

    总部：美国加利福尼亚州帕洛阿尔托

    营业收入：1,122.98亿美元（2013财年）

    《财富》世界500强排名：第50位（2014年）

    公司简介：惠普是世界最大的信息科技公司之一，成立于1939年。2014年10月6日，惠普宣布公司将分拆为两家独立的上市公司，Hewlett-Packard Enterprise公司和HP Inc.公司，前者涵盖企业技术基础设施软件及服务业务，后者从事个人系统和打印业务。

    公司网址：www.hp.com