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后金融危机时代中国高级经理人
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调整心态是高级经理人应对金融危机压力的最佳法宝 金融危机对高级经理人的心理承受力提出了极大的挑战,影响其心理健康。虽然影响已渐渐逝去,但这种极端经历也留下很多借鉴和反思,更是他们心理成长的重要外推力。 在金融危机中,高级经理人感受责任加重,压力增加,但也应看到它积极的一面。调查显示,金融危机使 53.7% 的人“工作责任加重”,42%“心理压力变大”,35.5%“幸福感降低”(见图 4)。危机带给个人更多的责任和更大的心理负担,从而导致较低的幸福感。不过,在调查表中的空白处,相当一部分高级经理人主动补充了金融危机带来的积极影响。比如,有人表示金融危机给个人带来机遇,也有人认为危机让他们可以借机休整,有时间“做自己喜欢的事情和休养生息”,“等待春天的到来”。
在对企业的影响方面,高级经理人感受到金融危机带来的竞争加剧、市场变小等挑战,也看到它对提升企业管理的积极作用。调查显示,分别有 52.9%、38.7%、30.8% 的人认为金融危机导致“同行业竞争加剧”、“市场份额变小”和“降薪、减少福利”。还有近三成的人认为金融危机会“导致人才流失”,“客户流失”,“企业内部没有安全感”。但也有相当一部分人看到了金融危机给企业带来的机会。分别有 31.3% 和 16.9% 认为金融危机“要求企业创新”、“企业获得发展机会”。部分人还主动在问卷中补充提到,金融危机会使企业迎来机会,同时也让他们看到企业需要调整和规范的地方。 心态调整是高级经理人应对金融危机的最佳法宝。73.4% 的人表示,他们应对金融危机的方法是“调整心态”,这再次证明良好的心态在面对任何挑战时都能发挥巨大威力(见图 5)。除了调整好自己的心态外,他们还会采取积极主动的措施应对金融危机,48.5% 的人努力“提高产品和服务质量”,近四成会“调动员工的积极性”,而三成左右则“调整战略发展方向”。相当一部分人还补充写道,“这可能是一个提升自我、自主创业、扭转局面的好时机”。
金融危机之后,高级经理人身心幸福感回升 2008 年之前,高级经理人身心幸福感都持续走低,2009 年经历金融危机后,他们的身心幸福感首次出现明显回升(见图 6)。 心理幸福感方面,高级经理人的心理幸福感得分由 2005 年的 4.41 分降到了 2008 年的 4.01 分,2009 年则出现明显好转,分数上升到 4.18 分。其中心理幸福感水平较低人群也从 2008 年的 10.1% 下降到了 2009 年的 5.5%。在不同性别方面,低心理幸福感的男性(5.6%)多于女性(4.8%);不同年龄方面,25 岁以下的人中低心理幸福感水平比例(14.3%)远高于其他年龄段;不同学历方面,大专及以下和博士学历的人的心理幸福感最低,其低心理幸福感水平的比例均在 7.5% 左右,显着高于其他学历水平的高级经理人;工作年限方面,工作时间 5 年及以下的人的心理幸福感水平最低。
身体幸福感方面,2005 年至 2007 年间,身体幸福感持续降低,由 4.11 分降到 4.01 分,2008 年回升到 4.05 分,2009 年进一步上升到 4.08 分。其中,低身体幸福感的高级经理人也从 2008 年的 15.2% 下降到了 13.2%。在不同性别方面,低身体幸福感的女性比例为 14.2%,高于男性;不同年龄方面,25 岁以下的高级经理人中,身体幸福感水平较低的比例为 17.9%,远高于其他的年龄段;不同学历方面,博士学历的人中低身体幸福感水平的比例为 17.1%,显着高于其他学历水平;不同工作时间方面,工作时间在 6~10 年的人身体幸福感水平最低。
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