谷歌：搜索盛宴结束了

    这便是谷歌要面对的现象。在佩奇和布林想出 PageRank 之后的十几年，网络与使用网络的方式发生了巨大变化。布克的例子表明，网络体验正逐步向移动和社交的方向发展。我们随身携带网络，无时无刻不在上网。谷歌需要在这个新世界发现真正的成功之路，也就是说，发明出推动下一次网络重大演变的技术。创造数十亿美元规模的新业务并非易事，但对创造者的回报巨大：看看谷歌从前的盟友苹果公司（Apple），它在附加业务（音乐播放器，零售）上占到了统治地位，比起带给它声誉的主业（计算机），这些业务更加赚钱。苹果赚得盆满钵满，如今，它是世界上最有价值的技术公司，市值高达 2,360亿美元，谷歌市值只有1,560亿美元。

    目前，谷歌对发展搜索以外业务的计划三缄其口。谷歌搜索部门主管玛利莎·梅耶（Marissa Mayer）说，公司不提供财务指导，但又称公司无需再有什么第二个大业务，拥有一批较小的业务就可以了。最早的搜索业务将一直远远大于后来的业务部门，佩奇、布林和谷歌首席执行官埃里克·施密特（Eric Schmidt）也还没有为公司的未来制定愿景。旧金山 JMP Securities 公司的高级分析师萨米特·辛哈（Sameet Sinha）说：“这让投资者害怕。谷歌在做什么？或是在想做什么？没有明确的路径能知道。”

    不难理解，公司（尤其是技术公司）都想穿上“增长型企业”的马甲。首先，华尔街对你的估值方法不同。增长型公司的股票因其未来的潜力，可以拥有高倍的市盈率，这种潜力反过来也有助于公司以股票期权吸引员工。同样重要的是，增长型公司带给员工和创始人（甚至股东）一种精神上的动力：你在推动经济，你在改变世界。在 Facebook 和 Twitter，尽是一些从以前的热门技术公司离职的工程师。只要原先的东家发出一点技术过时的气味，他们就另觅新欢。

    谷歌从未沾染上这种特殊的气味，自 1998 年创办以来，它击溃了所有竞争对手。你也许还能记起 AltaVista、Infoseek、Lycos 和 HotBot。谷歌的优势在于更出色的技术，所以它在芒廷维尤一定为必应的势头感到不安，据 comScore 统计，由于界面和功能出众，微软搜索网站的占有率已经由5份的 12.1% 上升到6月份的12.7%。事实上，谷歌已经派曾在 YouTube 任职的天才本·凌（Ben Ling）前去改善它主营业务的质量。

    Salesforce.com 的首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）说：“谷歌不再是一家热门公司了。他们的股票已经五六年不怎么涨了。股价这副样子，怎么敢自称是领先者？这家公司开始像微软或雅虎了。他们必须进入其他领域，而且要快。”

    人们很容易拿微软与谷歌比，但微软在 MS-DOS 上市八年后，为它的 Windows 操作系统业务添加了第二部增长引擎。这项业务就是全世界最赚钱的应用软件 Office，如今占到微软总盈利的大约40%。当然，之后的微软一直苦于寻找下一个增长点。它的服务器业务一直没有什么起色。游戏机 Xbox 可能算是个增长引擎，但目前仍然无足轻重。在 Office 充斥了办公室等地方之后，微软立即失去了它的增长型公司的地位。

    那么，谷歌最好的机会又在哪里？不会是海外的增长。在发达国家，谷歌占据了搜索业务的统治地位，在世界其他国家，比如中国和俄罗斯，它还将举步维艰。（尽管与中国政府关系紧张，谷歌已经在两个月前将它的营业执照延期。它在中国的市场占有率是30%，落后于本地搜索冠军百度。）谷歌在网页还有可以搭载广告的资产，如 Google Maps 和 Google Images。事实上，在衰退期间，谷歌已经向商家开放了网站数据库，增加了广告收入。但这些属于锦上添花式的收益，不能成为新的重大营业来源。