2012年：首席执行官赞赏什么？

杰弗里·伊梅尔特（Jeffrey Immelt）

通用电气公司（GE）首席执行官

    我要讲三家我真正赞赏的公司，因为他们代表了不同的方面。首先是联邦快递（FedEx）。我觉得施伟德（Fred Smith，联邦快递首席执行官——译注）和他的公司能够始终保持小公司的风格，即使他们已经做大。我还要说到IBM，这家有百年历史的公司的商业模式始终能够与时俱进。最后，我要说的是谷歌（Google）。对一家只有10年的公司来说，他们在这10年里做的事情差不多比我所见过的任何人都要多。

    人们赞赏这些公司的原因几乎都与当前的时代有关。可是看看人们现在考量一家公司的方式，在经历了金融危机等事件后，我觉得人们更加欣赏适应能力强的公司。

乌尔苏拉·伯恩斯（Ursula Burns）

施乐（Xerox）首席执行官

    陶氏（Dow）和美国运通（American Express）是两个成熟的国际品牌——这两家公司业绩突出， 对自己的市场有深刻的理解，也深深懂得如何以独特的定位来服务这个市场。他们忠实于公司的价值体系，得益于优质的领导力，并牢固地树立起“受尊敬的大公司”的形象。如果亚马逊（Amazon）继续快速重新定义它的业务，它似乎也可以成为一家值得赞赏的公司。对我来说，没有韦格曼公司（Wegmans）的受赞赏公司排行榜是不完整的。他们的领导方法，他们合作方式……值得赞赏的地方太多了。

约翰·多纳霍（John Donahoe）

eBay首席执行官

    我赞赏那些从“热门”成功过度到“卓越而持久”的公司。尽管我不会单独列出某家公司，但一家持久的公司懂得如何面对任何行业不可避免的逆境，并且在走出逆境后变得更加强大，更加专注于业务，更有竞争力。每次逆境来袭，它们都能做到这一点。很多公司都曾兴盛一时，但只有卓越的企业才能实现强劲、可持续的业绩。成为热门公司固然感觉很好，但更让人欣慰的是创造一家可持续发展的持久企业。

    译者：古正