中国领先企业如何逆势上扬

招商银行、京东：

创新营销和服务模式，刺激客户消费

    招商银行提出“企业放到微博上”，重点打造了多个“微平台”。在新浪微博上，招商银行官方微博经过两年的打造，粉丝人数高达148万，其内容包含金融理财资讯、财富管理服务、网络公益活动等，成为招行推销产品、连接客户的重要平台。招商银行推出WAP手机银行，通过手机上网即可办理招商银行账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡业务等金融服务。以信用卡服务为例，客户可以查询账户、已出账单、未出账单、修改密码、设置自动还款、查询还款明细，还可进行网上支付交易查询等。

    通过线上线下相结合的营销模式，京东商城创造了新的网购体验。京东联手梅赛德斯-奔驰，启动smart汽车的网络销售活动，活动得到积极响应。一经上线所售smart汽车便宣布告罄。