对话刘强东:低价、烧钱和长跑
有人说你们的方向不是蓝海,你怎么看?
我觉得京东不是一个要不断寻找蓝海的公司。在我们眼中,没有红海和蓝海之分。真的,在我的观念里,只要你保持努力往下拼的话,红海蓝海都有机会,而且蓝海和红海之间也会转换的。今天你进的是蓝海,三天之后可能变成了红海。难道一位企业家今天找到一个蓝海明天变成红海,然后一辈子带着团队整天去找蓝海?我更希望一家公司集中在一个领域,集中自己的资源和精力,把一件事情做成极致。不断地优化优化,没完没了地优化。(那样的话,)不管这个行业是红海还是蓝海,你永远是一个成功者。
有人说你这种“烧钱”的模式不会走很远,你怎么看?
烧钱有两种烧法:一种是把钱扔到水里去,那是对投资人不负责任的行为。京东的烧钱是建了大量的物流中心和信息系统,不是把钱扔到水里去,而是实实在在转化成了公司未来的核心竞争力,转化成了用户体验的不断提升,我们烧钱都烧到这儿了。为用户体验烧钱,我觉得值得。
如果想盈利的话,我们时时刻刻都可以(盈利)。只要京东想赚钱,明天我们就可以赚钱,但是对于我们来讲,我们不认为现在急着去实现盈利、减少自己的投资是一个聪明的选择。我们需要为京东五年之后的增长持续的投资。我们所有的投资都是面向京东3~5年之后的,不是只为了今天。
有人说你是个毁灭者,因为你并没有创造出增量市场,你怎么看?
我更希望我是一个创造者,你创造的东西有可能带来所谓的毁灭,这是正反两方面。我们倒没有这种想法:把国美苏宁都干掉之后一家独大赚很多钱。我们不这么认为。我们所有的投资都是确保我们未来的核心竞争力不会变化。京东今天在市场上已经取得了自营B2C领域绝对的第一名,但是我们还会在3~5年里持续性投资,确保3~5年之后我们取得更多的市场份额,确保我们的市场地位不会被别人取代。如果我们只为了今年的600多亿元、明年的1,000多亿元交易额根本不需要花这么多钱,我们早就可以实现盈利了。那3年之后怎么办?5年之后怎么办?我们这个行业都是熬出来的,都是20年、30年才能熬出来一家好的零售企业。沃尔玛熬了60多年了,国美苏宁熬了快30年了,亚马逊也是熬了快20年啊!