迷茫时代的正能量

    在刘强东的领导下，京东商城发动了全员关于价值观的大讨论。在这一大讨论中，京东商城全员参与，历时三个月，自下而上，群策群力，确立了以“客户为先”为核心的新企业价值观。上门换新服务的扩大，即是“客户为先”意识的具体实践，也是京东商城以用户体验为出发点，对持续提升整个服务网络客户满意度所做出的坚实承诺。这位领导者的言行举止和管理提升计划，对内和对外、为京东商城的员工、客户和合作伙伴提供了很多正能量，大大振奋了人们的精神。

    2013年腾讯开展了效果营销中国行活动。这一活动，就是以移动搜索产品为核心，为沿途各类企业提供包括移动建站、投放、优化、效果跟踪等在内的一站式服务，帮助企业抢占移动营销先机。7月25日，“2013年腾讯效果营销中国行”辗转北京、武汉、上海、深圳、重庆等9个城市后，抵达广州，为沿途的上千家企业量身定制了个性化的移动营销解决方案，一站式服务帮助企业把握移动互联时代的营销商机。沿途每个城市，腾讯效果推广都邀请到腾讯高层领导、知名营销专家、主流媒体，通过主题演讲、现场展示、一对一辅导等形式，为当地企业解决移动营销方面遇到的各种困难，并与一大批企业现场签订合作协议。这样的活动，当然出于商业考虑，但客观上帮助大量的中国客户打开了眼界，并积极拥抱移动互联网的技术。

    中粮集团通过基层班组建设，把正能量传递到基层。中粮集团通过企业内外对标和经验分享，制定了《中粮集团班组建设通用标准》，来推动基层班组建设。他们强调抓好班组员工队伍建设，打造一流员工队伍，又把班组长队伍建设作为工作的关键点；既强调抓好班组的基础建设、抓好班组的日常管理，又针对“全产业链”建设的需要，把安全、质量、创新、绩效等核心能力建设摆到突出位置。

    一年多时间里，中粮集团的班组建设取得了阶段性成果，激发了广大员工、特别是基层和一线员工的工作热情与创造活力，基本实现了“下沉管理重心、夯实基础管理”的目标，形成了人人都是“管理者”、人人都是价值创造者的氛围。据不完全统计，集团各单位以班组长名字命名的班组近500个，近2,000个班组设置了Logo、口号、歌曲，建立了班组园地，一大批优秀基层班组脱颖而出。优秀班组不仅管理基础扎实，创新创效成果丰硕，而且还广泛开展“行动学习”、团队学习，以岗位为课题、以问题为教材、以身边同事为老师，班组成为员工长本事、强素质的好“学校”，真正做到“全员参与、人人提升”。

    苏宁围绕“培训塑造文化、培训提升业绩、培养管理干部”三大主题，将培训始终贯穿员工职业生涯发展的过程中，建立了入职培训、在职培训、脱岗培训、网络自学等多种形式的培训体系，引导员工在发展规划的基础上不断提高专业能力和管理能力。根据“企业文化、领导力、专业能力”三大主题，将培训贯穿于员工职业生涯发展过程中。围绕员工发展，苏宁构建了三类六大培训平台，包括部门内训平台：师傅带徒弟的带教机制、部门常规内部培训；集训平台：苏宁大学、区域培训中心；网络学习平台：E-Learning学习系统、知识管理系统。苏宁不断探索员工职业发展模式。“1200工程”、“百名店长工程”、“中层管理梯队工程”、“千名维修技术蓝领工程”等人才培养工程的持续推进，为公司培养了一大批精干、专业的管理人才和技术人才，也为公司智能转型奠定了基础。这些努力无疑为各级员工增添了很多正能量。

    2012年11月7日，三一重工推出股权激励方案，拟将1.78亿份股票，激励给包括10多位高管在内的2,533名员工。此次激励力度之大，覆盖面之广，前所未有。三一重工高层领导表示：“企业发展了，除了更好地回馈社会、贡献国家，还要与员工共享发展成果。目前，公司加大股权激励必将充分激发员工活力，为企业发展注入强大动力，为股东创造更大回报。”

领导人言行传递正能量

    中国领先企业的领导人，也通过他们的言传身教，为员工和社会传递了强大的正能量。

    马云在淘宝十周年庆和他卸任CEO晚会上讲道：“在所有人不相信这个世界，所有人不相信未来，所有人不相信别人的时候，我们选择了相信，我们选择了信任，我们选择十年以后的中国会更好，我们选择相信我的同事会做得比我更好，我相信中国的年轻人会做得比我们更好。”“这个社会在这个世纪希望这家公司走远走久，那就是去解决社会的问题。今天社会上有那么多问题，这些问题就是在座的人的机会。如果没有问题，就不需要在座的各位。”“这世界每个人做好自己那份工作，做好自己感兴趣的那份工作，已经很了不起，我们一起努力除了工作以外，完善中国的环境，让水清澈，让天空湛蓝，让食品安全，我拜托大家！”

    王石划赛艇、登珠峰，以“零公里行动”实现零垃圾登顶；郁亮跑步、骑自行车，倡导走向健康主义，万科的领导人通过身体力行健康运动向员工和社会传递了正能量。

    三年前，万科总裁郁亮发愿攀登珠峰，之后他开始了严格并科学的训练。他不仅自己参加跑步、骑车和登山运动，还发动员工一起参加健身运动。郁亮在出差到分公司的时候，早晨常会邀请万科当地长跑协会会员一起跑步。在万科，通过运动提升自己健康水平的各级领导者还可以因此得到奖金。经过三年严格科学锻炼的郁亮，终于在今年5月17日成功登顶珠峰。

    万科发起的健康运动，还超出了万科的企业边界。城市乐跑赛是由万科企业股份有限公司联合中国平安保险（集团）股份有限公司、招商银行股份有限公司、腾讯控股有限公司在深圳创始发起，全程约5公里的城市跑步系列活动。这一城市跑步活动吸引了众多的大型企业员工的参与。万科把健康、快乐和向上的正能量传递到了全社会。

    世界需要正能量，迷茫和彷徨中人们更需要正能量。我们庆幸，中国领先企业的领导人，通过他们的言行举止，为我们带来了正能量。就好像大军事家克劳塞维茨在《战争论》中说得那样：“战争打到一塌糊涂的时候，高级将领的作用是什么？就是要在茫茫的黑暗里，用自己发出的微光，带领你的队伍前进，就像希腊神话中的丹科一样把心拿出来燃烧，照亮后人前进的道路一样。”（财富中文网）

    本文作者为合益集团东北亚区总裁，合益集团市场经理田一夫先生对本文亦有贡献。