2019年美国最适宜工作的100家公司

这是《财富》杂志第22份“美国最适宜工作的100家公司”榜单。在本年名列前茅的公司都十分重视从全体员工那里获取创意。

1、希尔顿

几年前，在克利夫兰市中心的一家希尔顿酒店的开业典礼上，希尔顿集团的CEO克里斯·纳塞塔试穿了一件员工制服。“我穿了一件客户经理的夹克，心想：哇，这衣服真重。”他最近对《财富》杂志表示：“那感觉既不舒服也不灵活，我在想，这是我们的错，我们没有给大家合适的衣服穿。”纳塞塔和他的团队决定做出改变。2018年年初，希尔顿集团与运动服装公司Under Armour展开合作，由后者为希尔顿员工重新设计更轻便、更舒适的工作服。

在拥有百年历史的希尔顿酒店集团打造“美国最适宜工作的公司”过程中，改良制服只是很多以员工为中心的改革措施中的一项。2007年纳塞塔入主希尔顿后发现，这家公司“已经有些迷失了方向”。他表示：“我们忘记了自己是一家以服务为主的企业，而且企业环境与一线非常脱节。”

在纳塞塔的领导下，希尔顿集团首先推出了一项庞大的“后台”区域升级计划，目的是要使员工使用的后台区域像客人使用的区域一样整洁。最近我们在访问纽约市中心希尔顿酒店时发现，员工空间经过翻修后，有了更好的照明和更舒适的家具，餐厅也经过了翻修（而且对多数员工免费），餐厅里有电视，还有供员工休息的按摩椅。另外，希尔顿还推出了一项免费教育计划，使员工可以获得高中同等教育学历。公司还成立了“希尔顿大学”，员工可以参加各种学习班、培训班。根据最佳职场研究所（Great Place to Work Institute）的调查，清洁工、厨房员工等“一线”员工对希尔顿的满意度普遍高于其他企业。

现在，希尔顿的股价已比2013年上涨了274%，因此，投资者无疑也对希尔顿“员工第一”改革极为赞同。在谈到员工时，纳塞塔表示：“我痴迷于照顾他们。”这才是一家“最适宜工作的公司”的正确打开方式。

2、赛富时

赛富时为了促进公司的包容性付出了很多努力。在过去三年间，该公司斥资870万美元解决不同性别、种族员工的薪资差异问题。该公司的目标管理系统V2MOM（其中Vision代表愿景，Values代表价值，Methods代表方法，Obstacles代表障碍，Measures代表措施）现在也将员工健康纳入在内。该公司一半以上的办公室还专门开辟了“心智训练区”。

3、韦格曼斯食品超市

这家家族式食品连锁超市每年投资5000多万美元于员工队伍的培训和发展。它也是少数几家愿意为员工报销学费的食品公司之一。今年，该公司为员工提供了500万美元的学费资助。一名员工表示：“我愿意为这样一家持续给予而非剥削员工的公司工作。”

4、 Workday

一家企业如何做到多元化呢？可以通报数据。在Workday，有一位新任命的首席多元官会实时监控员工队伍的数据，如薪酬的公平性、晋升时机和员工流动率等等。Workday是一家位于旧金山湾区的金融和人力资源软件供应商。从去年年底开始，Workday高管团队的所有人都能看到员工的多元化数据，从而使他们可以了解团队的人员构成。为了鼓舞士气，公司还给员工发放了8485股股票奖励作为目标奖金。

5、金普顿酒店集团

说起这家精品酒店和餐饮集团的企业文化，员工往往会用“体贴”二字形容。公司鼓励各个层级的员工为顾客创造“神奇时刻”。（作为奖励，公司会向员工发放名为“金普顿时刻”的筹码，它们可以用来兑换带薪休假或者苹果手表等。）管理层对员工也是非常体贴的，经常会发放水疗礼品卡等小礼物。

6、思科

我们的口号是：“呼叫所有创新者！”作为一家IT公司，思科总是在寻找新的方法提高3.7万余名员工的工作积极性。思科十分重视社区观念，公司每年为员工提供40小时的带薪休假时间，专门用于开展志愿活动。为了解决旧金山湾区的流浪汉问题，思科还向非盈利机构“Destination: Home”捐赠了5000万美元，此举也为它获得了不少赞誉。

7、爱德华·琼斯公司

这家金融服务公司每年的人员流动率极低，仅有5%。该公司设立了一个坚实的导师项目（约三分之一的理财顾问担任了导师），使新员工感受到公司的支持。当灾难来袭时，一支跨部门的危机管理团队会迅速开展工作，为员工提供帮助，并会继续为那些因客观原因无法上班的员工发薪。

8、Ultimate Software公司

对于这位“轻松、谦逊、热情”的CEO斯科特·谢尔，员工们通常直接称呼他的名字“斯科特”。员工们很容易在公司见到高层领导，高管层也非常平易近人。公司里“既没有行政楼层，电梯也没有特殊钥匙”。公司还有两大特别福利：公司每年会给员工发放300美元的儿童课外活动津贴，退伍军人还会拿到现金奖励。

9、得克萨斯州卫生资源集团

在这个由350家医院和医疗机构组成的非营利网络中，大家都有共同的核心价值观。在每月开展的培训班和颁奖典礼等活动上，以及通过70名“希望教练”之口，“我们得州的健康希望”的价值理念会被不断强化。为了支持退伍军人事业，该公司还在一年内将退伍军人的招聘人数提高了21%，并在预备役军人应召期间继续发放工资。

10、波士顿咨询公司

从支持员工考研，到帮助员工准备论文，再到平均每年为每名员工报销17386美元的学费，总而言之，在支持初级员工方面，这家公司可谓不遗余力。一名员工表示：“公司提供了很多机会和激励，鼓励员工发掘个人兴趣和热情。”另一名员工补充道：“每个人都能成为一名企业家。”

12、大众超级市场公司

该公司为员工提供了各种各样的福利，比如报销学费、向所有员工开放的股票购买计划等，甚至还在很多地方开设了ESL（英语作为第二语言）课程。该公司有位员工是伊拉克移民，五年前才移居美国，他立志成为一名经理，他表示：“多亏了这些课程，现在我与客户沟通的能力有了一定提高。”

22、Adobe

Adobe致力于打造一个更公平的职场。一名女员工表示：“以前，这个地方偶尔工作起来并不舒心，但现在，作为一个女人，我感到得到了充分的支持。”该公司还制定了一个旨在培养女性领导者的“女性高管影子计划”。在发放奖金时，该公司不仅会考虑个人成就，还会将合作因素考虑在内。

31、万豪国际

万豪国际一直致力于帮助女性和少数族裔员工实现职业发展——该两个群体占其员工总数的比例分别为54%和65%。该公司还推出了面向所有员工的MyARL服务，它提供每周7天、每周24小时的咨询和推荐服务，从法律援助到儿童保育无所不包。为体现其对员工健康的重视，万豪国际还在全公司范围内推出了TakeCare企业文化活动。

38、英伟达

“在英伟达工作，就像在今天体验未来。”这家人工智能公司的一名员工感言道。无论是游戏部门还是自动驾驶汽车部门，都“鼓励”员工为追求创新解决方案而承担失败风险。此外，英伟达还为员工提供了有Wi-Fi覆盖的班车、学费报销等福利，公司甚至还可以慷慨地替员工偿还学生贷款（每年6000美元）。

45、基因泰克

一名员工评价道，这家生物科技公司的包容性文化就像一个“避难所”。比如该公司的一个部门制定了一个职业发展项目，旨在提高少数族裔员工在高管层中的代表性。总而言之，基因泰克是一家“关注员工”的公司。公司鼓励员工通过调查问卷等方式向管理层提出改进建议。从大多数人的反馈来看，管理层也确实会认真倾听他们的建议。

62、高盛集团

高盛不仅仅关心赚钱问题，它的“高盛人与人”计划让所有员工、新人和副总们都要接触到多元化、沟通和关系等问题。另外，高盛还开展了一些有意义的活动——比如它的“万家小企业”计划旨在向30个美国合作伙伴提供1.92亿美元的资本，这些也给了员工一种使命感。

90、诺和诺德公司

开会有时是一件很影响效率的事，因此这家制药公司一般不鼓励在下午一点以后开会。由公司掏钱补贴的门房服务，和8%到9%的401(k)公司缴费比例，则是该公司的另两大福利。

95、联邦快递

最近，联邦快递将员工薪酬总额上调了2亿美元，其中有三分之二的比例给了按小时计酬的工人。一名员工表示，这是一份“有回报的终身职业”。

98、玛氏公司

这家糖果公司的一名员工指出，公司“会对长期进行投资”。比如，为了减少温室气体排放，公司近期投入了10亿美元用于精简其供应链。

100、Patagonia

作为环保领域的一家领头羊企业，Patagonia公司鼓励员工上街抗议，和对政治问题采取立场。一名员工表示，大家是“带着更大的目标和信念感”来工作的。

完整榜单：

（财富中文网）

译者：朴成奎