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2021年美国最适宜工作的100家公司

财富Plus APP 2021-04-13

上榜公司多数在中国有生意和影响力。

这是《财富》杂志第24年发布“美国最适宜工作的100家公司”榜单。《财富》杂志的研究伙伴Great Place to Work对候选公司在过去一年的表现进行了评估。

新冠疫情的阴霾在美国笼罩，在特殊时期，几乎所有公司的经营都在急剧变化的大环境中面临着极大挑战，众多劳动者在疫情之下也陷入了前所未有的压力与困境。

尽管如此，一些公司依旧在评选中脱颖而出，他们不仅设法度过难关，而且成为了行业榜样。通过这次榜单，我们发现，在最困难的时期善待员工，给予肩负压力的女性以支持，并更好地适应居家办公等新办公形式的企业，更加能够在人才争夺战升温之时吸引到人才。

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*星标代表全明星公司：即至少有20次上榜的公司。除非另有说明，榜单中的数字仅指美国境内。

1 、思科（Cisco）*

员工数量 36,374

图片来源：COURTESY OF CISCO

世界封闭之际，思科站了起来。这家生产大部分互联网设备的公司推迟了原本已经宣布的裁员计划，并且为受到影响的员工延长了工资和福利。另外，思科也在继续支付计时员工的工资，即便他们因为办公室关闭而无法去上班。

对首席执行官罗卓克来说，在社会问题上表明立场如今是领导力的体现。“我认为我们再也没有选择沉默的余地了。”他近期曾经如此表示。

思科关注员工的身心健康，公司加强沟通，推广福利，提供心理健康服务，并设立“我的日子”让员工能够休息充电。思科长期以来有着参与社区的口碑，它创建了一个网站来帮助远程上课的学生，并向当地的远程医疗提供商捐赠了视频会议设备。一名员工表示，管理团队密切关注周围社区的健康和福利。

2 、赛富时（Salesforce）

员工数量 32,000

图片来源：COURTESY OF SALESFORCE

向身为父母的员工额外提供六周的带薪假期、每月500美元的育儿和教育报销，以及居家办公的永久选择权，这些都是赛富时今年为员工做出的突出努力。

3 、希尔顿（Hilton）

员工数量 50,147

图片来源：COURTESY OF HILTON

虽然希尔顿在总部实行了暂时休假和裁员政策，但公司对员工抱有“尊严与同情心”，帮助他们找短期工作，并且延长了一些在正常情况下已经过期的福利。

4、韦格曼斯食品超市（Wegmans Food Markets）*

员工数量 52,530

图片来源：COURTESY OF WEGMANS

2020年，当美国人意识到在新冠肺炎疫情期间维持国家的食品供应所要付出的身体和精神代价时，韦格曼斯的“核心”员工在一夜之间成为了许多人的英雄。在过去的一年中，公司的105家门店增加了3,500名员工；大约40%的员工是全职工作。

有些员工担心在门店工作不安全，韦格曼斯便为他们提供了保障工作的无薪假，这对那些需要照顾年迈父母或患有免疫缺陷的人来说是一场及时雨。

“谢谢你竭尽全力保护我们的安全。”一名员工赞叹道。

5、Rocket Companies

员工数量 24,000

图片来源：COURTESY OF ROCKET COMPANIES

Rocket Mortgage的母公司的总部位于美国底特律，去年8月上市。新冠肺炎疫情推动的住房抵押贷款需求激增，该公司的净收入增加了两倍多，达到157亿美元。Rocket公司的24,000名员工都获得了股份；截至今年3月底，该股的价格比首次公开募股时高出33%。

6 、UKG

员工数量 9,705

图片来源：COURTESY OF UKG

2020年年初，Ultimate Software和Kronos合并成为人力资源和工作场所管理解决方案的统一提供商。UKG扩大了两家公司之前提供的福利范围。“公司明确表示，会把我们的家人放在首位。”一名员工说。

7、得克萨斯州卫生资源集团（Texas Health Resources）

员工数量 24,157

图片来源：COURTESY OF TEXAS HEALTH RESOURCES

这家以信仰为基础的医疗系统公司在我们的榜单上攀升了8个名次，这是因为它在新冠肺炎疫情期间承诺帮助维护社区安全。今年的举措包括为沃斯堡的教师接种疫苗，从而帮助学校早日重新开放，并为慈善组织和非营利组织捐款超过6,000万美元。

8、卡姆登房地产信托（Camden Property Trust）

员工数量 1,698

图片来源：COURTESY OF CAMDEN

卡姆登公司保住了榜单前10名的位置，因为它对那些在新冠肺炎疫情期间从事高压力、高风险工作的物业管理人员进行了奖励。这包括给一线员工的300万美元奖金，以及给财务困难员工的救济金。

9 、第一资本金融公司（Capital One Financial）

员工数量 44,550

图片来源：COURTESY OF CAPITAL ONE FINANCIAL

临时提高工资，分公司和第一资本餐馆（Capital One Café）的员工的时薪增加10美元，呼叫中心的员工的时薪增加5美元，甚至为一些无法远程办公的员工提供工资保障，这些举措让这家信用卡提供商在榜单上跃升了15个名次。

10、美国运通（American Express）*

员工数量 22,700

图片来源：COURTESY OF AMERICAN EXPRESS

针对员工本人或家人患上新冠肺炎的情况，公司在2020年3月便承诺不裁员，保证薪水全额发放，无需申请带薪休假，这一举措赢得了满堂喝彩。此外，首席执行官史蒂夫·斯奎里关于100%薪酬平等的承诺也备受好评。

排名	公司
1	思科（Cisco）*
2	赛富时（Salesforce）
3	希尔顿（Hilton）
4	韦格曼斯食品超市（Wegmans Food Markets）*
5	Rocket Companies
6	UKG
7	得克萨斯州卫生资源集团（Texas Health Resources）
8	卡姆登房地产信托（Camden Property Trust）
9	第一资本金融公司（Capital One Financial）
10	美国运通（American Express）*
11	财捷集团（Intuit）*
12	英伟达（Nvidia）
13	David Weekley Homes
14	塔吉特
15	万豪国际酒店集团*
16	凯悦酒店集团（Hyatte Hotels）
17	金普顿酒店及餐厅集团
18	Adobe*
19	Northwell Health
20	爱德华·琼斯公司（Edward Jones）*
21	康卡斯特
22	美国银行
23	博钦律师事务所（Perkins Coie）
24	纽格特超市（Nugget Market）
25	美国全国保险公司（Nationwide）
26	品尼高金融合伙公司（Pinnacle Financial Partners）
27	Red Hat
28	南俄亥俄州医疗中心（Southern Ohio Medical Center）
29	思爱普美国
30	Kimley-Horn And Associates
31	益博睿（Experian）
32	贝尔德公司（Baird）
33	Veterans United Home Loans
34	德勤*
35	芝士蛋糕工厂（The Cheesecake Factory）
36	Carmax
37	Synchrony Financial
38	普华永道
39	毕马威
40	前进保险公司（Progressive）
41	安永*
42	大众超级市场公司*
43	地平线制药公司（Horizon Therapeutics）
44	埃森哲（Accenture）
45	Baptist Health South Florida*
46	Atlassian
47	Zillow Group
48	Fast Enterprises
49	OhioHealth
50	再生元制药（Regeneron Pharmaceuticals）
51	T-Mobile美国（T-Mobile US）
52	安联人寿北美公司（Allianz Life Ins. Co. of North America）
53	美国富达担保公司（American Fidelity Assurance）
54	Splunk
55	贝恩公司（Bain & Co.）
56	基因泰克（Genentech）*
57	敦豪快递美国
58	艾伯维（AbbVie）
59	海军联邦信贷联盟（Navy Federal Credit Union）
60	思杰公司（Citrix Systems）
61	Workiva
62	RSM Us
63	奥睿律师事务所（Orrick）
64	Bright Horizons Family Solutions*
65	Cadence
66	Ryan
67	大西洋健康系统公司（Atlantic Health System）
68	BayCare Health System
69	伯灵顿百货公司（Burlington Stores）
70	Power Home Remodeling Group
71	Anthem
72	IBM
73	全球技术公司（World Wide Technology）
74	Slalom
75	普尔特集团（PulteGroup）
76	斯克里普斯医疗集团（Scripps Health）
77	ServiceNow
78	罗致恒富公司（Robert Half International）
79	甫瀚咨询（Protiviti）
80	L3Harris Technologies
81	CrowdStrike
82	惠普（HP）
83	西兹公司（Sheetz）
84	农夫保险公司（Farmers Insurance）
85	万事达卡（Mastercard）
86	赛仕软件研究所（SAS Institute）*
87	USAA
88	史赛克公司（Stryker）
89	Twilio
90	Wellstar Health System
91	普兰蒂莫兰国际服务有限公司（Plante Moran）*
92	Brightview Senior Living
93	第一美国金融公司（First American Financials）
94	JM Family Enterprises*
95	喜利得（Hilti）
96	纽星能源公司（NuStar Energy）
97	奥斯顿律师事务所（Alston & Bird）*
98	O.C. Tanner
99	陶氏化学（Dow）
100	默沙东（Merck）

最坏的时代，最好的企业

作者：Emma Hinchliffe

“时机成熟的话，一家公司能够轻而易举获得成功。”一位员工在今年曾经如此写道，“但在这样一个混沌时期，它们依然可以证明自己的成功之处。”

没有公司对新冠肺炎疫情免疫，但本文提到的公司却真正能够直面挑战。它们积极应变，并且关怀员工。

今年的榜单，我们比以往任何时候都更加关注那些将人置于利益之上的公司，它们也正是因为这点才有了东山再起之势。

照料者也要被照料

停学不停工的重担压在肩上，谁不得不放弃事业？

有些公司在过去一年中采取了一些措施，防止它们的员工加入500万失业女性的行列，例如榜单上排名第14位的塔吉特（Target）。这家价值940亿美元的零售商推出了一项不设上限的后备照料福利，公司提供居家或日托补贴，甚至在员工的家人最需要学习的时候帮助对方上网课。

“我们的团队对此十分感激。”阿迈勒·马哈茂德说，这位团队主管管理着明尼苏达州一家塔吉特门店的约200名员工。

与此同时，榜单排名第1位的思科（Cisco）则开始让员工善用一个名为Wellthy的电子照料协调平台，专职的照料协调员会帮助劳动者管理后勤——财政、法律需求、住房，甚至心理健康，从看护年迈父母到照顾年幼儿童，尽一切可能满足他们的特殊需求。

过去一年，人们照料家庭的责任陡然加重，而这份责任大部分落到了女性的肩上，所以员工们都很感激可以得到额外的支持。

“我和父母也经历过类似的事情，我当然能够利用这项福利。”思科的全球福利领袖泰德·凯齐奥斯琢磨着。

让居家办公不落空

一年多来一直全职居家办公，对许多埋头苦干的劳动者来说，这种办公模式的新鲜感早已荡然无存。不过，有些企业则采取了一定的行动，防止工作和家庭生活之间的界限过于模糊，并且关怀员工的身体健康。

在新冠肺炎疫情爆发的头几个月里，Rocket Mortgage的母公司Rocket Companies注意到，员工不再申请带薪休假。高管们明白个中缘由：在无处可去的情况下，谁会愿意把自己宝贵的假期浪费在家里呢？但他们担心员工不休息的话会筋疲力尽。

“我们需要告诉人们，暂时离开工作岗位，花点时间照顾自己，这是完全可以接受的。”迈克·马洛伊说道，他在Rocket的头衔是首席惊奇官。

Rocket想出了一个创新的解决方案：给每个人安排一天的假期，但不影响他们的带薪休假天数。公司根据员工的出生月份来分配休假时间，让他们能够适当休息。

特雷尔·耶尔德是南卡罗来纳州一家专业服务公司Rock Central的设施负责人，他在2月休假时，幸运地见证了女儿迈出的第一步。“亲眼看到这一幕，我感觉好多了。”他回忆道。

Rocket公司的休假倡议被归在一个涵盖幅度更广的“休息与放松”计划中，鼓励员工在一年里的每一天都有休息。

今年，一些公司也采取了其他的灵活措施，比如Zillow便接受远程办公，员工的办公地点甚至在比太平洋西北地区更远的地方。这家房地产平台的员工年初还只分布在美国的26个州，年末则已经遍及50个州。

为了确保员工不会从东部时间的清晨到太平洋时间的晚上一直都在开Zoom视频会议，该公司贯彻“核心协作时间”的理念，将内部小组会议限制在一天的四个小时中。

“这让我们意识到，大家工作以外的日程安排和生活方式是很不一样的。”Zillow的组织运营副总裁梅根·莱布斯坦说道。

保护员工

在新冠肺炎疫情期间，担心失业的压力渗透到了经济的方方面面。不过，我们榜单上的公司在风险沟通与隔绝方面做得十分出色。

虽然金普顿酒店及餐厅集团不得不在新冠肺炎疫情肆虐之际关闭门店，但公司迅速采取行动，帮助被迫休假的金普顿员工在亚马逊和食品杂货连锁店等正在扩大规模的公司找到合适的工作。（很多情况下，申请人不需要面试，仅凭推荐信就可以被录用。）

而在CarMax，99%被迫休假的员工都已经恢复工作，一名员工表示，他们“感激高管主动减薪，董事会也没有得到任何补偿。”

位于纽约的食品杂货连锁企业韦格曼斯（Wegmans）已经有105年历史，它为保护和支持核心劳动者做出了突出的贡献。该公司推出了与新冠肺炎疫情相关的带薪病假和隔离假，并且为那些缺少安全感的员工提供了保障工作的无薪假。

在其百年历史中，韦格曼斯从未进行过裁员。因此，当一些服务项目（比如餐馆）暂停时，公司会对员工进行再培训，从而分配新任务。

“他们去烘焙面包，分切海鲜，做Instacart配送服务，或者因为热爱服务而走上前线。”负责商店运营的高级副总裁鲍勃·法尔说，“我们非常乐意看到大家接受新的任务，往不同的方向发展职业生涯。”

克里斯蒂娜·格里芬从15岁起便开始在韦格曼斯兼职，如今27岁的她已经是罗切斯特地区的部门招聘人员。三个月来，她停下招募的工作，做起了路边自提服务的“跑腿员”，将顾客购买的商品送到他们的车上，这项线上下单服务十分火爆。

对于一位3岁孩子患有脑瘫的单身母亲来说，这是很大的要求。不过格里芬称，她信任韦格曼斯。“我之所以决定走向商店，是因为这是一家把员工放在首位的公司。”她说。（财富中文网）

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制榜方法

《财富》杂志每年与合作伙伴人力分析和咨询公司Great Place to Work评选“美国100家最适宜工作的公司”榜单。

Great Place to Work公司参与撰写本文的人员包括首席执行官迈克尔·C·布什（Michael C. Bush）、萨拉·刘易斯-库林（Sarah Lewis-Kulin）、特拉维斯·米内蒂（Travis Minetti）、金·彼得斯（Kim Peters）、奥托·泽尔（Otto Zell）和南希· 切塞纳（Nancy Cesena）。

助理报道：Danielle Abril, Lydia Belanger, Lee Clifford, Scott DeCarlo, Katherine Dunn, Robert Hackett, Matt Heimer, Emma Hinchliffe, Andrew Marquardt, Rey Mashayekhi, McKenna Moore, David Z. Morris, Sy Mukherjee, Aaron Pressman, Lucinda Shen, Anne Sraders, 王波非（Phil Wahba）

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